1. Майже кожен спосіб, яким ми виробляємо електроенергію сьогодні, за винятком відновлюваних джерел та ядерної енергії, призводить до виділення CO2. А значить, те, що ми маємо робити в глобальному масштабі, - це створити нову систему. А значить, нам потрібні енергетичні дива!
1* Зараз ми щороку викидаємо багато вуглекислого газу - понад 26 мільярдів тон. Для кожного американця це близько 20 тон. Для людей з бідних країн це менше однієї тони. В середньому по планеті близько 5 тон на кожного. І якимсь чином ми мусимо щось змінити аби звести це до нуля.
1** Люди завжди бояться змін. Люди боялися електрики, коли її винайшли, чи не так? Боялися вугільних технологій, боялися газових двигунів... Невже вічно пануватиме неуцтво, адже саме неуцтво призводить до страху? Але з часом люди прийдуть до визнання своїх повелителів кремнію.
2. Наскільки ми можемо зазирнути у наступне століття, лідером буде той, хто наділяє правами інших.
3. Знання - головний інструмент управління.
4. Бізнес - захоплююча гра, в якій максимум азарту поєднується з мінімумом правил.
5. Для вирішення складних проблем, пов'язаних з бізнесом, важливо перш за все вибрати об'єктивний, заснований винятково на фактах підхід.
6. Ключова концепція нинішнього десятиліття - "Швидкість". Це і швидкість зміни характеру бізнесу; це і питання оперативності управління бізнес-процесами; це і динаміка зміни способу життя споживачів і їх запитів під впливом все більшої доступності інформації.
7. Я вірю, що коли людям продемонструвати проблеми і показати способи їх вирішення, то люди будуть пробуджені до дій.
8. Найважливішим є налагодити тісні взаємозв'язки з клієнтами і постійно здобувати уроки з тієї інформації, що від них надходить. На забезпечення цієї головної потреби повинен спрямовуватися весь потенціал компанії: ефективність робочих процесів і системи збору даних, рефлексивний зворотний зв'язок і координація, розробка стратегічних планів та їх реалізація.
9. Механізм позитивного зворотного зв'язку допомагає всім, а значить, не можна спочивати на лаврах - конкуренти не дрімають.
10. Правильний підхід полягає у розробці окремих простих процесів з наступним їх об'єднанням, а не у побудові єдиного громіздкого процесу.
11. Розбиваючи роботу на безліч окремих ділянок і доручаючи їх безлічі окремих працівників, ви можете зайти так далеко, що вже ніхто не буде уявляти собі процес у цілому і колеса почнуть обертатися надурно.
12. Робити важку роботу я завжди доручу ледарю: він обов'язково знайде легкий шлях її виконання.
13. Вважаю, що на всяку нараду слід скликати лише ключових працівників, відповідальних за прийняття рішень. Іншим краще виконувати у цей час свої прямі обов'язки. Якщо в одній кімнаті зібралося більше трьох-чотирьох осіб, що ухвалюють рішення, можна бути впевненим, що істотною частиною існуючої проблеми є саме надлишок учасників розв'язання проблеми.
14. Якщо ви не можете зробити це добре, зробіть принаймні щоб це виглядало добре.
15. Ваші найнещасніші клиєнти то ваше найголовніше джерело для вивчення.
16. Якщо конкурент зробив продукт, кращий за ваш, або якщо від вас тікає клієнт - переборіть спокусу викинути це з голови. Іґнорувати погані новини то найкоротший шлях до занепаду.
17. У мене мисливський інстинкт на погані новини. Я маю їх відшукати, де б вони не затаїлися. Найважливіша риса гарного менеджера - готовність грудьми стикнутися з поганими звістками, самому відшукати їх, а не ховати голову в пісок. Справжній менеджер спершу виясняє, що погано, а вже потім - що добре. Компанію можна оцінити по тому, наскільки швидко вона мобілізує свої інтелектуальні ресурси на розв'язання серйозних проблем.
18. То чудово святкувати успіх, але важливіше засвоювати уроки невдач.
19. Успіх - нікудишній вчитель. Він змушує розумних людей думати, що вони не можуть програти.
20. Той, хто досконало оволодіє електронною поштою, буде мільйонером у 21-му столітті.
20* Як і майже кожен, хто використовує електронну пошту, я отримую тону спаму щодня. Багато з цих людей пропонують допомогти мені позбутися боргів або швидко розбагатіти. Все це було б таким кумедним, якби не було таким хвилюючим.
21. Інтелектуальна власність має термін зберігання бананів.
22. Я переконаний, що будь-який інструмент, що вдосконалює спілкування, має вражаючі наслідки з точки зору того, як люди можуть вчитися один у одного, а також, як вони можуть досягти тих видів свобод, які їх цікавлять.
23. Гадаю, буде правдивим твердження, що персональні комп'ютери стали наймогутнішим інструментом, коли-небудь створеним нами. Це і інструмент спілкування, це і інструмент творчості, і це інструмент, що може бути скомпонований самим його користувачем.
24. У дитячому віці я справді мав чимало мрій. І я гадаю, що чимало виросло з того, що я мав можливість багато читати.
24* Якби я мав якесь уявлення про фінішну лінію, невже ви вважаєте, що я не перетнув би її ще багато років тому?
25. Просто з точки зору розподілу часових ресурсів релігія не дуже ефективна. Є багато чого іншого, що я зміг би зробити у неділю вранці.
26. Якщо з цього приводу немає закону, то він з'явиться.
26* Життя не справедливе. Звикнути!
27. Будь поблажливим до дурнів, можливо тобі доведеться працювати під керівництвом одного з них.
27. Не порівнюйте себе з будь-ким у цьому світі. Якщо ви це зробите, ви образите себе.
Ковід призвів до несподіваного потужного піару далеких від медицини осіб. То що, Білл Ґейтс крім Майкрософта, Віндовса ще й творець короновіруса? І у такий складний спосіб зібрався (і то з зовсім не комерційних мотивів, а швидше, всупереч їм) вирішити проблему перенаселення нашої каменюки? Чи той, хто це придумав, - ковідіоти? Сиджу-от, міркую над цими зразками мислення