У психології виділяють всього 5 узагальнених способів виходу з конфліктів. Але для чого проце знайти не психологам, а звичайній людині? Цікаво, що кожній людині найчастіше властиві 1 або 2 способи, рештою вона майже не користується. І шкода. Бо кожний з варіантів має свої переваги - звичайно, тільки для визначених ситуацій. І якщо володіти усіма способами і вдало їх використовувати, життя перетворюється на успішну партію у шахи...

1. Наполегливість (примус) – задоволення власних інтересів через примус інших прийняти вашу точку зору. Ця страгтегія може бути ефективною, якщо:

· ви маєте авторитет або опвноваження для прийняття цього рішення,

2. Пристосування (поступливість) означає готовність відмовитися від власних інтересів заради збереження стосунків. Вона ефективна, якщо:

· результат для іншої людини важливіший, ніж для вас,

· у вас замало шансів для перемоги,

3. Відхід (уникнення) – це стратегія “страуса”, який не розвязує проблему. Вона також може бути корисною, якщо:

· вам потрібно виграти час,

· спроба вирішити ситуацію вже може загострити конфлікт,

4. Компроміс – стратегія, за допомогою якої учасники конфлікту доходять згоди через взаємні поступки і задовольня.ть свої інтереси тільки частково. Її варто використовувати, якщо:

· вас задовольняє тимчасове рішення,

· ви можете дещо змінити для себе початкову мету.

5. Співробітництво має на меті задовольнити інтереси всіх учасників конфліктної сиуації, але може потребувати багато часу для вирішення проблеми. Ефективність цієї стратегії проявляється, якщо:

· стосунки між учасниками конфлікту тривалі і тісні,

· учасники можуть пояснити свої інтереси і вислухати інших,

Якщо з першого погляду не вдалося визначити, якої стратегії найчастіше дотримуєтеся ви, у цьому можуть допомогти відповідні тести.

Согласно известному афоризму, семейная идиллия – это когда мужчина начинает спор, женщина переводит его в ссору, а потом они дружненько затевают развод. Да, бывают и такие ссоры, которые становятся причиной развода. Однако в большинстве случаев бурная ссора завершается не менее бурным примирением.Психологи утверждают, что ссоры просто необходимы каждой любовной паре, ведь они приносят положительный эффект. Во-первых, конфликт встряхивает пару, не пуская в отношения тоску и рутину. Во-вторых, любая размолвка – это проверка прочности пары, ее жизнеспособности. Разве можно назвать крепкими отношения, которые заканчиваются после первой же ссоры? А если бы эта первая ссора произошла чуть позже – после регистрации брака и рождения ребенка? Это была бы трагедия. Поэтому размолвки в молодой паре, еще не образовавшей семью, просто необходимы – если испытание ссорами будет пройдено, пара имеет все шансы превратиться в крепкую семью. В-третьих, в ссоре, как и в споре, рождается истина. Общая для двоих. Таким образом, конфликты помогают гармонизировать отношения в паре. Итак, ссоры необходимы, тем более что они вполне естественны. 

Іноді вона крадеться у нічній тиші, коли не горить світло у віконечках сусідів, а ти намагаєшся нарешті заснути в холодному ліжку;

іноді хлопає по плечу у величезному натовпі, коли всім навколо весело, а тобі...;

іноді вона дихає на шкло здоровезного літака, холодно нагадуючи "Застібнути ремні";

іноді відлітає з мінорними звуками гітари у пустій кімнаті;

іноді падає на долоню сніжинкою нерозуміння близьких;

іноді вколе злим жартом незнайомців, що ідуть на зустріч;іноді ліниво вийде назустріч пухнастим блакитнооким котом, коли ти відкриєш двері в пусту квартиру;

іноді промайне далекою і чужою посмішкою невипалкової знайомої;

іноді кличеш, мрієш про неї серед суматохи буднів;

іноді тікаєш від неї, як метелик, до світла монітора.

САМОТНІСТЬ...

У житті кожної людини є періоди (від декількох хвилин до десятків років), коли вона почувається одинокою. Це трапляється і в шкільні роки, коли ми шукаємо собі компанію і близьку людину. І в молодості - періоді великих сподівань, якщо вони не здійснилися, і, здається, ніхто у світі тебе не розуміє. І в дорослості, коли діти (вони ж тільки вчора були маленькими!) йдуть будувати власне життя. І тим більше, у старості, коли родичі далеко, а робити нічого. Вона забрідає і на роботу, коли раптом виявляється, що твої нові - геніальні! - ідеї нікого не цікавлять. І в сім'ю, коли близька, здавалося б, людина несподівано виявляється чужою і далекою.

Буває. У кожного. Інколи. Чому ж кішки скребуть на душі, коли це трапляється з нами? Схоже, що страх самотності закладений генетично, адже в стародавні часи люди виживали тільки племенами, а залишитися одному означало померти від кігтів тигра, голоду або холоду. У середні віки людей, які жили самі по собі де-небудь на далекому пагорбі, визнавали відьмами або чаклунами, віддавали тортурам інквізиції, поки не зізнаються, і спалювали на багаттях. Та і у наш час легше жити, коли у тебе багато друзів і добрих родичів – хто, якщо не вони, допоможуть в скрутну хвилину?

Але жодні роздуми і слова не зможуть описати те ниюче почуття, яке розриває душу на шматочки...Що ж робити з цим почуттям? Кидатися на пошуки нових знайомих чи судорожно з тремтячим голосом дзвонити до старих? Чи не закінчиться це черговим сумуванням? Мудрець сказав: “У кінці кінців кожний залишається на самоті. Власне тут і стає важливим, ким він насправді є.”Мабуть, головний засіб від самотності не боятися її. А щоб така порада не ставала замкненим колом, треба розвивати себе, ставати краще, добріше, перетворюватися на цікаву людину. А для цього варто подумати і знайти свої інтереси, зрозуміти, що цікаво для інших і, головне, якою має бути людина, щоб бути цікавою для вас. А тоді – розвивати у собі ці якості. Займатися своїм удосконаленням можна самостійно, за допомогою книжок, зі своїми друзями, на консультаціях або тренінгах, де професійний психолог допоможе вам підібрати відповідні вправи і завдання.

[ Зміст до попередньої статті ]

ESTP

Перестань підбурювати мене, брате, я щойно залатав останню дірку, яку пробив в гіпсокартонній стіні. Мій орендодавець каже, що ще одна, і я не отримаю свою заставу назад. Але знаєш що? Я починаю думати, що це коштує цих п’яти сотень доларів.

INTJ

Якщо Ви хочете ускладнити собі життя – все в порядку. Але коли Ви ускладнюєте моє життя – тут я проводжу межу.

ESTJ

Ви всі некомпетентні осли, ви всі звільнені! Гаразд, зачекай секунду, ти просто погодишся з цим і підеш? Без бою?.. Ну, вгадай тепер що? Тепер ти дійсно звільнений… І ти просто йдеш геть? Знову не влаштувавши скандал?!

ISFP

Ти не розумієш, чому я злий? Звісно, ти не зрозумієш цього, ти ніколи не зрозумієш мене. І ось, що не так з цим світом – ніхто мене не розуміє.

ESFP

Я не можу повірити, що вона просто прочитала моє повідомлення і залишила мене без відповіді. Вона довела мене до того, що мені довелось їхати до її місця проживання, щоб роз’яснити їй все. Мені байдуже, навіть якщо мені доведеться підпалити будівлю, щоб привернути її увагу. Я не буду проігнорований.

ISTJ

Якщо Ви хочете проігнорувати всі мої дані і робити все по-своєму – це добре. Насправді це чудово. Я можу створити цілий список нових даних про те, що відбувається, коли такі люди, як Ви, ігнорують мої поради.

ENTP

Я просто знищив тебе словесно, а ти все ще думаєш, що маєш рацію? Чорт, мабуть, моя мама була права: якщо людина ідіот – то це надовго. Але я буду продовжувати намагатися, трясця б тебе вхопила.

ISFJ

Я не хотів цього робити, але у мене все записано тут. 3 квітня ти сказав мені, що помиєш посуд, 4 квітня посуд стояв ще в раковині немитим, 5 квітня він продовжував лежати немитим. Чи потрібно продовжувати?

 ESFJ

О, ти забув зробити ту єдину річ, про яку я тебе просив? Ну, все в порядку. Зовсім ні, я не закипаю від злості. *крізь зуби і криву посмішку* Чому ти так думаєш?

INTP

Я не серджуся, добре? Мені просто набридло говорити з тобою, так як ти - великий, тупий ідіот. І я не плачу, це ти плачеш. T_T

ENFJ

Ви знаєте, з люті зазвичай нічого хорошого не виходить. *зловісно* Зазвичай. *милим голосом* Але я збираюся використати цю негативну енергію на користь. *по-змовницьки* Повномасштабна кампанія проти вас і всього, за що ви виступаєте!

ISTP

Ну, ця взаємодія з Вами ствердила мене в моєму бажанні назавжди піти від людства.

ENFP

Все гаразд, коли кожен так жахливо до мене ставиться. Я просто переїду і почну нове життя. І тоді ви всі скажете: «Гей, куди подівся той хлопець? Він був досить крутим. Ми, схоже, не сприймали його як належне і нам не слід було так себе з ним поводити» Але буде надто пізно, я піду.

INFP

Спочатку ти штампуєш мене і мої почуття, а потім називаєш мене «тригерованим». Чи знаєш ти, що, вживаючи це слово, ти використовуєш законний медичний термін, щоб оправдати мій праведний гнів? Тобі потрібно буде вибачитися не тільки переді мною, а й перед усіма в медичній спільноті, хто справді має справу з тригерами. Ок? Тож краще почати зараз, тому що тут буде багато людей.

ENTJ

Усі роблять помилки. Всі ми люди. Але це не виправдовує помилки, тож мені знадобиться повний план дій того, як ви виправите свою кричущу помилку, на моєму столі до кінця дня або ви ніколи більше не будете працювати в цій галузі. Капіш?

INFJ

Чи ти знаєш, наскільки ти мене розлютив, що мій гнів навіть подолав мій страх конфлікту? Серйозно, такого ще ніколи не було! Я зараз типу як наляканий! Як ти міг так зі мною вчинити? Я не знаю, чому я все ще досі кричу!

Отзывы о тренинге по Системно-векторной психологии Юрия Бурлана 

Людмила, финансовый менеджер:

"Раньше я думала, что Иисус Христос страдал за нас, и мы должны страдать.  И у меня была такая модель поведения. Я ничего не хотела, переполняло сумасшедшее чувство обиды, и было ощущение, что ты уже никогда не выберешься отсюда. И ненависть переполняла - как же жить дальше? На тренинге я стала понимать, что  страдание возникает только от непонимания себя…"

Тысячи других отзывов и мнений: http://www.yburlan.ru/results/

Кликните по баннеру для записи на 3 бесплатные онлайн-лекции по системно-векторной психологии Юрия Бурлана:

Психологія та стосунки

За останні роки психологи, соціологи і нейрофізіологи отримали багато нової інформації про людську поведінку. Іноді, звичайно, результати досліджень не дивують, але тепер вони підтверджені експериментально.

Ми зібрали висновки цілого ряду досліджень, в дужках - статті, де описуються самі експерименти. Звичайно, не всі люди поводяться саме так. Однак при взаємодії з іншими, загальні тенденції варто враховувати.

МОРАЛЬНІСТЬ

1. Люди схильні робити аморальні вчинки чи не виконувати чиєсь прохання про допомогу, якщо для цього не треба прикладати зусиль або не доведеться відмовляти людині безпосередньо.

2. Однак, більшість людей поводяться «як годиться», якщо вони мають прийняти моральне рішення на очах у когось. У прямому проханні про допомогу, про пожертву або про збір підписів відмовляють рідше.

3. У половині випадків люди обманюють, щоб отримати певний ресурс - від чогось матеріального до уваги, поваги чи більш високого статусу.

4. Брехня вимагає великих ментальних зусиль. Людині одночасно доводиться утримувати в голові брехню - щоб її говорити, і правду - щоб її приховувати. У результаті вона вимовляє простіші пропозиції і гірше справляється з завданнями на кмітливість.

5. Коли за людьми спостерігають, вони поводяться краще. Причому ілюзія спостереження працює теж. Досить було повісити фотографії очей в їдальні самообслуговування, щоб більша кількість людей стали прибирати за собою посуд (тепер стає зрозумілою роль образів (ікон) на поведінку набожних людей - прим. «Гармонії»)

6. При цьому поведінка впливає на мораль (так-так). Люди, які збрехали, або обдурили когось або вчинили інший аморальний вчинок, після цього по-іншому оцінюють, що є добре і що погано.

7. Бажання здаватися моральними часто призводить не до моральної поведінки, а до більш витончених способів виправдання аморальних вчинків

8. Моральні, благородні вчинки (навіть такі, як свідома купівля товарів, зроблених без шкоди для природи) нерідко діють як індульгенція. Після цього в конфліктних ситуаціях люди поводяться менш морально - наче вже виконали на цей день свою частку добрих справ.

СПРИЙНЯТТЯ ІНШИХ ЛЮДЕЙ

9. Риси особистості (психологічний образ) незнайомої людини можуть досить точно визначатися по фотографії. Особливо, якщо на світлині людина в природній позі й обстановці. При цьому простіше і точніше визначають риси особистості чоловіків. Зовнішність жінок зазнає більшого впливу соціальних стандартів.

10. Приваблива чесна зовнішність може легко ввести в оману. Люди схильні більш довіряти зовнішності, ніж щирості. Навіть професіонали вважали чесними брехунів зі щирими манерами в 86% випадків.

11. Зовнішність відіграє величезну роль навіть у голосуванні і виборі політиків. Виборці роблять висновок про компетентність політиків за зрілістю обличчя та фізичною привабливістю. Зрозуміло, - неусвідомлено.

12. При цьому, риси особистості впливають на сприйняття зовнішньої привабливості. Після того, як люди дізнавалися негативну інформацію про тих, кого вважали красивими, їхня думка змінювалася.

13. Ієрархія настільки важлива для людини, що її розуміння закладено з дитинства. Немовлята розуміють, що сильніші особини перемагають слабших, і висловлюють здивування, коли бачать зворотне.

14. Більш успішних і багатих вважають більш розумними, мудрими і т.д., і навпаки. І часто люди схильні думати, що ті, хто домігся успіху, і ті, на чию долю випали страждання, заслуговували це.

СТОСУНКИ З ІНШИМИ

15. Люди прагнуть принизити інших, коли не впевнені в собі. Піддослідні, яким сказали, що вони погано пройшли тест на IQ, висловлювали більше національних і релігійних упереджень, ніж ті, кому повідомили про високі результати.

16. При цьому люди щиро впевнені, що їхня негативна думка про інших щира і не має жодного зв’язку з власною низькою думкою про себе. Приниження інших допомагає відновленню самооцінки.

17. Не виключено, що допомога іншим людям пов’язана з опосередкованим особистим інтересом. Вчені називають це «непрямою взаємністю». Люди схильні допомагати тим, хто сам вважається «хорошою» людиною, що допомагає іншим. Тому репутація хорошої людини - запорука майбутньої підтримки.

18. Щасливішим є не той, у кого грошей багато, а той, у кого більше, ніж у сусіда. Частково на цьому ґрунтується і незадоволеність великими грошима. Люди постійно порівнюють себе з сусідами. Розбагатівши, вони починають обертатися в нових колах, де у людей грошей ще більше, і підніматися над оточенням нелегко.

ГНІВ І АГРЕСІЯ

19. Люди з високим рівнем тестостерону отримують насолоду від гніву інших.

20. Гнів посилює в людях бажання жадання. Люди докладають більше зусиль до отримання об’єкта, який асоціюється у них із сердитими обличчями. Раніше це вважалося тільки властивістю позитивних емоцій.

21. Сердиті жінки сприймаються як мужчини. Дуже сильні підсвідомі асоціації гніву з чоловіками і щастя з жінками. Настільки сильні, що можуть вплинути на визначення статі людини - звичайно, тільки при швидкому погляді.

22. Ложка цукру знижує агресію. Для придушення агресивних імпульсів потрібний самоконтроль, а самоконтроль вимагає енергії. Глюкоза постачає цю енергію в мозок. Люди, які пили лимонад з цукром, через кілька хвилин менш агресивно реагували на неспокійного незнайомця, ніж люди, які пили лимонад із замінником цукру.

ЗБИРАННЯ, АНАЛІЗ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

23. Зазвичай люди шукають бажану інформацію і пропускають небажану. Звичайно, неможливо точно передбачити, де що зустрінеш. При цьому, можна вибрати джерело, в якому швидше з’явиться інформація, яку людина готова сприйняти - ті чи інші газети, авторів і т.д.

24. Однак, люди можуть сприймати і небажану інформацію, якщо відчувають себе впевнено і спокійно.

25. Чим складніше рішення, яке необхідно прийняти, тим більше люди схильні залишати все, як є.

26. Якщо в магазині занадто великий вибір і люди не можуть одразу визначити, який з товарів краще - вони підуть без покупки.

27. Коли люди відчувають, що не контролюють те, що відбувається, вони схильні бачити неіснуючі закономірності в незв’язаних між собою картинках і вірити в теорії змови.

28. Виходячи з цього, відсоток віруючих людей в країні достовірно прогнозується за рівнем безпеки існування (охорона здоров’я, життєзабезпечення, можливість заробити на життя і т.д.)

29. Люди жалкують про швидко прийняті рішення, навіть якщо результати їх влаштовують. При цьому важливо не фактичний час, який відведений на рішення. Важливо, чи відчуває людина, що часу було достатньо.

30. Зате миття рук істотно знижує сумніви з приводу правильності прийнятого рішення.

ДИВАЦТВА НАШОГО МОЗКУ

31. На поведінку людей впливають тілесні відчуття. Наприклад, є стійка асоціація між відчуттям важкості і «важливістю», «серйозністю», «вагомістю». Люди оцінювали людину як більш серйозну і стабільну , якщо її резюме подавалося у важкій теці, і навпаки.

32. Точно так само відчуття жорсткості і твердості робить людей негнучкими. Ті, що сиділи на жорстких стільцях були більш непоступливими в переговорах.

33. Відчуття шорсткої поверхні викликає в людях відчуття складності у стосунках між людьми, а холод тісно пов’язаний з почуттям самотності.

34. Адміністративні межі, що позначені на мапах, дають людям психологічне відчуття безпеки. Якщо природне лихо (шторм, лісові пожежі і т.д.) відбувається в іншому районі, а вже тим більше, в іншій країні, люди схильні менш серйозно до цього ставитися, навіть якщо район зовсім поруч. Тому при оголошенні про небезпеку краще говорити про безпосередні відстані до місця стихійного лиха.

РІЗНЕ

35. Прагнення до покупок і накопичення матеріальних статків - часто наслідок нещасливого дитинства.

36. Не всі ризики сприймаються однаково. Одна й та сама людина може безстрашно стрибати з парашутом, але боятися заперечити начальнику. Або дресирувати тигрів, але соромитися познайомитися з симпатичною жінкою.

37. З віком здорові люди позитивніше трактують будь-які події. Можливо, тому що більш слабкій імунній системі літніх складніше справлятися з наслідками негативних емоцій.

38. Домінантна самка - найкращий вчитель. Примати краще засвоюють інформацію, якщо вона надходить від самки. Це, можливо, забезпечує еволюційна перевага, так як самці часто залишають групу, знаходячи інших партнерок, і забирають засвоєні навички, тоді як самки з дитинчатами залишаються. Самки складають соціальне ядро групи, яке володіє більш високим соціальним статусом, ніж самці, а також великим обсягом знань про харчові ресурси в районі проживання групи.

39. Діти з високим рівнем інтелекту (IQ) виростають більш ліберальними, з широкими поглядами на життя, терпимими до будь-яких людських проявів.

40. У нудьги є світла сторона. Люди, що нудьгують, нерідко шукають можливість зробити добрі справи, оскільки розваги їм набридли і не привносять сенс у їхнє життя.