Австралийский психолог Аллан Пиз, считает, что язык общения с детьми не сильно отличается от того, на котором стоит говорить со взрослыми. 

  Что нужно и, что нельзя делать, чтобы ваш ребёнок вас понимал, доверял вам и слушался? 

  Отчитывать ребёнка стоя, глядя на него сверху вниз. Такое положение подсознательно подавляет вашего собеседника, передаёт ему чувство неуверенности, страха и агрессии с вашей стороны.

  — Представьте себе, что перед вами стоит некто ростом метров..., смотрит на вас сверху вниз да ещё и отчитывает. Естественно, вам будет страшно, вы почувствуете агрессию. Так же чувствует себя и ребёнок, когда с ним разговаривают ...свысока.

  Махать перед лицом ребёнка рукой с вытянутым указательным пальцем. Так вы на невербальном уровне обещаете ребёнку взбучку, хотя он ещё не знает, чем и когда провинился.

Как нужно:

   Говоря с ребёнком, присаживайтесь на корточки или наклоняйтесь.

  — Если вы не хотите отпугнуть ребёнка, присядьте на корточки или нагнитесь, чтобы ваше лицо находилось на уровне его лица.

  Держите руки в открытой позиции. Положение рук отлично выражает намерения и настроение человека. Если вы хотите, чтобы ребёнок выполнил вашу просьбу или запомнил то, что вы говорите, вытяните руки чуть вперёд и ладони держите кверху. Этот жест означает доверие и открытость собеседника.

  Кивайте головой в такт словам (или наклоните голову чуть вбок).  Таким образом вы лишний раз соглашаетесь с собственной речью и помогаете согласиться с ней ребёнку.