Коммунальные страсти))
- 17.10.19, 01:27
Так как у нас долгое время не было горячей воды, долго мучались и в итоге купили бойлер и забили на нее.
Передавала показания одинаковые, чтоб не насчитывали кубы по среднему.
Все время передавала показания горячей воды (на Гиоц была кнопка).
И тут в августе отправила показание, а нам насчитали 340 грн.
Что за ерунда? И это при том что было испытание труб, а потом не включили их.
Показания за август я не смогла никуда отправить.
Посмотрела , что там КП Київтеплоенерго и попыталась зайти к ним на сайт в кабинет.
В кабинет не попала, так как запросило личный счет, а с квитанции туда не подошел.
В августе насчитали по среднему 12 кубов и 1100грн В сентябре тоже за 1100грн.
По среднему считают и это при том, что горячей воды нет и в подвале перекрыт вентель (одни говорят насосы накрылись, другие что надо заварить трубу в подвале, не понятно)
Наш долг по квитанциям уже 2576 грн (и это за 2 полных месяца и пару дней другого месяца, и это при отсутствии воды)
Нашла ссылку на центр КК Центр комунального сервиса. Они типа делают перерасчет, принимают показания по горячей воде. Оказывается есть такие и один телефон у всех (колл-центры по районам).
И тут начинается самое интересное.
А у вас счетчик не стоит на балансе. А когда у вас было поверка?
Пришлось покопаться и найти когда установили их. Оказалось меньше 5 лет назад (в паспорте поверку делать через 4 года). Нашли контору с поверкой счетчика без монтажа.
Сделали поверку счетчика с холодной водой, а горячую не можем, так как в кране нет воды (в подвале перекрыто) Спрашивается , а что ж вы нам по среднему там насчитываете.
Снять счетчик на поверку или заменить на новый не можем - так как уже должны выплатить 2576грн плюс могут насчитать, что счетчик без поверки. Когда будет вода неизвестно.
(Поверка тоже не быстро, так как делается заявка и ждеш когда прийдут в течении 25 дней, за день звонят)
Куда не звониш, то там отвечают, а в вашем доме есть вода и у вас счетчик без поверки.
Начали уже заходить с другой стороны, чтоб остановить начисления по 1100. Хорошо, у нас нет счетчика, так куда звонить, чтоб зафиксировать что в кране нет горячей воды. Так и не нашли.
Одни умные отвечали, что вам надо подавать одинаковые показания раз нет воды. А куда подавать? А у вас счетчик без поверки и мы не можем внести показания.
ГГггг, ждем воду и с ужасом смотрим на квитанцию как красиво дурят народ.
з.ы. Один в подъезде решил отказаться от воды, так как пользуется бойлером и не может это сделать пока не поверит счетчик и ему аналогично идут дальше счета по среднему.
За неделю столько умных теть наслушались и не одного дельного совета.
Подавайте в суд (а как доказать, что нет воды, если все твердят по телефону, что она была и есть, а на руках ни одной бумажки про ее отсутствие). Снимайте сами счетчик и везите на поверку и так далее. По вашему дому нет аварии и у вас есть вода. Неее, мы не фиксируем отсутствие воды.
Кто кричал, что все равно есть ли в кране горячая вода так как пользуется бойлером. Ждите когда наступит время по поверки счетчика и вспомните про наличие воды в трубах, хоть какой-то воды из той трубы, чтоб зафиксировать показания и остановить начисления за то что и близко нет в кране))))
Вобщим ждем воду. Согласны даже на холодную, чтоб проверить счетчик.
Коментарі
анонім
117.10.19, 06:38
у меня 4-й квартал проверка , а воды нет с апреля , горячей...проплатил проверку без снятия ...жду , можжж воду дадут
petit oiseau
217.10.19, 07:38
не пойму, в чём проблема перекрыть горячую воду в квартире и опломбировать кран руками представителя коммунальной службы? с этого момента начисление прекратится. независимо от наличия/отсутствия/госповерки счётчика.
trinks
317.10.19, 08:05Відповідь на 2 від petit oiseau
та да, нет проблемы, ага, по тому раскладу надо уже заплатить прошлый долг в 2500, который взят по среднему с потолка
а ничего что счетчик опломбирован раньше, но никто не хочет даже фиксировать те показания, что на нем сейчас
petit oiseau
417.10.19, 08:17Відповідь на 3 від trinks
но Вам же нужно остановить новые начисления, или я Вас неправильно поняла?
disu
517.10.19, 08:51
у нас по городу нет горячей воды лет....пять-семь,уже и не помню точно
и,главное в обращении с бойлером, включить его градусов на 80 и не выключать вообще
Маммамія
617.10.19, 09:07
знакомая тема...у меня было тоже самое, только в прошлом году..полгода не было гв, но пошли начисления...на вопрос почему, ответили, не передавали показания..короч, долгая история...я поменяла счётчики на новые, сделала проверку старых, уже два раза писала заяву, что пересчитали долг...но долг до сих пор висит.. у них там неразбериха после того, как Киевэнерго перешло в киевтеплоэненрго...надо опять идти в комцентр, но надо убить на это целый день...пысы хотела пролать старые счетчики, они годные до 22 года, но опасаюсь, что могут потерять все бумажки, подтверждающие их показания, но ... стати, я подписала петицию про плохую работу комцентров и навязывание разных родов платных услуг... рекомендую подписать)
Маммамія
717.10.19, 09:08Відповідь на 6 від Маммамія
хотела продать**
xMbIPEHOK
817.10.19, 09:16Відповідь на 6 від Маммамія
)))Там ще й не факт, що за день впораєшся. Колись займала чергу десь о шостій ранку, а люди стояли з пятої.
І плутанина в них була ще при Київенерго. Самі неправильно нарахують, а ти бігай доводь, вбивай день у черзі.
xMbIPEHOK
917.10.19, 09:21
"Куда не звониш, то там отвечают, а в вашем доме есть вода"
як це чудово)
Можна ж так взагалі все повирубати, світло, воду, опалення і лише надсилати рахунки)
Маммамія
1017.10.19, 09:50Відповідь на 8 від xMbIPEHOK
с киевэнерго у меня проблем не было, а вот после их перехода началось