23 марта 2017 года пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», где в качестве партнера выступит компания Ареон Консалтинг. В конференции примут участие ведущие профессионалы сферы дистанционного обслуживания клиентов в Украине и за рубежом (руководители контакт-центров и других подразделений, работающих непосредственно с клиентами).Только за один день выступят 20 докладчиков, которые поделятся с коллегами своими реальными кейсами по вопросам управления персоналом...

Читати далі...

Собственно сабжект говорит о том что я постараюсь описать в данной статье…Имеем Cisco 2911… поехалиначну с того, что на 18XX 28XX и почих маршрутизаторах 8 серии подключение и первоначальная настройка оборудования осуществляется через консольный порт с разъемом RJ-45, обычно, кабель для настройки идет в комплекте, представляет из себя RJ-45 на RS-232 голубого цвета. Оборудование 19XX 29XX серий помимо консольного порта RJ 45 имеет консольный порт MiniUSB (Что значительно удобнее при настройке...

Читати далі...

Для того чтобы сбросить забытый пароль в маршрутизаторе Cisco, необходимо:1. При включении питания маршрутизатора в терминальной программе например Putty выполнить комбинацию Ctrl+Break2. Войти в режим Rommon (Режим восстановления)3. Набрать команду confreg 0x21424. Набрать команду reload5. После перезагрузки (Маршрутизатор будет загружен со сброшеными параметрами) пропустить инициализационный диалог ответив [NO]6. Выполнить команду enable 7. Выполнить команду copy runnig-config startup-config8....

Читати далі...

Задача:Настроить NAT для локальной сети 192.168.0.0/24 на новом маршрутизаторе и обрезать скорость на даунлоад 10 Мегабит на аплоад 1 Мегабит.Дано:Внутренний интерфейс (FastEthernet 0/0) - 192.168.0.1/24Внешний интерфейс (FastEthernet 0/1) - 10.10.10.2/32Решение:1. router#configure terminal2. router(config)#interface FastEthernet 0/03. router(config)#no shutdown4. router(config-if)#description --==Internal==--5. router(config-if)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.06. router(config-if)#ip nat...

Читати далі...

Задача:Настроить динамическое обновление маршрутов между двумя маршрутизаторами при помощи OSPF на базе маршрутизаторов Cisco. Маршрутизатор №1 при OSPF анонсирует маршрутизатору №2 маршрут по умолчанию (0.0.0.0/0) и принимает по OSPF от маршрутизатора №2 все маршруты из сети 192.168.0.0/24. Маршрутизатор №2 соответственно наоборот.Дано:Маршрутизатор №1Интерфейс в внешнюю сеть (FastEthernet0/0) - 10.10.10.2/32Интерфейс к маршрутизатору №2 (FastEthernet0/1) - 192.168.0.1/32Маршрутизатор...

Читати далі...

Для того чтобы заставить маршрутизатор Cisco автоматически переходить на зимнее и летнее время, необходимо, в режиме глобального конфигурирования, выполнить следующую команду:router(config)# clock summer-time UA recurring last Sun Mar 1:00 last Sun Oct 1:00Этой командой мы говорим маршрутизатору, что для временной зоны UA, переход на летнее время происходит в час ночи последнего воскресенья марта, а на зимнее - в час ночи последнего воскресенья октября

Задача:Настроить NTP сервер под управлением маршрутизатора Cisco с возможностью обновляться из нескольких источников и защитой для отдачи обновлений только доверенной сети. Дано:1. Имя основного NTP сервера — ntp.colocall.net 2. Имя дополнительного NTP сервера — ua.pool.ntp.org 3. Внутренняя подсеть — 192.168.0.0/24 Решение:1. cisco>en2. cisco#clock set 17:00:00 06 Jan 20093. cisco#clock update-calendar4. cisco#configuration terminal5. cisco(config)#clock timezone UA 26...

Читати далі...

Задача: Поделить исходящий мировой трафик между клиентами, находящимся за BGP маршрутизатором.Дано: 100 мегабит/с "Украины", 10 мегабит/с "мира" и маршрутизатор Cisco 2811, на котором поднято BGP соединение с провайдером. Принимаем по BGP от провайдера только дефолтный маршрут 0.0.0.0Предисловие: Если, конечно, все делать правильно, изначально, то описанное ниже в корне неверно, так как шейпить на бордере считается высшей степенью хамства... Однако не всегда и не у всех ...

Читати далі...

Задача: Настроить SSH в Cisco. Сделать SSH средой по умолчанию для терминальных линий.Решение:1. > enable2. # clock set 17:10:00 28 Aug 20093. # configure terminal4. (config)# ip domain name test.dom5. (config)# crypto key generate rsa6. (config)# service password-encryption7. (config)# username CISCO privilege 15 password 7 Pa$$w0rd8. (config)# aaa new-model9. (config)# line vty 0 410. (config-line)# transport input ssh11. (config-line)# logging synchronous12. (config-line)# exec-timeout 60 ...

Читати далі...