Спам из всемирной паутины перекочевал в мобильники. Разного рода рекламные объявление в виде SMS появились относительно давно и сейчас этим уже никого не удавишь. Но теперь пришло время настоящих мобильных спам воин. Именно войной можно назвать недавние действия двух крупных операторов мобильной связи (МТС и Life).
11 марта 2009 года «МТС-Украина» провела массовую спам рассылку абонентам Life:). В результате, множество абонентов Life:) получили SMS: «Принесіть до магазину МТС картку свого оператора і отримайте знижку 50% на 2 стартових пакети МТС і подарунок!» и «Якісний зв'язок по всій Україні та посекундна тарифікація без жодних штрафів за невчасне поповнення. Це МТС!».
МТС прокомментировали свои действия следующим образом: на такой шаг компанию вынудило недобросовестное поведение Life:) на рынке, в частности — провокационная реклама на телевидении и акции. Напомним, что недавно Life:) объявила старт акции «Принеси! Получи!», по условиям которой абоненты других мобильных операторов могут получить стартовый пакет «Свободный Life:)» бесплатно — надо лишь посетить магазин Life:) в период проведения акции и зарегистрировать свою существующую SIM-карту любого оператора. По версии МТС, переговоры с
руководством «Астелит» (ТМ Life:)) не дали должного результата, и компания решилась на столь отчаянные меры, как рассылка спама, чтобы привлечь внимание общественности к этой ситуации и продемонстрировать свою жесткую позицию. Обращение в суд и государственные органы (например, Антимонопольный комитет), по мнению руководства «МТС-Украины», в этой ситуации не принесли бы желаемого результата. Ведь ситуация требовала быстрой реакции от «МТС».
На следующий же день, 12 марта, Life:) начала ответную рассылку SMS абонентам «МТС-Украина». Текст сообщений также был рекламным и акцентировал внимание на преимуществах тарифов:
«Відмовтесь від плати за з'єднання! Принесіть sim-карту в магазин Life:) та отримайте нову безкоштовно! Дзвоніть по 0 коп., поповнюйтесь на 35 грн. отримуйте 70 грн.»
А прокомментировали свои действия в «Астелит» (оператор LIFE) так: «Поскольку наша компания получила большое количество жалоб от абонентов на получение СМС-спама от МТС, в силу необходимости быстрой реакции мы неофициально связались с МТС с просьбой прекратить спам-рассылку, на что получили отказ. Поскольку реакция требовала немедленного решения, наша компания предприняла вынужденный ответный шаг. Кроме того, наша компания направила официальное обращение в МТС с просьбой прекратить рассылку и предоставить объяснения относительно причин рассылки, для того, чтобы избежать повторения подобной практики в дальнейшем.»
Да правду говорят, что на войне все средства хороши. Но такие действия крупных игроков рынка выходят за рамки цивилизованной конкурентной борьбы. А реакция на недобросовестные действия конкурентом в виде спама по крайне мере выглядят странно. А еще это очень раздражает. И получается как обычно страдаю простые люди. Ну может и не страдают, но по правде СПАМ ДОСТАЛ!!! Может кто порекомендует спам фильтр для телефона.
