Пользы и парадоксы информационного мониторинга
- 26.05.11, 10:22
- Частный Сыск и ...
Иногда работодатели хотят странного. Например, вакансия ФК "ОТКРЫТИЕ": Менеджер по мониторингу СМИ. К слову сказать, у ОТКРЫТИЯ есть нанятое агентство которое занимается мониторингом... но раз ищут специалиста, то, очевидно, что-то не устраивает. Ничего удивительного, те кто работал с сервисами «Медиалогия» и «Интегрум» поймут о чем идет речь. Для тех кто не в курсе, расскажу историю: в бытность свою, я проводил исследование и пытался выснить как инвест-компании и вообще финансовые услуги представлены в СМИ и рекламе. Даже с такими компаниями как БКС, ЦЕРИХ или ФИНАМ не все гладко. Первое -- акроним, и в региональной прессе встречаются упоминания не только как название финансовой группы; второе, совпадает с фамилией художника (хоть и не очень известного); с ФИНАМ еще сложнее, т.к. больше половина упоминаний идет в контексте "Российские хоккеисты проиграли финам"... Как вы понимаете, с мониторингом ОТКРЫТИЯ проблема усугубится многократно! Мониторинг, даже в запросах снабженных дополнительными и стоп-словами, будет иметь чудовищные погрешности... Если же добавить необходимость мониторинга соц.медиа то задача выглядит и вовсе невыполнимой... И, между прочим, инструментов для мониторинга соц.сетей в разы больше. Сервисы это молодые и потому в них постоянно что-то меняется, переделывается и улучшается. Выбрать своего фаворита очень не просто. Вот, например, наиболее популярные сервисы:
- youscan (youscan.ru)
- wobot (wobot.ru)
- monitorix (monitorix.biz)
- semanticforce (semanticforce.net)
- brandspotter (brandspotter.ru)
- buzzware (buzzware.ru)
- iqbuzz (iqbuzz.ru)
- kribrum (kribrum.ru)
- seku.ru (seku.ru)
- buzzlook (buzzlook.ru)