хочу сюда!
 

Татьяна

52 года, телец, познакомится с парнем в возрасте 48-52 лет

Заметки с меткой «турист»

Коли вирішив погодувати...

Цей турист вдома любив годувати голубів...

З'явилася перша Туристична онлайн-карта Дрогобичa


Туристична онлайн-карта Дрогобича створена до Дня міста Дрогобича у 2016 році. Автор Олег Стецюк.  

Онлайн-карта містить майже 400 позначок з короткою інформацією, яка періодично додається, оновлюється та уточнюється. Карта поділена на розділи: "музеї Дрогобича", "туристичні (історичні) об'єкти", "пам'ятники міста, які існують", "пам'ятники, які не збереглись", "некрополі Дрогобича", "де поїсти", де переночувати", "таксі" та "громадські вбиральні".

Карта створена на базі Google Maps і її переглянути можна на спеціальному блозі - drotur. blogspot. com

Існує також англійська версія "Drohobych Tourist Attractions Map".

Мета туризму...?

Одного на високій горі тягне декламувати вірші,
а іншого...(плюнуть) вниз...

Выбираем подарок туристу и путешественнику

Почему люди так любят подарки? Может быть, эта любовь следует за нами из детства, когда ребенок полон веры в чудеса и пределом мечтаний является та самая желанная, красивая и незаменимая игрушка. Все взрослые – в душе немного дети, с этим спорить не станет никто. Итак, сегодня мы разберемся, какой сделать подарок путешественнику.

Почему подарок для путешественника дарить предпочтительнее всего, если человек любит странствия?

  • Универсальность такого подарка. Вы можете обрадовать как того, кто полжизни отдал переездам и перелетам в поиске новых впечатлений, так и того, кто еще робко знакомится с поездками.
  • Если для вас большое значение имеет бюджет подарка, тоже есть чему порадоваться: можно выбрать подарок ценой от 100 рублей (например, маска для сна, симпатичная обложка для загранпаспорта или туристический фонарик) до 100 000 тысяч (дорогой профессиональный фотоаппарат, выходные на двоих в Европе или пляжный отдых в Турции неделю всей семьей).

Подарки путешественникам — совершенно особая область подарков. Почему? Люди, обожающие путешествия и приключения, повидали многое и их сложно удивить. Что подарить такому человеку? Выбрать очень сложно. Чтобы упростить задачу, разберем любителей странствий по виду отдыха, какой они предпочитают и рассмотрим подарки для каждой категории путешественников отдельно.

Для любителей походов и байдарок

Этим товарищам больше всего по душе придутся практичные и функциональные в походе вещи. Что может быть подарком для путешественников по просторам родной природы?

  1. Легкий походный рюкзак с ортопедической спинкой и широкими удобными ремнями;
  2. Термос или фляжка, где горячие напитки подолгу сохраняют тепло;
  3. Многофункциональный мультитул (для тех, кто далек от туризма, поясняем, мультитул – это крайне практичная вещица, совмещающая в себе фонарик, нож, открывалку для стеклянных бутылок, консервный нож и многие другие функции, которые различаются в разных моделях).
  4. Гамак для отдыха на природе – да, туристы и любители походов тоже ценят комфорт;
  5. Модный и яркий плащ-дождевик;
  6. Набор для походной кухни в компактном чемоданчике – комфортный, удобный, легко моется и большая компания будет накормлена;
  7. Лампы от москитов и комаров – незаменимая вещь для любителей продолжительных путешествий.
  8. Электронная фоторамка, чтобы зимой, между походами и поездками любоваться на события прошлого лета.

подарок для путешественника

Для любителей ленивого отдыха на пляже

Тех, кто готов забраться на край света для того, чтобы получить ровный загар и красивые отпускные фотографии, порадовать несложно. Подарите им монопод для селфи, красивые пляжные полотенца или даже пляжный лежак. Девушка, которая следит за модой, будет рада получить в подарок модный купальник, парео, набор косметики для загара с солнцезащитными фильтрами, красивые и яркие бирки для чемодана или набор бижутерии для пляжа.Подарки для таких путешественников должны соответствовать их любви к неспешному ленивому отдыху на пляже, а запечатлеть бесценные отпускные моменты поможет профессиональный фотоаппарат.

Планшет

Для любителей экскурсий в разные уголки планеты

Что может порадовать человека, который видел закат в Риме или восход в Японии? Подарки для таких утонченных путешественников должны отличаться не только практичностью и функциональностью, но и быть эстетически приятными. Что это может быть?

  1. Карта всего мира, где можно отмечать города, в которых побывал или только планирует побывать любитель путешествий;
  2. Подушка-подголовник для комфортных перелетов и долгих автобусных экскурсий – шея и спина будут чувствовать себя комфортно, что предотвращает появление усталости и боли;
  3. Компактное зарядное устройство для телефона, можно беспроводное – с таким точно без связи на краю света не останешься;
  4. Маска для сна – порой из-за смены часовых поясов уснуть непросто, маска же упростит задачу;
  5. Красивая и оригинальная обложка для загранпаспорта;
  6. Bluetooth-гарнитуру – для того, чтобы разговаривать с близкими где угодно и когда угодно;
  7. Энциклопедия самых знаменитых мест во всем мире – ваш дорогой путешественник наверняка обожает ставить новые цели и мечтать о неизведанных странах;
  8. Планшет или смартфон, поддерживающий skype для того, чтобы оставаться на связи с дорогими людьми из любой точки света.

Если ваш бюджет и повод предполагает дорогой дар любимому человеку, то лучший подарок для путешественников – билеты на совместный уикенд в Европу. Вы можете погулять по уютным улочкам Риги или Вены, посидеть в прибрежных кафе, наслаждаться европейскими закатами и вкуснейшим кофе вдвоем.

Также подарком близкому человеку может послужить вещица, напоминающая о любимой стране: например, поклонники японской культуры наверняка придут в восторг от красивого набора для приготовления роллов и суши, те, кто любит культуру Испании и Италии будут рады получить в подарок красивую книгу с сотней рецептов итальянской пасты и прочих вкусностей, ну а любителям Турции по вкусу придутся специальные рукавички для хаммама, натуральное оливковое мыло, красивые кувшинчики для омовения.

фото достопримечательностей

Для любителей экстремальных путешествий

Настоящим мужчинам и их не менее отважным подругам по душе придутся подарки для самого экстремального отдыха. Подарки для бесстрашных поклонников путешествий могут быть такими:

  1. туристическая палатка – ее необходимость настоящему туристу объяснять не приходится;
  2. фонарь непромокаемый – с таким темнота не страшна даже дождливой ночью;
  3. складная лопата в чехле – закапывать костер или, наоборот, откапывать застрявшую в снегу машину такой лучше всего и места она в багажнике не занимает;
  4. компас – для самых экстремальных любителей путешествий вещь небесполезная;
  5. мангал-гриль – с этим чудо-приспособлением рыба, шампиньоны, мясо всегда будут на столе туристов и никто не останется голодным;
  6. подставка для казана – ваш обожаемый турист будет готовить любимые блюда на костре с комфортом;
  7. сухой паек промышленного производства;
  8. противоударный водонепроницаемый телефон, который позволит оставаться на связи даже в самом суровом походе,
  9. сумка-холодильник – все продукты будут оставаться свежими столько, сколько нужно;
  10. набор для выживания в экстремальных условиях дикой природы.

компас

Для поклонников путешествий автостопом

Что может удивить человека, который пешком исходил полмира? Удобная спортивная обувь! Или легкий эргономичный рюкзак. Если не знаете, какая модель и фирма кроссовок больше подойдет одаряемому, подарите ему сертификат в магазин спортивного инвентаря.

Подарки для любителей пеших путешествий просто обязаны быть практичными. Это могут быть:

  1. Сверхпрочный телефон с большим объемом аккумулятора – неизвестно где и когда придется в следующий раз заряжать телефон, хотя для этих целей недавно придумали беспроводной аккумуляторный зарядник;
  2. Компактный дорожный несессер с маникюрными и гигиеническими принадлежностями;
  3. Легкий спальник с антимоскитной сеткой — поклонникам автостопа случается заночевать на природе;
  4. Тонкий флисовый плед — он очень теплый, но занимает при этом минимум места;
  5. Непромокаемая газовая зажигалка – иногда автостопщикам костер приходится разводить и после дождя, чтобы согреться;
  6. Перчатки для сенсорных устройств – в холод это лучшее решение, чтобы оставаться на связи и ориентироваться на местности с помощью электронных устройств;
  7. Пластиковый набор складной посуды – компактно, удобно, легко моется, невозможно разбить. Разве в пешем путешествии нужно что-то еще?

путешественники

Из этой статьи вы убедились, что подарки путешественникам – это не только стандартный фотоальбом или глобус, а целый и огромный мир презентов, которые способны сделать любые странствия еще более увлекательными, ценными и запоминающимися.

Однако есть множество вещей, которые путешественникам дарить не нужно. Что это может быть?

  • Любые громоздкие вещи для поездок (конечно, если сам одаряемый не попросил в вас палатку или комплект карт всего мира в печатном виде);
  • Футболки с надписями наподобие «Я – русский» или «Мужик всегда прав» может быть, кому то и кажутся смешными, но в другой стране может быть совершенное иное чувство юмора. Особенно, если ваш язык и надписи в другой стране понимают;
  • Домашнего питомца. Животных дарить вообще дурной тон, а человеку, который часто отсутствует по причине поездок и путешествий – тем более. Преподнеся домашнего любимца, вы дарите вместе с этим проблему, куда пристроить животное на время отъезда. Может быть, вы захотите сами поводиться с пушистым другом?
Главный принцип при выборе подарка для любого человека – внимание и наблюдательность. Если вы знаете, чем любит заниматься одаряемый, внимательно прислушиваетесь к тому, что он говорит о своих хобби, увлечениях и интересах, то выбрать подарок не будет сложно.

Выбирайте скорее любой понравившийся подарок своему драгоценному туристу и путешественнику и спешите доставлять радость!

Купить все необходимые подарки, можно в магазине ЛавПак  https://lavpak.com.ua/catalog/66-turistu

Галопом по Европе

Специалисты ассистирующей «КОРИС Украина» расскажут, что делать, и куда бежать, если болезнь настигла в автобусном туре.

 

Групповые автобусные туры в Европу уже давно завоевали свою популярность в Украине, благодаря которым туристы имеют возможность посетить до 5 стран за 3-4 дня. Подобные туры позволяют отдыхающим не думать про организацию поездки, тур компания подберет, и маршрут, и отели, и питание и, конечно же, страховой полис, стоимость которого, как правило, уже включена в стоимость тура.

«К большому сожаления украинские туристы, приобретая подобные туры,  даже не смотрят на название страховой компании и тем более условия договора, - делится опытом Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина». – И еще реже путешественники приобретают, дополнительно, отдельный страховой полис».

С какими проблемами может столкнуться турист во время автобусного тура?

1.    Отсутствие информации о полисе страхования и условиях договора. Полис чаще всего находится у руководителя группы (сопровождающего), который на момент обращения может находиться в другом месте. Это приводит к тому, что турист не всегда имеет возможность своевременно связаться с ассистирующей компанией, зарегистрировать страховой случай и соответственно получить медицинскую помощь.

2.    Скорость передвижения. На момент регистрации застрахованный может находиться в одной стране, а через 1-2 часа уже в другой.

3.    Привязка к группе и транспорту. Турист не имеет возможности задержаться в определенном городе для посещения врача или клиники.

Сотрудники «КОРИС Украина» советуют застрахованным при отправлении в автобусный тур, в первую очередь ознакомиться с полисом страхования, сделать себе копию или  сфотографировать полис и приложения к нему на телефон,- это позволит, по запросу, оперативно предоставить всю информацию в ассистирующую компанию.

На момент обращения полностью владеть информацией относительно маршрута движения группы и сроков пребывания в том или ином городе.

Быть на связи. На сегодняшний день компания «КОРИС Украина» предоставляет несколько удобных каналов для связи (телефонные звонки, sms, e-mail, viber, skype), что позволяет, даже при минимальном бюджете, оставаться на связи.

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

«КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP». 

Крупное ДТП в Польше

Украинские туристы попали в серьезное ДТП в Польше ночью 17 августа 2018 года. Путешественники ехали на отдых в Австрию, но практически сразу после пересечения границы, возле Перемышля, автобус попал в аварию. Специалисты «КОРИС Украина» рассказали об основных этапах урегулирования данного дела.

 

ДТП на территории Польши произошло около 23:00 17 августа 2018 года в районе г. Перемышль (участок трассы Leszczawa Dolna – Kumina). Первое сообщение о ДТП было получено диспетчерским центром «КОРИС Украина» спустя 3 часа, в 01:50 18 августа 2018 года от представителя туроператора в Украине. Координаторы «КОРИС Украина» немедленно зарегистрировали страховое событие и приступили к организации помощи и урегулированию ситуации.

Сразу же поступила информация о трех погибших. Остальные застрахованные лица регистрировались в ассистирующей компании на протяжении двух суток после ДТП. Звонки принимались специалистами компании круглосуточно, в течение всей субботы и воскресенья. Вся получаемая информация оперативно отправлялась в страховую компанию.

Изначально турагент уведомил ассистанс о 19 госпитализированных, но к утру понедельника стала известна полная картина. Пострадавших в результате аварии оказалось гораздо больше, и в итоге был зарегистрирован 51 страховой случай (всего по информации турагента в автобусе находилось 54 человека).

В связи с тем, что ДТП произошло на трассе, у туристов были травмы разной степени тяжести, всех пострадавших развезли каретами скорой помощи в пять клиник региона: в Перемышль, Сяник, Лесько, Ярослав и Устрики-Дольне. Во время лечения пациентов переводили в другие госпитали, в зависимости от диагноза и уровня сложности полученных травм.

Основная сложность для ассистанса на тот момент заключалась в нехватке информации по застрахованным, поскольку большинство туристов оказались без паспортов, без телефонов, развезены по разным клиникам. Операторы «КОРИС Украина» разослали запросы во все упомянутые госпитали, чтобы получить оперативную информацию по всем застрахованным. К 21 августа у компании были точные данные по всем пациентам – кто в какой клинике находится, с какими травмами, какая помощь была предоставлена. Каждая из больниц была уведомлена о том, что туристы застрахованы в СК «Провидна» и вся неотложная помощь будет оплачена в полном объеме. Для этого в каждую больницу были направлены гарантии оплаты и запрос необходимой медицинской документации.

Начиная с утра 18 августа 2018 года, к урегулированию ситуации подключился агент туроператора и консул Украины в Польше. Благодаря их помощи были оперативно оформлены все документы и 23 августа тела трех погибших туристов были доставлены на родину - в Черкассы, Житомир и Тернополь.

С самого начала экстренная помощь в полном объеме оказывалась туристам на безоплатной основе. В отдельных случаях потребовалось самостоятельно купить часть медикаментов и товаров медицинского назначения (костыли, корсеты).

На данный момент в Украину вернулось более 30 пострадавших. Остальные все еще остаются на территории Польши, в том числе с госпитализированными родственниками. В больницах на стационарном лечении сейчас находятся 5 человек, которые ожидают операции или восстанавливаются после оперативных вмешательств различной степени сложности. Все они будут перевезены в Украину, как только позволит их состояние здоровья.

Компания «КОРИС Украина» круглосуточно готова оказывать помощь и поддержку нашим гражданам за рубежом. Сотрудники компании приносят искренние соболезнования семьям погибших туристов и желают скорейшего выздоровления всем, кто получил травмы.

 

 

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

·         «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP». 

Летние советы выезжающим за рубеж

Отпускной сезон в разгаре, и украинские туристы массово отправляются в летние путешествия. В «КОРИС Украина» отмечают, что по сравнению с весенним периодом количество обращений за медицинской помощью из-за рубежа выросло практически в 3 раза.  

 

На сегодняшний день было принято 905 обращений за медицинской помощью из-за рубежа. Традиционно, лидерами обращений являются страны массового туризма - Болгария – 245, Турция – 205, Египет – 68.

«Основная проблема массового туризма в том, что страховки идут в пакете с туром и зачастую туристы даже не знают, в какой страховой компании они застрахованы, – сообщает Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина». – Поэтому очень важно изначально ознакомится с полисом и правилами страхования».

Вторая проблема, по словам специалиста, - это то, что многие туристы действуют самостоятельно, а отнюдь не по процедуре, прописанной в полисе. В результате ассистирующая компания получает сообщение о страховом случае уже от клиники или врача, которые могут не являться партнерами ассистанса. В таких случаях компания не может быть уверена в том, что застрахованным оказана необходимая, квалифицированная помощь.

Третья проблема заключается в том, что стоимость лечения при прямом обращении к врачу зачастую существенно превышает стандартную. Так, в Турции затраты на лечение при самостоятельном обращении пациента могут быть выше в 1,5 раза, а в Болгарии из-за назначений чрезмерного перечня  обследований стоимость зачастую может увеличиваться в 2 раза и более.

Выезжая за рубеж, важно знать в каких случаях страховка действует, а в каких нет. К примеру,  солнечные ожоги или аллергические дерматиты во многих страховых компаниях не являются страховыми случаями. Но даже в таких ситуациях, когда страховая компания не берет на себя расходы по оказанию медицинской помощи, ассистанс может помочь с самой организацией и подбором врача или клиники.

 

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

·         «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP». 

Осторожно - аквапарк!

Зимний сезон для туристов – это не только лыжи, сноуборды, а также сопровождающий зимние виды спорта риск травмироваться на горнолыжной трассе. Получить травму можно, даже отдыхая в аквапарке. Про несколько страховых случаев рассказали сотрудники ассистирующей компании «КОРИС Украина».

 

Украинские туристы, отдыхая в зимней Австрии, посещают не только лыжные курорты и достопримечательности, но и другие аттракционы. Море ярких эмоций и возможность покорить водную стихию в любое время года – за это и дети, и взрослые любят аквапарки. От некоторых горок буквально захватывает дух. Но такой отдых не всегда приносит только радость, удовольствие и положительные эмоции. Иногда, при нарушении правил поведения и техники безопасности, можно получить существенные травмы.

Как рассказала Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина», за последнее время в ассистирующую компанию поступило несколько обращений о получении сложных травм во время пребывания в аквапарках.

Чем же могут быть опасны аквапарки?

  • В австрийском аквапарке при катании на горках столкнулись отец с сыном, в результате у ребенка ушибленно-рваная рана в области надбровной дуги, а у отца - ушибленно-рваная рана в области носа (с наложением швов). Стоимость случая составила 710 евро, все затраты компенсировала страховая компания.
  • Женщина 52 лет отдыхала в аквапарке, поскользнулась у бассейна и в результате падения получила тяжелую травму - перелом шейки правой бедренной кости. Была вызвана карета скорой помощи, которая доставила пациентку в госпиталь, где ее прооперировали. На данный момент сотрудники «КОРИС Украина» вместе с представителями страховой компании организовывали перевозку пострадавшей в Украину. Страховая компания компенсировала затраты в размере около 8000 евро.

«Территория аквапарка является зоной, связанной с повышенной возможностью получения травм. Согласно общепринятых правил, зоны в аквапарке для детей и взрослых должны быть разделены. Малыши до 14 лет не должны кататься на горках для взрослых, ведь эти аттракционы рассчитаны на определенный вес человека. Если вес катающегося слишком мал, спуск может обернуться травмой. Также причиной столкновений и травм может служить разгон человека перед спуском с горки, – уточняет Марина Павлиенко, - В целях безопасности передвигаться по территории аквапарка разрешается только в сменной обуви на антискользящей резиновой подошве, и только шагом - бегать категорически запрещено».

Аквапарк – это, то место, где от души могут повеселиться не только дети, но и взрослые. Главное при этом - не забывать об элементарных правилах безопасности.



Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

«КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP». 

В 11 000 долларов обошлось лечение и транспортировка туриста

Зимний сезон – это не только период повышенного травматизма в регионах горнолыжного туризма. Сложные травматические случаи происходят в это время и в теплых странах. С одной из таких непростых ситуаций недавно успешно разобрались сотрудники ассистирующей компании «КОРИС Украина».  

 

Мужчина 32-х лет отдыхал в Таиланде. Во время перехода дороги был сбит мотобайком. В результате путешественник получил ряд травм: перелом тела большеберцовой кости, перелом дистального отдела большеберцовой кости, травма волосистой части головы. На место ДТП была вызвана карета скорой помощи, которая доставила пациента в госпиталь.

При ведении данного случая представителям ассистирующей компании пришлось оперативно решить целый ряд вопросов, чтобы оказать застрахованному клиенту всю необходимую помощь, при этом потратив минимально необходимое количество средств страховой компании.

С какими сложностями пришлось столкнуться при урегулировании данного случая:

- пациент был доставлен в госпиталь, который не сотрудничает с зарубежными ассистансами и страховыми компаниями

- ценовая политика в данном госпитале была в разы выше, чем в других больницах, с которыми ассистанс работает в данном регионе

- врачи госпиталя категорически запрещали перевозку пациента в другое мед.учреждение и изначально предлагали произвести оперативное вмешательство, для которого по предоставленным документам не было показаний

- когда была согласована транспортировка застрахованного лица в Украину, госпиталь оформил разрешение на перелет (fit-to-fly) только в сопровождении врача-представителя данного госпиталя в бизнес-классе, поскольку у пациента был болевой синдром, требующий использования морфиносодержащих препаратов

- нужно было уложиться в страховую сумму в размере 15 000 долларов

- перелет мог быть только с пересадками и продолжительностью более 10 часов

- все медицинские расходы, а также авиабилеты должны были быть оперативно оплачены, за 5-7 дней.

Сотрудники «КОРИС Украина» вместе с представителями страховой компании смогли оперативно решить все возникшие вопросы, организовать предоставление и оплату всей необходимой медицинской помощи пациенту и успешно перевезти его в Украину.

После проведения серии переговоров с клиникой и с самим застрахованным было получено разрешение на перелет в сопровождении гражданского лица, так как к тому моменту перестали использовать морфиносодержащие препараты для снятия болевого синдрома, а перешли на другие болеутоляющие. В результате ассистанс подобрал самый удобный перелет минимальной длительности, организовал предоставление инвалидного кресла в аэропортах, а сопровождающим лицом стал родственник застрахованного. Для урегулирования ассистансу пришлось привлечь местного подрядчика, а также взять на себя обязательство по оперативной оплате всех расходов. Аналогичная ситуация сложилась и с авиабилетами, которые также были оплачены в течение 5-7 дней. В данной ситуации страховая компания также выполнила все обязательства и в сроки оплатила все счета.

«Наша задача – оказать все необходимые услуги застрахованному лицу, при этом по возможности минимизируя расходы страховой компании. По данному случаю итоговые расходы составили 11 000 долларов, и нам удалось уложиться в страховую сумму в 15 000 долларов,  – уточняет Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина». – Однако мы очень рекомендуем приобретать полисы с страховыми суммами не менее 30 000 долларов или евро, а для региона США и Канада – не менее 50 000 долларов».

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

«КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP». 
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
10
предыдущая
следующая