Книга мудрости обезьян
- 14.06.17, 18:03
Здравствуйте! Хочу коротко представиться. Меня зовут Сергей Кашин, я являюсь руководителем сервиса по созданию сайтов для ресторанов (Restaurant Solution) и биржи услуг (uJobs), кроме этого я занимаюсь консультированием по части интернет-маркетинга. Как видите, определенный опыт в создании и ведении проектов у меня есть. Поэтому решил написать несколько советов начинающим предпринимателям и стартаперам. Сразу хочу сказать, что вы смело можете задавать вопросы в комментариях, и я постараюсь подробно на них вам ответить.
Проанализируйте целевую аудиториюЕсли вы знаете портрет вашей целевой аудитории – вы знаете ее потребности и ценности. Владея этой информацией, вы сможете разработать такое решение, которое привлечет внимание ваших клиентов.
Вот несколько рекомендаций как лучше узнать вашу аудиторию:
Конечно, есть еще множество способов для «знакомства» с целевой аудиторией. Важно одно – чем лучше вы знаете и понимаете своего клиента, тем проще и дешевле вы сможете его найти и побудить к покупке.
Изучите конкурентовЭтот шаг является обязательным и ключевым. Обычно это делается так – изучают цену и продукт конкурентов, как они рекламируются и какие «дыры» и «фишки» у них есть. Этого бывает недостаточно, и я рекомендую глубже изучить конкурентов для того, чтобы лучше понимать их преимущества и недостатки, их рекламные каналы, их (а потенциально и вашу) аудиторию и тп.
Вот несколько рекомендаций:
Подпишитесь на их рассылки
Это нужно в первую очередь для того, что бы вы могли доработать вашу собственную рассылку. После подписки, делайте постепенные шаги и наблюдайте за тем, что конкуренты вам предлагают. Анализируйте и думайте, что и как можно улучшить.
Попробуйте продукт или услугу
Это поможет вам больше узнать о качестве продукта/услуги, об отношении к клиентам, о разных акциях, скидках, программах лояльности конкурентов. Здесь рекомендую пойти на хитрость и оставить негативный отзыв на их сайте или странице в соц. сети. Посмотрите, какие действия они предпримут. У меня была такая ситуация. Я заказал пиццу и мне доставили ее холодной. На странице компании в Instagram я написал негативный отзыв и уже через 20 минут со мной связался менеджер и предложил доставить новую горячую пиццу абсолютно бесплатно. Если ваши конкуренты не реагируют на негативные отзывы – учтите это и постоянно отслеживайте и реагируйте на это у себя. Этот простой совет поможет существенно повысит лояльность аудитории к вашей компании.
Рекламные каналы
Вам нужно узнать все о том, какие рекламные каналы задействованы у ваших конкурентов. Для этого есть множество специальных сервисов и я рекомендую уделить этому пункту особое внимание, т.к. из-за банального недостатка информации вы можете лишаться клиентов. Подборки таких сервисов иногда публикуют на vc.ru и spark.ru
Аудитория конкурентов
Необходимо знать желания, интересы и боли аудитории конкурентов. Для этого просто полистайте их соц. сети. В обсуждениях вы найдете отзывы и пожелания людей. Анализируйте и учитывайте их. Посмотрите на реакцию к постам – это даст вам понимание того, что интересно вашей аудитории и какой вид контента она лучше воспринимает. Также можно просто написать в личные сообщения нескольким (чем больше – тем лучше) подписчикам примерно так «Мы сейчас запускаем продукт/услугу/сервис похожий на … Скажите, что вам нравиться, а что вы хотели бы улучшить?» Такой, с виду простой, способ поможет раскрыть тайные желания вашей аудитории и соответственно превзойти конкурентов.
Когда конкуренты изучены и выводы сделаны пора переходить к следующим шагам.
Найдите нестандартные рекламные каналыКогда вы слышите словосочетание «рекламные каналы», вероятнее вы думаете об Адвордсе, Директе, таргетинге, ютубе, пресс-релизах. Ничего не забыл?
На самом деле источников трафика сотни и важно не ограничивать себя «стандартными». Ищите профильные ресурсы – сайты, форумы, блоггеров, е-маил рассылки, паблики и многое другое. Размещайте на них свои рекламные материалы и получайте дополнительный трафик, который упускают ваши конкуренты.
Когда у вашей ниши есть связь с другими направлениями (что бывает почти всегда) – это замечательно. Значит можно начинать искать партнеров и договариваться о выгодном сотрудничестве или взаимопиаре. Партнеров много не бывает!
Готовьте контент заранееНикто не знает ваш продукт лучше, чем вы сами. Поэтому, на начальных этапах, не стоит делегировать эту задачу кому-то – пишите сами и наперед. Поверьте, это не раз вас спасет. Конечно, вы будете дополнять ваш контент новостями и анонсами, которые бывает трудно написать заранее, но подготовить «базовый» контент наперед однозначно стоит. И не забывайте про контент-план.
Продумайте KPI (ключевой показатель эффективности)Чем лучше вы продумаете ключевые показатели эффективности своей аудитории на начальном этапе (что измерять и как это измерять), тем меньше будет шансов слива рекламных бюджетов и тем больше у вас будет понимание, на каких этапах у людей возникла какая-то проблема. Это крайне важный шаг и никто кроме вас его не сделает.
Когда вы еще не запустились, но уже находитесь на финишной прямой, сделайте простой сайт, на котором вы опишете ваш продукт и дадите возможность зарегистрироваться или сделать предзаказ. Затем пройдитесь по разным форумам и напишите «Запускаю вот такой-то продукт. Очень хочется сделать его максимально качественным. Какие пожелания по улучшению у вас будут?». После этого шага вы не только соберете ценные рекомендации, но и получите первых клиентов.
Не бойтесь аутсорсингаВам, вероятнее всего, рано или поздно понадобятся услуги дизайнера, SMM-щика, SEO-шника и других специалистов. Я рекомендую искать их на биржах фриланса. Так, вы сможете сэкономить деньги и время, а такие биржи как uJobs, даже предлагают оплату за результат.
Вот такие советы я подготовил для вас. Спасибо за внимание. Буду рад любым вопросам, а также дополнениям списка в комментариях.
Во время планирования и подготовки к свадьбе молодожены обычно совершают ряд типичных ошибок, которые могут превратить организацию праздника в тотальную головную боль. Чтобы этого не случилось, опытные менеджеры банкетного зала «Екатерининский» подготовили для вас список рекомендаций, которые помогутвам избежать ошибок и с легкостью подготовиться к самому важному событию вашей жизни.
Совет №1 Быть, а не казаться
Еще до начала организации праздника вам следует определиться, какой формат свадьбы вам по душе. Именно вам, а не родителям, тетям и дядям. Свадьба – это ваш день, и вы приглашаете близких на свой праздник. Будь то огромный торжественный банкет или хипстерская вечеринка для 20 самых близких друзей - смело выбирайте то, что вам по душе! И не стоит бояться, что остальные не поймут. Главное – вы получите свою свадьбу, а не чью-то копию.
Совет №2 Грамотно спланировать бюджет
Вы слышали пословицу: посчитал стоимость ремонта в квартире, умножил на два – получил реальную смету? Со свадьбой все примерно так же. Свадьба – довольно затратное мероприятие. Если нет возможности разойтись на пышный банкет, не нужно отчаиваться, нужно просто менять формат. Отдайте предпочтение романтической церемонии на закате, с небольшим фуршетом, танцами и тортом для самых родных и близких. Такой вечер будет не менее сказочным, чем застолье на 250 человек.
Совет №3 Не стоит слепо следовать модным тенденциям
Какая же невеста не мечтает выглядеть волшебно в свой свадебный день!? Главное – не перестараться, перестав быть собой. Если вам не нравятся модные тауповые оттенки в макияже, вы не привыкли носить туфли на каблуке и трендовое пышное платье принцессы пудрового цвета – не совсем ваш вариант, тогда не стоит мучить себя. Выберете платье свободного кроя, которое не будет сковывать движения и в котором будет комфортно танцевать всю ночь. И обязательно нужно предусмотреть вариант сменной обуви!
Совет №4 Четко определить список приглашенных
Исходя из количества гостей формируется большая часть сметы вашей свадьбы. Желательно сразу определиться с точным числом приглашенных. Естественно, бывают ситуации, когда во время подготовки оказывается, что кто-то из гостей не сможет посетить свадьбу, или же наоборот – вы решите, что следует пригласить еще кого-то, кто не был в списке изначально. Просто оставьте себе зазор в количестве 3-5 гостей, которых можно будет комфортно разместить за имеющимися столами, и не превышайте его.
Совет №5 Развлекательная программа «под вас»
Подробно расскажите организаторам и ведущему, кто ваши гости, сколько им лет, как обычно они развлекаются и чем увлекаются. На основании этих ответов вам будут предложены те активности, которые подойдут именно вам. Тогда праздник станет истинно вашим. И гости будут в восторге от того, что им предложены развлечения, которые нравятся именно им, а не банальная программа, «мигрирующая» от свадьбы к свадьбе.
Банкетный зал «Екатерининский»
Киев, ул. Малышко, 4-а
(044) 296-86-53
(044) 573-35-23
(044) 573-35-18
http://www.dykanka.com.ua/en_index.php?page=7
Вопрос о том, как выбрать мебель в детскую мучает большинство родителей - не только будущих, но и уже состоявшихся. И это вполне понятно - опыта в этом вопросе много не бывает, а желание дать своему чаду все лучшее - присуще каждому родителю. Потому, планируя обустроить детскую, каждый родитель штудирует массу источников, пытаясь четко обозначить для себя цели и выработать методику подбора мебели. И, как показывает статистика, абсолютно не имеет значения - выбираете вы первую мебель для новорожденного или решили сменить обстановку у подросшего ребенка.
Ниже консультанты интернет магазина Детский мир вкратце расскажут об основных аспектах и о том, как выбирать мебель для детской комнаты. Прежде всего, стоит отметить, что критерии выбора первой мебели и мебели для ребенка подросшего - абсолютно разные. Потому говорить об этих ситуациях лучше по отдельности.
Как подобрать мебель в детскую для новорожденного?
Если вы решили заняться выбором мебели для новорожденного, то, наверняка, вас обуревает масса сомнений - что, как, для чего... Вопросов в разы больше, чем ответов. Но постарайтесь собраться и сфокусироваться на цели - удобная безопасная комната для крохи.
Исходя из этих критериев, обращайте внимание на следующее:
• Уместность использования для новорожденного. Очень желательно, чтобы мебель изготавливалась именно для крохи - она более безопасная и лучше отвечает детским запросам. Конечно, в этом случае речь идет не про детские кроватки, а, например, тумбы, комоды, стулья...
• Качество материала. Проверьте, чтобы у выбранной вами мебели не облетала краска, чтобы фурнитура надежно крепилась. Да и нежелательно забывать о сертификатах качества! с этой точки зрения, детская мебель на заказ - сильно проигрывает заводской, ведь проследить за мастером достаточно сложно.
• Безопасность. Детская мебель не должна располагать острыми углами, о которые можно больно ушибиться. Каждая мебельная единица должна быть устойчивой и не иметь шансов на переворачивание - иначе малыш сможет серьезно травмироваться.
• Подходящие размеры. Не стоит брать с большим запасом - в слишком большой кровати или за слишком высоким столом ребенку не будет комфортно. Однако и покупать без небольшого запаса тоже не стоит, ведь ребятня растет очень быстро.
Как подобрать мебель в детскую комнату для подросшего ребенка?
Подбор мебели для подросшего чада - не менее хлопотное занятие и руководствоваться в этом случае стоит совсем иными критериями. Если вы хотите выбрать правильную детскую мебель. Для ребенка старше 3-х лет, учитывайте:
Размеры комнаты. Например, мечта всех детей - двухъярусная кровать или кровать чердак, далеко не в каждой комнате будет смотреться гармонично. Довольно часто данное строение может выглядеть довольно громоздко.
Функциональность. Для ребенка старше трех лет функциональная нагрузка мебели очень важна - появляется все большее количество личных вещей и увлечений, вот и мебель должна отвечать всем запросам.
Практичность. Не стоит выбирать модели, которые легко ломаются и пачкаются - активность детей в этом возрасте просто поразительна, а фантазия - это вообще отдельная тема.
Возможность трансформирования. Очень удобными будут столы или кровати "трансформеры". Как правило, такая мебель увеличивается в размерах по мере роста крохи. Также бывают модели, которые выполняют несколько функций.
Уважаемые жены и мужья ( в зависимости от пола) водителей наземного общественного транспорта! «Давайте» им по утрам, ибо…
Сегодня в районе 11 утра меня угораздило сесть в общественный транспорт , номер и вид транспорта не скажу, секрет.. Салон был полупустой, я стал у средней двери, возле меня стояла немного ниже меня суровая женщина под центнер весом с огромными баулами в каждой руке. Угрюмый взгляд водителя в зеркале заднего вида проникновенно сиял в салон на пассажиров.
На одной из остановок на «галерку» салона влетела двухполая кучка (на вид) студентов. Пощебетав, они начали проявлять торжество гормонов в виде поцелуев, сияние угрюмого взгляда водителя затвердело на «галерке»…
Неожиданно транспорт затормозил, чуть не разметав «галерку», но уста гормонизирующих оторвались друг от друга, послышался протестующий ропот не только студентов, но и других пассажиров, гормоны которых пока мирно «спали», угрюмый взгляд превратился в злорадно-довольный . Через полминуты –остановка. Вход-выход пипла.. Уста студентов, выразив слабое негодование, снова сомкнулись, взгляд в зеркале снова стал угрюмым. Двери закрылись, а потом резкий ГАЗ!
Снова ропот гормонизирующих разомкнутых уст и пассажиров, снова злорадно-довольный взгляд из зеркала.. плюс то, что я принял позу офуевшей обезьяны, повиснув на одной руке под поручнем. Так продолжалось пару раз, пока.. при очередном торможении, суровая стоящая рядом женщина не начала инерционное движение по салону в мою сторону, в процессе ее полета, в ее глазах читался мой приговор «ПИСЕЦ ТЕБЕ!».
Ядерный удар центнера об мою скромную персону не сдвинул меня с места, удалось удержаться, но ее лоб, цинично, по той же инерции, меня «взял на Одессу»… Слава Богу у меня хрящей нет в носу, отделался только минутными крокодильими слезами с небольшим звездным салютом. Протерев глаза, я направился к кабине для переговоров, кабина резко заблокировалась изнутри, взгляд в зеркале потускнел, мне оставалось только беспомощно высказать свое мнение на монгольско-русском языке в пятнадцатиэтажном эквиваленте…
Больше непредвиденных торможений и стартов не было. Но я думаю, что долго икалось от моих возмущенных сигналов мысли тому человеку, который утром не «дал» водителю ))