[Приєднана картинка]13 декабря 2019 г. стал для Ingate днем добрых дел. В эту дату мы собирали средства для помощи нуждающимся людям и животным. Каждый сотрудник мог поучаствовать в мероприятиях несколькими способами: стать добромастером: собрать поделку и принести ее на ярмарку, стать добродарителем: прийти на ярмарку и приобрести поделки своих коллег, войти в команду добропомощи: принести подарки, стать водителем в благотворительной поездке или волонтером. В...

Читати далі...

В номинации «Лучший клиентский опыт в B2B-секторе» компания оставила позади 10 номинантов, в числе которых такие крупные структуры, как Сбербанк, DHL, Eset и многие другие. Подготовкой контента и его презентацией занималась Мария Зубарева, вице-президент по клиентскому сервису Ingate. В номинации «Лучшая команда клиентского опыта» награду взяла команда сервиса Rookee, соперниками которой стали Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Материалы...

Читати далі...

В номинации «Лучший клиентский опыт в B2B-секторе» компания оставила позади 10 номинантов, в числе которых такие крупные структуры, как Сбербанк, DHL, Eset и многие другие. Подготовкой контента и его презентацией занималась Мария Зубарева, вице-президент по клиентскому сервису Ingate. В номинации «Лучшая команда клиентского опыта» награду взяла команда сервиса Rookee, соперниками которой стали Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Материалы...

Читати далі...

[Приєднана картинка]Команда сервиса автоматизированного управления рекламой Rookee победила в номинации «Лучшая команда клиентского опыта». Соперниками Rookee выступили такие лидеры рынка, как Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Взаимодействие платформы Rookee с клиентами было высоко оценено жюри, представителями которого выступили топ-менеджеры и ключевые фигуры бизнес-сегмента IT-рынка. Марина Ерёмчева, руководитель отдела клиентского сервиса, так...

Читати далі...

Instagram развивается так быстро, что отследить все тренды и научиться работать с его инструментами невероятно сложно. Можно долго собирать информацию по крупицам, но лучше потратить время на внедрение фишек, а не на их поиск. В актуализированном и дополненном издании «Instagram для бизнеса» есть все, что нужно знать о продвижения бизнес-профилей в 2019 году. Читатели узнают: существует ли теневой бан и что делать, если сократились охваты; какие тренды в дизайне профилей актуальны в этом...

Читати далі...

[Приєднана картинка]5 апреля 2019 года на конференции Ingate об ускорении бизнеса Meet For Speed Татьяна Кащенко, руководитель группы клиентского сервиса ВКонтакте, заявила, что в ближайшее время роботы вряд ли заменят людей. На конференции Ingate Meet For Speed Татьяна Кащенко выступила в панельной дискуссии, посвященной технологиям в маркетинге. Она рассказала, что полностью роботы вряд ли заменят людей, однако часть задач все-таки возьмут на себя...

Читати далі...

[Приєднана картинка]На конференции Ingate об ускорении бизнеса Meet For Speed Вячеслав Прохоров выступил в панельной дискуссии, посвященной технологиям в маркетинге. Он рассказал, что в ближайшие пару лет на рынке маркетинга появятся новые механизмы автоматизации. Чем больше Big Data и чем больше возможностей по ее обработке, тем больше возникнет алгоритмов, упрощений и тем больше будет точек соприкосновения с пользователями. Однако глобальных революций в обозримом будущем ждать не стоит и...

Читати далі...

[Приєднана картинка]На конференции Meet For Speed Мария Болдугерова выступила в панельной дискуссии, посвященной технологиям в маркетинге. Она рассказала, что тема разрыва технологий и их внедрения достаточно остро стоит для всех компаний, занимающихся производством и разработкой в сфере IT. С одной стороны, мы уже живем в будущем: производитель сладкой газировки знает не только о том, что мы видим его рекламу по телевизору, но и то, что мы идем в магазин за этой газировкой. Чтобы купить...

Читати далі...