Російські туристи, постраждали від дій збанкрутілої фірми "Лабіринт".

За даними Ростуризму, більше двадцяти тисяч росіян застрягли на курортах по всьому світу. Протягом тижня їх обіцяють повернути на Батьківщину. Крім того, належить розібратися і з тими, хто оплатив довгоочікуваний відпочинок, але так і не зміг ним скористатися. Слідчий комітет приступив до фінансової перевірки туроператора на предмет шахрайства. В уряді вживають заходів, щоб врахувати страхові ризики і запобігти подібним обвалам в туристичній галузі.

Страхова компанія ТСК з 4 серпня почала приймати заяви від клієнтів туроператора "Лабіринт", який заявив про призупинення своєї діяльності. Скільки саме людей не зможуть відправитися в заплановані поїздки, ще невідомо. Але вже зараз зрозуміло, рахунок йде на тисячі.

Здати документи на отримання страхових виплат всі можуть тільки в офісі, який знаходиться за межами столиці. Громадський транспорт до якого не ходить. Ті, у кого немає машини, змушені брати таксі. Перші постраждалі приїхали сюди вже напередодні ввечері. До 9-ти годин ранку в живій черзі - сотні людей.

"Повинні були сім'єю 7-го числа летіти на острів Кос, але от діти в суботу вбігли, навіть в неділю розбудили нас, побачивши новинний рядок, що" Лабіринт "закрився. Звичайно, всі засмучені. Цієї відпустки чекали давно. Але зараз будемо щось з'ясовувати ", - каже постраждалий від припинення діяльності турфірми Павло Бабухин.

Про своє банкрутство туроператор заявив 2-го серпня. На офіційному сайті компанії з'явилася інформація про припинення діяльності. Громадянська відповідальність "Лабіринту" застрахована в двох організаціях: ТСК і "Сходження". Дія ліцензії останньої, щоправда, було призупинено 30 липня, у минулу середу. Загальна сума страховки "Лабіринту" - 160 мільйонів рублів.

"Скільки людей, готуючись весь рік до відпустки, збираючи гроші, відкладаючи, опинилися в такій ситуації. І не знаєш, що робити. Або повторно оплачувати щось або чекати, коли відшкодують або не відшкодують. Звичайно, це неподобство", - вважає постраждала Тамара Малєєва.

За попередніми даними, полетіти в уже оплачену відпустку не зможуть близько 40 тисяч осіб. Середня вартість путівки на двох сьогодні коливається в районі 80-100 тисяч рублів залежно від напрямку та умов проживання.

Страховики вже попереджають: швидше за все, виплатять не все.

"Кажуть, що на всіх не вистачить. Кажуть, що розподілятимуть в процентному співвідношенні всю суму, на яку застрахований був" Лабіринт ", - ділиться чутками одна з постраждалих туристок.

За кордоном при цьому продовжують знаходитися понад 15 тисяч клієнтів "Лабіринту". Їх евакуацією займається об'єднання туроператорів "Турдопомога". За минулі вихідні на Батьківщину вже повернули понад п'ять тисяч осіб.

"За суботу і неділю щодня виконується 5 рейсів. І сьогодні буде 7 рейсів. На жаль, ми стикаємося з проблемою виселення з готелів", - відзначає віце-президент Асоціації туроператорів Росії Дмитро Горін.

Щоб не опинитися на вулиці, туристи змушені самостійно оплачувати готельні номери. Це сотні євро, але грошей немає вже навіть на їжу.

"Готель не проплачений у людей. Відповідно, квитків теж немає - вони тільки зарезервовані були. Сьогодні сказали, що о 12 годині нас виселяють. Ми будемо на reception сидіти поки, напевно. Бо грошей немає", - розповідає про свої пригоди в Тунісі турист Михайло Василенко.

Це вже не перший випадок виникаючих лише за останній місяць проблем серед туроператорів. 16 липня через фінансові труднощі припинила свою діяльність одна з найбільших компаній "Нева". Слідом за нею - турфірми "Роза вітрів" та "Експо-тур". І сьогодні на зустрічі з віце-прем'єрами Дмитро Медведєв вже заявив про необхідність ретельної перевірки всіх туроператорів.

"У нас обвал просто трапився на ринку, такого не було за всю історію, - визнав голова уряду Дмитро Медведєв. - Проблема виникла в тому числі і в зв'язку з недоліками системи страхування відповідальності туристичних операторів. Вони досить розрослися. Деякі з них стали дуже схожі на МММ. Думаю, що просто потрібні періодичні перевірки і виключення з реєстру туроператорів тих, у кого немає надійного фінансового покриття. Займіться цим, будь ласка і всіх треба вивезти у визначений термін ".

Свою перевірку проведе і Слідчий комітет Росії. Найближчим часом його співробітники вивчать діяльність "Лабіринту" на предмет шахрайства.

Також прокоментував цю ситуацію директор фірми «EveResT» Кайло Іван Юрійович.

«На мою думку, звичайно вина лежить на фірмі «Лабіринт» яка знаючи своє становище, продовжувала відправляти туристів закордон. Але хочу зауважити, що не слід довіряти будь яким фірмам, тим паче якщо вони мають жахливу репутацію. Я розумію що не кожен з вас, перед тим як вибрати оператора шукає про нього інформацію, але таким чином ви можете вберегти себе від неприємних моментів під час відпочинку», - доповнив директор фірми «EveResT» Кайло Іван Юрійович.