Покупатель всегда ...?
- 16.01.15, 10:59
Я уже где-то упоминала о том, что работаю в супермаркете. Отличительной "фишкой" нашей сети является утроеннная забота о покупателе и высокий сервис (так, по-крайней мере, внушают нам, а мы - продавцам и кассирам). Мы прекрасно отдаем себе отчет в том, кто платит нам деньги, поэтому все конфликтные и спорные ситуации у нас решаются в пользу покупателя. Но, боги, чего это иногда стоит!
Только что вернулась я из торгового зала. У касс ругань и вопли: благообразная дама 40+ кроет...
3