хочу сюди!
 

Наталі

50 років, телець, познайомиться з хлопцем у віці 45-53 років

Замітки з міткою «чат»

Проблемы с чатом?

Я люблю чатиться и, наверняка, не я одна.druzhba
Но у некоторых (а как мне показалось у многих) чат на I.UA просто-напросто не открываетсяtears
В чём же проблема?stena
Многие думают, что просто с компьютером проблемы, но, на самом деле, проблема часто (но не всегда) заключается совсем не в этом.umnik


Итак, преступим к разгадке неполадки!?dance

Вот как выгладит моя страница


А теперь обратите внимание на правый верхний уголок странички


Если нажать на "человечка" (второй справа значок), то откроется вот такое окошко ( если чат выключен)


Тогда следует клацнуть мышкой в эту клеточку


После этого страница автоматически перезагрузится и при нажатии на "человечка" откроется вот такое окошко
В котором Вам возможно ещё высветится синяя надпись "открыть окно чата" - на неё нужно нажать, если чат уже сам собой не откроется.

Вот так будет выглядеть результат



Обратите внимание на то, что чат находится в нижнем правом углу экрана, поэтому его очень легко не заметить. Для того чтоб открыть само окно чата, следует нажать или на значок "сообщения" (где, кстати, будут высвечиваться непрочитанные сообщения циферкой)


Или на значок "контакты"

Надеюсь, эта заметка была для Вас интересной или хотя бы интересной.



100%, 2 голоси

0%, 0 голосів

0%, 0 голосів
Авторизуйтеся, щоб проголосувати.

Про справи наші сумні.

Кукусіки!
Люде, не працює чат. Від слова взагалі. І навіть в інших у профілі пощезла функція "написати в чат". Це тепер назавжди? Чишо? Хто в курсі?
*пішла плакати*

Хочу задать вопрос

Как найти человека, который написал мне в чат? Он не у меня в друзьях.

Пересмотрела все контакты в чате по очереди, не нашла. А их много, потратила время впустую.
Не помню ника, без понятия - как найти. Неудобно, потому что он писал и ждал ответа, а завис комп и я ответитьь не смогла. Теперь это сообщение не выходит, как непрочитанное. :(

Как построить эффективное обслуживание клиентов в контакт-центре

                   Мы все чаще отдаем предпочтение не голосовым каналам коммуникации и стали применять чаты в бизнесе. Давайте поговорим о том, как использовать чат-каналы в контакт-центрах для коммуникации с клиентами. Подробнее уже писали об этом в статье "Чат-каналы: сравнительный анализ и перспективы в B2C": http://areon.ua/press/crm-blogs/voznyi/335-chat-channels

                 Ведение бизнес-страницы в социальной сети компанией на сегодняшний день это неотъемлемая часть продвижения и повышения узнаваемости вашего бренда. Страница компании – это своего рода визитная карточка организации. Еще во времена зарождения социальных сетей и появлений первых бизнес страниц у крупных компаний, функция личного сообщения отсутствовала и все свои комментарии, и пожелания можно было оставлять только на все общее обозрение на бизнес-странице. Не существовало никаких мессенджеров, чатов и, следовательно, и личных сообщений. По причине того, что не всю информацию можно публиковать публично и при решении некоторых задач клиентам приходится уточнять личную информацию по типу паролей, логинов и номеров счетов. На сегодняшний день бизнес-страницам добавили личные сообщения. А со временем разработали виртуального оператора дистанционного обслуживания – чат-бота.

                  Чаты – это каналы коммуникации, по которым возможно обратится в сервисные центр организации в любое удобное для вас время и отправить файл любого контента с указанием вашей геолокации. В ответ можно получить высокопрофессиональную помощь в виде сообщения в чате, звонка или мультимедийного файла. Теперь имея возможность обратной коммуникации, клиенты осведомлены о статусах их обращений. Также в чат-канале не нужно повторно аутентифицировать клиента – достаточно одного обращения в чат, чтобы система запомнила контакт вместе с последним обращением.

                 Открытый API для взаимодействия с чат-ботом – это важная часть B2C чат-каналов. Клиентские сообщения обрабатываются в автоматическом режиме. Общение клиента с ботом в такой системе может быть структурированным, а может быть естественное взаимодействие с использованием искусственного интеллекта. Чаще встречается первый вариант с отработкой ботом коммуникации с клиентом по определенному сценарию. Такая система взаимодействия называется ITR (Interactive Text Response).

                 Когда мы звоним на горячую линию, то мы попадаем в систему самообслуживания с помощью подготовленных шаблонов ITR или в режим сессии с оператором контакт-центра. Бот может обслуживать два режима и переключать при необходимости клиента с одного на другой. Чат-каналы работают по такому же принципу.

                  Бизнес-задачи, которые можно решить путем навигации по узлам ITR (http://areon.ua/press/crm-blogs/voznyi/340-chat-bot-call-center):

                     - идентификация клиента;       

                    - классификация текущих и долгосрочных потребностей и предпочтений клиентов, такие как язык, последние вопросы и жалобы;

                     - клиент может сам менять свои персональные данные;

                    - просмотр данных по счету и т.д.;

                    - предоставление персонализированных коммерческих клиентских предложений;

                   - осуществление покупок и заказов;

                   - информирование о каких-либо изменениях.

                 Бывают случаи, когда запрос клиента невозможно обработать в автономном режиме, в некоторых случаях сам клиент отказывается от взаимодействия с ботом. Решением такой проблемы может стать возможность перехода к чат-сессии с сотрудником контакт-центра. Более подробно о решении для контакт-центра.

                 Сотрудник контакт-центра подключается к взаимодействию клиента с чат-ботом и вступает в диалог, по итогу выходит режим сопровождения и дополнение бота. Оператор отслеживает рабочее время контакт-центра и информирует, предлагает осуществить обратный звонок в удобное для клиента время, а также оператор может спланировать коммуникацию с клиентом в рабочее время, учитывая пожелания клиента. Все сообщения хранятся до подключения оператора. Оператор дополняет шаблоны сообщений и дополняет мультимедийным контентом и более детальным руководством. Оператор может напомнить клиенту о истекающем времени ожидания ответа или закрыть чат, в случае, если клиент долгое время не отвечает.

                 Чат-бот выполняет множество сервисных функций, например: хранение информации о клиентах, всех последних сообщений. Бот отслеживает длительность сессии, количество клиентов, а также уровень удовлетворенности клиента. 

                 Преимуществами применения чат-ботов для организации является возможность интеграции в одно окно совершенно разных каналов коммуникации с клиентом. Вся информация из различных мессенджеров, мейлов, чатов и т.д. фиксируется чат-ботом. Благодаря использованию данного бота вы сможете снизить нагрузку на свой контакт-центр, а также сэкономить на звонках и смс-сообщениях с помощью коммуникации с клиентами через бесплатные каналы взаимодействия и подключение всевозможных функций самообслуживания.

Про чат)

Чат (англ. chat — «розмова») — мережевий засіб для швидкого обміну текстовими повідомленнями між користувачами інтернету в режимі реального часу. Зазвичай, під словом «чат» мається на увазі інтернет-ресурс з можливостями чату, чат-програма, рідше — сам процес обміну текстовими повідомленнями.

А тепер уривочок з газети:
Чат — це рослина, листя якої за хімічним складом і впливом на організм нагадує наркотики групи амфетамінів. Традиційно в невеликих дозах його використовували фермери в багатьох північноафриканських країнах для підтримання фізичного тонусу. Зараз він почав завойовувати ринки багатьох європейських країн.

lol

Уважаемые блогеры i.ua!

Уважаемые блогеры i.ua!

Прошу Вас поддержать существование большого чата http://talk.i.ua!
Не проходите мимо этой проблемы!
Чат равноправный раздел i.ua! Если его хотят закрыть, то вполне возможно, что такая же участь ждёт в будущем и http://blog.i.ua!
Заранее благодарна за Ваши голоса в http://blog.i.ua/user/2134452/1960746/ 

ВЕРНИТЕ иконку ЧАТ в РАЗДЕЛЫ !

Есть. неподтверждённый , слух, что чат хотят закрыть. Я лично против и хотел бы узнать мнение остальных!
 (Р.S. Скучающих и кому  не чего сказать прошу пройти мимо )

94%, 59 голосів

6%, 4 голоси
Авторизуйтеся, щоб проголосувати.

Основные преимущества знакомства по веб камерам.


Давайте, для начала, попробуем разобраться: "Что такое онлайн видеочат, для чего нужен?" "Какие преимущества дает такой ресурс?" "Какой видеочат выбрать?"

  Говоря простым языком, видеочат знакомств — это разновидность чата с дополнительной аудио и видеофункцией.  Существует ряд преимуществ такого ресурса:

1)Комуникабельность. Мы получаем возможность беседовать напрямую по веб-камере, экономим время на печатание сообщений. В устном режиме передается гораздо больше информации.

2)Наглядность. В трансляции видно:  эмоции человека, жестикуляция, его настроение, интерес к беседе и другие факторы поведения.

3)Простота в обращении. Для того чтобы полноценно использовать онлайн-видеочат,  нам понадобится видеокамера и микрофон. Если у вас современный ноутбук, то камера уже встроена в него и покупать дополнительно ничего не нужно.

4)Экономия средств. Видеочат позволяет поддерживать связь на любом расстоянии. Таким образом, можно сэкономить на телефонных звонках. Достаточно иметь интернет-соединение, единожды зарегистрироваться и войти на сайт.

5)Информативность. Видеочат знакомств – прекрасная возможность бесплатно общаться с носителем иностранных языков, получить консультацию в разных сферах деятельности, совершенствовать свои навыки и приобретать новые знания.

6)Бесплатные знакомства. Параметры онлайн видео чата позволяют подобрать вам наиболее подходящего, интересного и достойного собеседника. Находите людей с вашего региона или других городов. Есть сайты с бесплатной регистрацией.

7)Неиссякаемый поток людей. Если вы гиперобщительный человек. То вам подойдет видеочат-рулетка. Работает по принципу: "Не понравился кто-то, нажми на кнопку и перед тобой на экране новый человек."

8)"Выйти замуж за иностранца!" Многих людей заботит такой вопрос, поэтому решил написать в отдельный пункт. Дорогие девушки, не тратьте свои деньги на подобные услуги агенств. Международные видеочаты предоставят вам такую возможность бесплатно! А выбор будет действительно ВАШ, а не "тонкое навязывание" от свахи :)

9)Средство досуга и развлечения. Некоторые видеочаты имеют свое радио. Проводят различные игры, конкурсы, викторины, вечеринки. Можно отлично провести время и отдохнуть.

10) Бесплатная реклама. Создавая трансляции, можно стать известным, заявив о своих талантах и умениях. Можно поробовать продвигать свои изобретения или товар. Поэтому все, кто хочет быть ярким, успешным, интересным, узнаваемым человеком – начните свой путь прямо сейчас!

    На сегодняшний день интернет пестрит большим количеством площадок для знакомств. И мы задаемся вопросом:"А какой ресурс выбрать для себя?" Что касается видеознакомств, много сайтов эротической тематики. Есть, конечно, исключения. Если брать видеочат-рулетку, весьма своеобразный вид общения. По опыту могу сказать, трата времени впустую. Но здесь бывает по-разному, взависимости от того какие цели вы преследуете.

       Из всего многообразия отмечу, пожалуй, только ВИДЕОКЛУБ.ру На мой взгляд, самый универсальный, интересный, удобный ресурс для знакомства и приятного досуга. Формат видеочата международный, так что по запросам городов и стран, можно сделать соответствующий выбор. Есть категория "для взрослых", но откровенного порно, эротики на сайте нет. Так же отсутсвует реклама и баннеры. Регистрация БЕСПЛАТНАЯ и занимает всего несколько минут.

Для ознакомления вы можете перейти на Видеоклуб.ру

       Надеюсь, статья пойдет вам на пользу. Если появятся вопросы, пишите в комментариях. На этом все. Знакомьтесь, общайтесь, влюбляйтесь и  будьте счастливы!podmig


Сторінки:
1
2
4
попередня
наступна