Анна Ясько,
менеджер з розвитку кредитування
роздрібного бізнесу в банку

Хобі: дизайн і візуалізація інтер'єрів (поступово стає другою професією), альпінізм, гірський туризм, велоподорожі

Чим дорослішою людина стає, тим більше розуміє, що робота, крім грошей, повинна приносити задоволення. Я закінчила художню школу, хотіла колись вступити в архітектурний, але склалося так, що вступилав торгово-економічний університет. Після випуску пішла працювати в банк: тоді це була дуже престижна і високооплачувана робота. Зараз я розумію, що тоді послухала не серце, а здоровий глузд.

15-річний досвід роботи в банку дуже багато мені дав, але відсутність творчості гнітило. Тому я вирішила повернутися до свого першоджерела - творчості і спробувала себе в дизайні інтер'єрів. Тепер розвиваюся в цьому напрямку.

На все пішло близько двох років. Я вивчила ази на курсах дизайну, зробила перший дипломний проект, потім були курси ArchiCAD для створення проектів та необхідних креслень для будівельників. Також пройшла курси та індивідуальні заняття з 3d max і Vray, навчившись візуалізувати інтер'єри. Паралельно у мене з'являлися перші замовники - друзі і друзі друзів, колеги по роботі в банку. Так відточувалася моє майстерність і формувалося портфоліо.

Андрій Сидоренко,
консультант з репутаційного менеджменту

Хобі: яхтинг

Мої хобі часто стають роботою, а якась із робіт залишається зі мною, але вже в якості хобі. Наприклад, захоплення автоспортом колись привело мене в журналістику. І треба ж такому статися, що автомобільний журнал «Сигнал» якраз шукав тест-пілота. У редакції журналу я і познайомився з людиною, яка привела мене до нинішнього хобі. Він ледь не насильно вивіз мене в яхт-клуб. Ми вийшли на фарватер, а він сказав: «Досить тобі вже гуму палити! Спробуй, що таке справжня свобода! ». З цими словами він передав мені румпель і пішов в каюту готувати обід.

Кілька хвилин я дуже боявся - я ж погано плаваю. Потім мене охопив неймовірний захват. І ось уже 12 років я захоплююся вітрильним спортом. Сьогодні я - дипломований яхтовий стерновий. Обожнюю ходити під вітрилами. В основному - в басейні Дніпра. На яхті «Оскар» з командою взяли третє місце на Кубку Стугни (щорічна літня регата - Авт.), Також я брав участь ще в десятку регат.

Це як наркотик, тільки корисно. Парус - це неймовірне відчуття свободи, легкості і щирості. Тут не потрібно масок, не потрібно облуди. Будь-яка фальш - як на долоні, і за неї обов'язково соромно. Спостерігаючи, як ти ходиш під вітрилом, будь-який яхтсмен з високою часткою ймовірності буде знати, що ти за людина. Якщо вітрило полощеться і плескає на вітрі - ти просто «чайник». Якщо кранці не прибрав з борта на ходу - нечупара і нехлюй. Якщо перетягнув вітрила і втратив хід - значить, власне «я» важливіший за результат команди.

Гарний фахівець не може жити без хобі. У будь-якій роботі бувають моменти, коли ти впираєшся в стіну. І тільки хобі дає можливість переключитися і забути про проблеми. Найчастіше саме в такі моменти приходять в голову рішення нерозв'язних протягом тривалого часу питань. Схеми вирішення безлічі завдань мені прийшли саме на воді. Так, поставити Національний рекорд відносної паливної економічності мені прийшло в голову на борту яхти «Курс».

Організм сам мені підказує, коли пора походити під вітрилом. Коли я відчуваю зниження ефективності моєї роботи, то їду в клуб, ночую на яхті, рибалю з борта, варю уху, спілкуюся з друзями. До речі, Дмитро Іванович Менделєєв робив валізи. І це позитивно позначилося на періодичній системі елементів!

Ще мені в житті приносить задоволення рішення нерозв'язних завдань, спроби малювати, ремонт автомобілів, а також приготування смачного шашлику, яким захоплюються друзі, і ранкової кави для коханої.

Євгенія Гребенюк,
копірайтер департаменту промо та дизайну телеканалу

Хобі: cтворення копій домашніх ікон у народному стилі на склі та дереві

Моє хобі для мене - це насолода, спосіб створювати прекрасне на своєму рівні і ділитися цим з людьми. Більшість своїх робіт з найкращими побажаннями я дарую рідним, друзям і знайомим. Але головне - це можливість доторкнутися до сакральних традицій, відчути зв'язок з історичним корінням з глибини століть, а також заглянути вглиб себе, відчути свої духовні потреби, проаналізувати, що відбувається в душі.
Почалося все зі знайомства з професійної художницею. Вона живе в Луцьку, працює в стилі фолк-модерн. Одного разу Тетяна запропонувала мені спробувати створити копію ікони. Раніше я ніколи не захоплювалася образотворчим мистецтвом. Ще на шкільних уроках малювання я зробила висновок, що малювати не вмію. Так що я була абсолютно впевнена, що це буде одноразовий майстер-клас. Але, закінчивши першу роботу, я тут же приступила до другої, раптом усвідомивши, що ось це воно і є - моє улюблене заняття.
Для мене, що не вміла намалювати навіть примітивний дитячий будиночок, взятися за копію сакральної ікони було чимось нереальним. Як це? Я - ікону? Але я спробувала і у мене вийшло! За підтримки Майстра, яка вселила мені віру в те, що я можу це зробити. Тетяна багато розповідала про історію створення домашніх ікон. Замовляти ікони у майстрів завжди вважалося розкішшю. У ХІХ ст. в Україні почали з'являтися народні умільці, котрі творили доступні за ціною ікони. Вони писали на шматках дерева або скла, лінії були простими, особи Святих - усміхнені, кольори - базові. Образи примітивно копіювалися з ікон професійних іконописців або переносилися на дошку за допомогою трафарету. Іноді авторами були і самі селяни, які не могли заплатити навіть за копію.

Процес створення копії ікони виявився не дуже важким. Найскладніше - це перенести контур. Він повинен вийти чіткий і рівний. А далі - тільки акуратність заповнення кольором і терпіння.

Світлана Євсюкова,
журналіст глянцевого журналу

Хобі: соціальні танці, які поступово переростають у другу професію

Я займаюся танцями - історичними XIX століття. Танцюю в Студії старовинного танцю La Rverie, а також танцюю свінг і блюз в Kiev Swing Dance Club. Історичні в останні пару років ще і викладаю.

Це задоволення, якого не можна досягти без праці. Адже танці - такий рідкісний вид занять, який має на увазі роботу над собою - своїм тілом, своїми фізичними здібностями, та й соціальними навичками теж. Танці, якими я займаюся, не випадково називають соціальними - це частина спілкування в певному співтоваристві, з однодумцями, які тебе розуміють.

Шість років тому я зустріла молодого чоловіка, який займався історичними танцями. І треба ж було такому статися, що саме в цей період в студії не вистачало дам, хоча зазвичай танцювальні школи скаржаться на нестачу кавалерів. Я вирішила скористатися можливістю і познайомитися ближче з заняттям коханого чоловіка, а потім втягнулася.

Історичні танці - це ціла культура. Це інтерес до епохи, вивчення історії, шиття костюмів і вміння в них рухатися (так, добре пошите історичне плаття з нижньою білизною повністю змінює пластику), етикет і т.д. Пізніше саме це привернуло мене в свінг - ми разом з бойфрендом пішли на лінді-хоп, потім і на блюз. Джазова танцювальна культура - це теж окремий світ. А коли мені захотілося дізнатися, що було в історії між цими «світами», я захопилася танцями ери регтайму і зараз теж їх викладаю

7381АК

   Дуже наполегливий кандидат    
  Знайшли підходящу вакансію? Надішліть      резюме. Ще одне. А раптом не дійшло?  Надішліть ще тричі (відомо, хто любить цю  цифру). Потім трохи приляжте і похваліть себе за те, що ви stay hungry stay щось там. Пора почати хвилюватися. А що, якщо воно пішло в спам. Надішліть резюме ще два рази з позначкою «НЕ СПАМ». На пошту, вказану в вакансії і на загальну пошту компанії, щоб напевно.
Тепер прийшов час голубиної пошти. Ні, не переживайте, це все ще актуально. Пам'ятайте, на весіллі у знайомих, такі білі кудись полетіли. Вам теж такі потрібні. Шукайте. Коли знайдете, то беріть відразу два. Одного досить неадекватного, щоб бився рекрутеру в вікно до тих пір, поки не допровадить посилку.
Прийшов час для дзвінків. Телефонуйте. Телефонуйте на корпоративний скайп, телефонуйте за всіма гарячими лініями.

Стадія остання: зателефонувати мамі рекрутера.

Загадковий кандидат
Припустимо перший спосіб. Вас прийняли за адекватну людину і запросили на співбесіду.
Тепер треба запитати рекрутера і сплутати карти. Кілька разів уточніть час. Потім адресу. Попросіть показати на мапі і надіслати геолокацію. Перепризначте час.
Зателефонуйте і скажіть, що ви вже підходите до офісу. Через п'ять хвилин зателефонуйте і скажіть, що ви внизу.
Або просто не приходьте на саму співбесіду.

Нервовий кандидат
Отже, ви прийшли на співбесіду. У вас трохи сіпається праве (а може ліве) око. Ви нервово теребите принесене портфоліо, роздруківку резюме або що там у вас ще в цій м'ятій течці?
Потисніть мокрою долонькою руку рекрутеру! Це дуже приємно і особливо добре впливає на перше враження.
Тепер запитайте, чи не занадто ви його потурбували, чи не відвернули  від важливих справ. І поцікавтеся, раптом він чимось хворий. Сідайте на стілець, трохи пововтузьтесь на ньому. Відзначте, що в кімнаті душно. Скажіть чесно: «Я так нервую!». Введіть в ступор, розповівши про те, як пройшов ваш ранок. Про ведмежу хворобу не забудьте!
Отже, він вражений і здивований. Почалися питання. Скажіть, що не знаєте відповіді, тому перенервували. Благайте принести валер'янку. Викличте швидку. І для рекрутера теж ...

Неймовірно милий кандидат
Зайти треба здалеку. Відразу пишіть, що впевнені, що всі співробітники компанії СПРАВЖНІ ПРОФЕСІОНАЛИ (так, великими літерами). Потім відзначте, що манера письма у того, що запросив вас на співбесіду, ну просто неймовірна і дивовижна.
Приходьте з квітами. Краще взяти три букета. І 5 кіло цукерок. І торт. І шашлик на всякий. Задобрити всіх і вас відразу візьмуть. Ось вона де! Корпоративна культура!
Тепер робіть всім компліменти. Рекрутеру скажіть, що впевнені, що його мама - вогонь. Будьте пурхаючим метеликом в офісі - радуйте всіх і кожного. Візьміть цукерки, веселку, поні! Ех. Ще ніколи співбесіда не проходила в такій дружній обстановці.
На прощання обов'язково потрібно обійнятися всім колективом. Вам зателефонують!

Депресивний кандидат
Опишіть в резюме все життя як воно є. Так, все погано. У листі чесно пишіть про всі помилки молодості і втрачені роки.
Приходьте на співбесіду з похмілля. Закуріть в приймальні. Почніть читати Бродського. Дуже сумно, дуже. Вас покликали? Повільно встаньте і йдіть так повільно, як можете, адже всю ніч ви не спали і думали про майбутнє.
Він задає вам питання про життя, роботу, кар'єру ... Що він розуміє взагалі? Плачте. Попросіть серветки і поясніть йому, що насправді все тлін. Доведіть його до сліз, нехай зніме рожеві окуляри і зрозуміє, в чому сенс буття.
Зізнайтеся один одному, що колись були емо. Тепер плачуть всі.

Результати опитування  і аналізу ефективності

Самооцінка ефективності зросла. Режим «10 робочих годин 4 дні на тиждень» і «не заходити в пошту, месенджери і соціалки до обіду», як їм здається більшості співробітників, підвищив їх ефективність майже в два рази. 75% вважають, що під час експерименту стали працювати краще, а 63% - що під час експерименту виконали більше завдань.
Подовжений робочий день впливає на харчування. 38% зауважили, що стали більше їсти на роботі, а 25% стали пити більше кави або чаю. Варто відзначити, що, працюючи в такому режимі, приходиш на роботу в 9 ранку, йдеш в 8 вечора і вечеряєш дома, в кращому випадку, ближче до 9 вечора - не корисне заняття. Хороший варіант - брати їжу на вечір з собою в офіс, або замовляти. До речі, 38% відзначили, що їх фінансові витрати зросли під час експерименту.
Менше відволікаєшся - більше задоволений собою. 38% опитаних хочуть і в майбутньому не включати до обіду месенджери і соціальні мережі, але мати можливість працювати з поштою. 100% хочуть назавжди відмовитися від соціальних мереж до обіду.
Одного місяця мало, щоб повністю змінити режим сну - вставати раніше легко, засипати раніше складно. В середньому, всі учасники експерименту стали спати на 1,5 години менше на робочу добу. При цьому 50% співробітників досипали цей час на вихідних (в середньому стали спати на 3 години більше), а другі 50% спали на вихідних стільки ж, скільки і до експерименту, тобто просто втратили десяток годин сну за місяць.
Повноцінний сон - здоровий вигляд. Лічильник «скільки людей сказали тобі, що ти став виглядати гірше» у одного співробітника показує 2, ще у одного 4, а у нашого рекордсмена - цілих 5 осіб.
Ще один вихідний, дійсно, корисний та важливий. Більше половини співробітників відзначили, що під час експерименту їм вдалося проводити більше часу з близькими, ніж в звичайний робочий місяць. Переважна більшість учасників експерименту за минулий місяць стали більше читати і більше дивитися фільмів. А 88% відзначили користь для особистих справ, яку дав ще один вільний день.
Довший день - простіше завдання. Переважна більшість відзначило, що завдяки експерименту їм вдалося зосередитися на великих завданнях, зосередитися і нарешті зробити їх.
Пів дня оффлайн ніяк не заважають взаємодії з іншими відділами. 88% не помітили абсолютно ніяких проблем, причиною яких могла стати відсутність в пошті / месенджерах до обіду. Всі важливі і термінові питання просто стали вирішуватися живим спілкуванням або телефонним дзвінком, а не повідомленням в Slack / Skype.
На 10 робочих годин енергії вистачає далеко не кожного. Для половини учасників експерименту найскладнішим періодом 10-годинного робочого дня став пізній вечір, тобто якраз останні 2 години роботи.
Цікавий факт. ... показник «кількість виконаних завдань в цьому місяці з поставленим в цьому місяці» (завдання поставили в лютому і виконали в лютому) і порівняв його з минулими місяцями. За час експерименту цей показник у 70% співробітників виріс майже в два рази (у декількох - ще більше).
Оцінка KPI, як я і очікував, не дала чіткої відповіді на питання «чи стали всі краще працювати». У мене відділ маркетингу, в якому є дизайнер, програміст, копірайтери, редактори, піарники і, власне, маркетологи. На жаль, роботу далеко не кожного з них можна оцінити простими цифрами та графіками. Зокрема, підсумки виконання багатьох завдань тягнуть за собою «довгий хвіст», тобто їх ефект повинен проявитися тільки через 3-5 місяців.
Загальна кількість виконаних завдань виросла за час експерименту. Але цей показник я ніде не враховую, оскільки кожна задача відрізняється , і складністю,  і затратами часу, так що просте підвищення числа їх виконання не означає зовсім нічого.

Мінуси, які варто було б врахувати
Такий експеримент показав би кращі результати, якби проводився не в лютому, а в липні, наприклад. Довгий світловий день, постійно відкриті вікна і взагалі літо - чиста енергія сама по собі. У лютому важко прокидатися рано, коли за вікном ще темно.
Як мінімум трьом учасникам експерименту доводилося поєднувати 10-годинний робочий день з іншими обов'язковими справами, зокрема, з різними освітніми курсами. Для чистоти експерименту всі його учасники повинні приїжджати на роботу з дому і з роботи йти також додому.


Висновки
Експеримент «вижив» (10 робочих годин на день) дійсно підвищив якість роботи відділу.
1.1. Виконано безліч «великих» завдань, до яких місяцями не доходили руки.
1.2. Всі стали приходити і йти приблизно в однаковий час.
1.3. Додатковий вихідний день в тижні дозволив вирішити багато дрібних побутових завдань і довше бути поруч з близькими.
1.4. Елемент тімбілдінга також дав свої позитивні плоди. Як не дивно, команда стала більш згуртованою завдяки спільним турботам. Забавним фактом стало і те, що наш відділ став набагато популярнішим серед інших співробітників компанії. Не минало жодного обіду на кухні, щоб когось  не запитали «Ну, і як там ваш експеримент? Важко? А як вихідні проводиш? »
1.5. Однак працювати довго в такому режимі, судячи з усього, неможливо. Поки ми повертаємося до стандартного 8-годинного робочого дня, але це не означає, що в майбутньому не спробуємо ще якийсь новий варіант. До речі, учасники експерименту вже запропонували спробувати полегшений варіант «Вижив», а саме - 4 робочих дня по 9 годин і 1 робочий день по 4 години.
Експеримент з відмовою від використання месенджерів та соціальних мереж до обідньої перерви відтепер перетворюється в рекомендацію. Це не заборона і контролюватися виконання рекомендації ніяк не буде, але інші відділи будуть в курсі, що питання до нас варто або відкласти на другу половину дня, або задати їх за допомогою живого спілкування.
Всього один учасник експерименту на початку 4-го тижня задумавшись опустив свій телефон в стакан з водою. Вважаю це відмінним показником.

1. Якщо ви шукаєте нову роботу, паралельно працюючи
Дрес-код на поточній роботі і на співбесіді часто може не збігатися. Мова не про те, щоб одягатися «пристойно» постійно, а в правилах і звичкою.

Тому, якщо ви ще працюєте, але вже ходите на співбесіди і приховуєте це від своєї компанії, візьміть в день співбесіди «змінний одяг». Простіше простого визначити нелояльного співробітника, який з ранку відпросився до лікаря або на ранок в дитячий садок, а потім прийшов на роботу в білій сорочці або нетипово для  офісу, красивому платті.

Саме поєднання - не було півдня і в нетипово парадному одязі прийшов - видасть вас  керівнику. Переодягніться перед поверненням з співбесіди на поточну роботу в звичний одяг, і все пройде непомітно.

2. Якщо вам запропонували каву / чай на співбесіді
Приходячи на співбесіду, від пропозиції HR-а «Кава, чай?» НІКОЛИ не відмовляйтеся, навіть якщо зовсім не хочете пити. По тому, як буде організована подача вам напою, ви зможете багато чого довідатися про процеси всередині компанії, а якщо пощастить, то і про корпоративну культуру:

Якщо метушиться сам ейчар, дзвонить якимось людям, все затримується більш ніж на 10 хвилин, приносить не той напій або він холодний - найімовірніше, всі процеси в компанії не збудовані;
якщо все відбувається чітко і протягом 5-10 хвилин - все в компанії з процесами побудовано;
якщо запропонували зробити самому - в компанії здорове делегування обов'язків, повноважень і відповідальності.
Ну а в якій компанії вам краще: з побудованими чи ні процесами - це вже вам вирішувати
Порада відноситься тільки до тих випадків, коли ейчар сам пропонує напій. Якщо не пропонує, а ви попросили, суєта може бути від іншого: процес побудований, але до ейчара він не відноситься (наприклад, в обов'язки секретарів не входить обслуговування переговорів  цього рівня).

Він також не працює, якщо у вас співбесіду призначено поза робочим часом секретарів.

3. Якщо потрібно час на обдумування складного питання, і у вас є окуляри
Бувають питання, які ставлять в безвихідь і потрібно подумати. Тут щастить тим, хто носить окуляри.

Якщо на співбесіді вам задали складне або неприємне питання, і відповідь треба обдумати, а показати цього не хочеться, зніміть окуляри і протріть їх. Чомусь психологічно всі співрозмовники (не тільки ейчари) вважають ті моменти, поки хтось протирає окуляри «неробочими» (ну типу як би людина чхає), і не вимагають в цей момент від неї ніяких розумних дій і розмов.

Це дозволить вам спокійно обдумати відповідь, не отримавши репутацію «гальма». Але за одну співбесіду цей прийом більше разу застосовувати  буде  дивно. Якщо питання виявилося занадто складним, спробуйте на практиці прийом «універсальна відповідь на несподіване запитання рекрутера».

Українські роботодавці все активніше звільняють офіси від співробітників, переводячи їх на віддалений режим роботи. До 2017 р в такому режимі буде працювати більше 10% білих комірців країни, що дозволить компаніям економити близько 3 млрд грн. на рік. До такого висновку прийшли дослідники - сервіс"Бітрікс24" і "ГФК Юкрейн", які спеціально вивчали цю тему (в опитуванні брали участь понад тисячу компаній середнього, малого і великого бізнесу з усіх регіонів країни).

За їх даними, в 2015 р віддалених співробітників задіяли понад 20% українських підприємств. А самих фахівців, що працюють дистанційно, в Україні вже близько 7% від загального числа офісних службовців. Перехід на віддалену роботу тільки в минулому році заощадив роботодавцям 1.7 млрд грн, а це близько 17 тис. грн. на кожного співробітника.

Згідно з результатами дослідження, в найближчі два роки Україну чекає стрімке зростання дистанційної зайнятості, а частка фахівців, які працюють поза офісом, буде тільки збільшуватися. До 2017 р віртуальними робочими місцями обзаведеться не менше 35% вітчизняних компаній.

Це зростання відбудеться як за рахунок підприємств, які ще не використовують дистанційний формат роботи, так і за рахунок тих, хто задіє віддалених спіробітників частково.

На сьогоднішній день таких 25% і 46% відповідно.

Рівень проникнення дистанційної зайнятості в Україні становить 21%, з них основна маса компаній зосереджена в Києві - 33%. Найбільше віддалених співробітників задіяно в ритейлі, телекомунікаційній галузі, ІТ, промислових і будівельних компаніях.

Згідно з опитуванням більшість віддалених співробітників - це професіонали з високою кваліфікацією (78%) і вищою освітою (83%). При цьому серед тих, хто сидить в офісах, співробітників з високою кваліфікацією всього 58%.
Дослідники встановили основні причини зростання лояльності до віддалених співробітників:

їх високий професіоналізм і результативність без повсякденного контролю з боку роботодавця;

скорочення витрат на оренду, організацію робочого місця, на відрядження та ін .;

підвищення продуктивності праці за рахунок можливості роботи без відриву від виробництва під час відряджень, хвороби, виїздів на виробничі об'єкти;

розширені можливості для найму;

підвищення мобільності і оперативності, можливість більш гнучкого підходу до формування графіка роботи, що призводить до поліпшення якості обслуговування клієнтів.
Майже 90% керівників заявили про те, що дистанційна робота приносить відчутні економічні вигоди в розвитку підприємства. При цьому 14% оцінюють цей ефект як "сильний" і 48% як "середній".

Кожен співробітник, який перейшов на віддалену зайнятість і має все необхідне програмне забезпечення, буде економити компанії близько 17 тис. грн. на рік.

 Основними джерелами економії є:

оснащення робочих місць офісним обладнанням та ПО (близько 10 тис. гривень на одного співробітника на рік)

оренда робочих місць (близько 7,2 тис. гривень на одного співробітника за рахунок вартості оренди робочого місця ( 4 кв.м) за ставкою близько 150 грн. / кв.м)

зниження витрат на оплату праці за рахунок розширення географії найму і оптимізації податків

Але у керівників компаній часто є і упереджене ставлення до дистанційної роботи. Найпоширеніший страх топ-менеджерів - порушення інформаційної безпеки компанії. Крім того, вони побоюються відсутності контролю робочого часу, втрат ефективних комунікацій всередині компанії, а також вважають, що є ризик втратити корпоративний дух, культуру і цінності.

1. Якщо необхідно, заведіть два профілі в соціальних мережах
Інформаційні технології проникли в усі сфери нашого повсякденного життя, як в професійну діяльність, так і особисте спілкування. Незалежно від сфери ми використовуємо одні й ті ж засоби комунікації, через що стираються всі межі. Однак тепер ми самі змушені стежити за тим, щоб для всього залишалося своє місце.
Наприклад, відомі випадки, коли співробітники іменитих компаній одним репостом запису, що відражає лише їхню власну думку, могли викликати безліч питань до самої компанії. За брендами і їх сторінками в соцмережах спостерігають, щоб дізнатися найновішу інформацію про їхню діяльність, зрозуміти ставлення до новин і реакцію на них, визначити політику на ринку і т.д.
Тому якщо одна і та ж соціальна мережа служить вам як для робочих завдань, так для особистих, тоді відмінним рішенням може бути реєстрація відповідних «альтер-его» у вигляді різних акаунтів, щоб уникнути можливих непорозумінь і коментарів. Така практика стає все більш поширеною. Так, на першій сторінці ви робите заяви від імені компанії, поширюєте новини щодо вашої сфери діяльності і, можливо, ведете ділову переписку. Другий профіль - тут ваше особисте життя, фото головних подій в житті, спілкування з друзями, шейрінг і публікація заміток, які відображають тільки вашу особисту позицію, а тому не можуть оцінюватися з позиції діяльності компанії.
Нехай навіть віртуально, в Мережі, де поступово стираються межі між професійним і особистим, для вас все ще існує власний робочий простір, своєрідний «офіс», а після натискання кнопки «Вийти» і нової авторизації зустрічає фото разом з домашнім котом на аватарі і альбом зі свіжими фото з недавньої відпустки.
Якщо ж ви не хочете створювати два аккаунта, тоді налаштуйте власні налаштування приватності, щоб, наприклад, особиста інформація була доступна тільки найближчим людям.

2. Шанобливо ставтесь до авторського права
Якщо в своїх публікаціях в соціальних мережах ви використовуєте чужий матеріал - завжди вказуйте джерело. Інтернет став не тільки доброю нагодою для того, щоб заявити про себе і свою творчість іншим, але і відмінним засобом, щоб відстояти свої права, в тому числі і авторські. І навряд чи варто сподіватися на те, що присвоєння результатів чужої інтелектуальної діяльності залишиться непоміченим. До того ж, справжній автор має право подати до суду. Але навіть якщо він цього не зробить, ваша професійна репутація все одно може постраждати.


3. Відповідайте на повідомлення і листи протягом 24 годин
Або ж обов'язково попередьте співрозмовника, що він отримає відповідь трохи пізніше, якщо у вас немає можливості написати відразу або потрібно обміркувати свою відповідь. Люди в сучасному світі звикли ставити запитання і отримувати на них оперативні відповіді. Цьому сприяє розвиток соціальних мереж і IT-технологій в цілому, доступність практично будь-якої інформації і т.д.
Тому, отримуючи нове повідомлення, ми вже автоматично розуміємо, що відповідь бажана «чим раніше, тим краще». Але коли вона вимагає достатньої кількості часу на обдумування або відповісти прямо зараз немає можливості, варто написати про це. Тоді відправник буде знати, коли він зможе отримати вашу відповідь, і не буде губитися у здогадах, чому ви мовчите.
До слова, ми чекаємо такої ж реакції у відповідь на наші листи і повідомлення від інших. Але при цьому не варто зайвий раз нагадувати про відправлене повідомлення, якщо мова не йде про щось термінове. Так, коли діалог відбувається в соцмережах, значок «онлайн» навпроти імені співрозмовника зовсім не означає, що він може відповісти в ту ж секунду.

4. Не зловживайте телефонними дзвінками
Практично весь час нашого віддаленого спілкування з друзями і колегами відводиться на месенджери, соцмережі і пошту - з їх допомогою вирішуються найважливіші питання. Ритм сучасного світу змушує нас більш оперативно реагувати і знаходити рішення для тих чи інших завдань, вимагає дбайливо ставиться до свого часу і часу інших людей.
Тому раптовий телефонний дзвінок без важливого приводу абсолютно вибиває з ритму. Ми із задоволенням і довго спілкуємося по телефону з кращими друзями і батьками, але другорядна робоча задача прекрасно може обійтися без нашої миттєвої участі в затяжних телефонних переговорах.
Люди, які були не готові до вашого дзвінка, будуть недостатньо включені в предмет розмови, а значить, її ефективність буде низькою. Якщо вам дійсно краще що-небудь обговорити по телефону, краще заздалегідь попередити про те, що ви хочете зателефонувати. Так ви заодно з'ясуйте, чи є час на розмову і  чи налаштована людина до конструктивної бесіди.

5. Уникайте зайвих формальностей
У сучасного стилю спілкування є неоціненна перевага: він дозволяє вести себе природніше і вільніше, ніби людина, з якою ви ведете діалог, перебуває прямо перед вами. Тому в діловому спілкуванні намагайтеся уникати зайвих формальностей. Наприклад, не варто вживати застарілі форми вітання - наприклад, «шановний», що було доречно в листуванні ще з десяток років тому. Формулюючи свої думки, обмежуйтеся лаконічними, але конкретними формулюваннями.
Змінилося ставлення навіть до помилок. Їх складно уникнути, якщо ви набираєте текст швидко і на ходу. Але в деяких випадках набагато важливіше швидкість відповіді. У той же час не варто забувати про грамотність при складанні ділових пропозицій - в них якість тексту є показником вашого ставлення до одержувача листа.

6. Ведіть ділову переписку правильно
Завжди приділяйте увагу темі листа. По-перше, вона повинна бути обов'язково. По-друге, з неї має бути максимально зрозуміло, навіщо ви пишете людині. Також завжди використовуйте функцію «прихованої копії», якщо одержувачів кілька і не передбачається, що вони повинні бачити адреси один одного. У той же час завжди ставте в копію листа ту людину, яка згадується в тексті. Так ви проявляєте відкритість намірів, завдяки чому буде простіше вести діалог.
Якщо у вашого листа кілька одержувачів, то натискайте кнопку «відповісти всім», тільки коли дійсно кожен з учасників розмови повинен прочитати вашу відповідь відправнику.
Також не перевантажуйте листи важкими вкладеннями. Для цих цілей краще всього використовувати хмарні сховища і в листі вказувати посилання на потрібний файл. Зважайте на те, що більшість перевіряють пошту за допомогою сервісів в телефоні, і переглянути вкладення за посиланням буде набагато зручніше.

7. Завжди представляйтесь онлайн
Кількість друзів у соціальних мережах часом доходить до сотень і тисяч, а спроби згадати, як відбулося знайомство з конкретною людиною і хто вона, часом ні до чого не приводять. Особливо це стосується нових друзів. Ми часто буваємо на різних професійних заходах, після яких оновлюється наш френдлист.
Тому якщо ви хочете додати в друзі чужу людину, з якою ви перетнулися лише на пару хвилин або годин, для більш успішної комунікації при відправленні запиту, на додавання коротко, представляйтесь, нагадуючи, де відбулося знайомство, і вказуючи причину додавання. Інакше ваш запит ризикує залишитися без підтвердження і викликати роздратування.

8. Поважайте особистий простір інших
Ілюзія колективної цілісності, що виникає під час серфінгу по сторінках соцмереж, руйнує всі видимі межі між особистим і суспільним. В результаті нас часто додають в групи, в яких ми не хочемо перебувати, відзначають на фотографіях, якими б не хотілося ділитися або на яких ми взагалі відсутні - все це може викликати роздратування і обурення.
Тому навіть якщо інша людина, яка не є вашим близьким другом в офлайні, додала вас в свій френдлист, це не означає, що ви автоматично можете дозволити собі більше. Шанобливо ставитеся до особистого простору інших. Пам'ятайте: хоч у нас і з'явилася можливість бути ближче один до одного, все ж ми хочемо залишитися і у самих себе.