Як мене дістав МТС
- 22.06.12, 13:20
- Твоя Україна
Скажу пару своїх слів про нову іноваційну політику оператора мобільного зв'язку МТС, яку я випробовую на своїй шкірі.
Обслуговування абонентів МТС надзвичайно на низькому рівні, напевно східне коріння дає про себе знати. Терпів я довго цього оператора, й чисельні його недоліки, й черги при обслуговуванні, й заняту вічно мережу, й зникнення коштів з рахунку, ну не святі, були й у них періоди дешевого зв'язку от і терпів.
Але останньою краплею було наступне. Номер МТС у мене старий вже років 8 як користуюсь, шкода викидати, сиджу на контракті собі , плачу 34 грн. з ПФ щомісяця й все ніби нічого, але на роботі вже більше року як отримав робочий телефон МТС безлімітний, а коли почали зарплату затримувати подумав, що слід витрати скоротити, зателефонував оператору й хотів щоб номер заблокували на пару місяців чи, на тариф перейти скільки виговорив стільки й заплатив, що є в послугах передплаченого зв'язку, у відповідь запропонували перейти на менший тариф десь 22 грн. з ПФ в місяць, вийти з контракту не можна, тільки платити слід й крапка. Ну думаю фіг вам, не буду платити самі номер заблокуєте, але послуги мені почали в мінус пропонувати так заборгованість до -100 грн. догнали, почали телефонувати коли заплачу, ну заплатив, номера шкода всі однокласники ще його знають, й 100 гривень переплатив думав GPRS інтернет попробую з телефону мобільний (лайф слабенький вирішив поміняти), потрібно якось номер задіяти, інтернет повністю непридатний виявився ні для чого, фактично не працює в день коли вишки в Києві перевантажені, а вночі він мені й не потрібен та й однаково працює поганенько. Цікаве сталось пізніше, на наступний місяць мені в перших числах нарахували борг за інтернет і зв'язок вже на суму -90 грн. й одразу заблокували телефон, тільки вхідні дзвінки, от і питання ПОСЛУГИ МТС ЯКЩО НАДАЄ В БОРГ ТО ЧОМУ ТЕЛЕФОН БЛОКУЮТЬ ??? ВІДМОВИТИСЬ ВІД НАДАННЯ ПОСЛУГ В БОРГ ТАКОЖ НЕ МОЖНА, ЦЕ Я В ОПЕРАТОРА УТОЧНЯВ. То за що з мене МТС зняло 90 грн., за які послуги ?
Прошу визначити НАЙКРАЩОГО ОПЕРАТОРА мобільного зв'язку по показнику ціна якість, (параметри - покриття, якість зв'язку, якість інтернет з телефону та з флешки, вартість послуг, сервіс).
**Доречі, через місяць чомусь повернула компанія МТС мені гроші що стягнули в борг, без звернень і скарг, дрібниця а приємно, може МТС зможе налагодити орієнтовані на клієнта послуги, але через місяць знову кинули на 600 грн., шкода номера якому 10 років але пішов МТС лісом.
-
-
-
-
-
-
Авторизуйтеся, щоб проголосувати.