Сегодня хотел бы поделиться информацией о возможностях сервиса онлайн-консультаций LiveExpert.ru – где около 4 000 специалистов в различных областях (юриспруденция, психология, медицина, IT, учеба и наука, бизнес и т.п.) консультируют любого желающего в чате, скайпе, по телефону, в форме вопрос-ответ.

За год Интернет-сервис преобразился, добавилось много интересных и полезных возможностей, о которых расскажем ниже. Помимо улучшенного дизайна сайта появились и более заметные технические новшества: общение с экспертом по телефону или Skype с поминутной оплатой, внутренняя почта сайта, арбитраж для клиентов. Так же на сайте появилась 2х минутная видеоинструкция, которая расскажет о сервисе даже лучше чем эта статья.

Если Вы считаете себя специалистом – экспертом в своей профессии или человеком, способным давать полезные советы в той или иной области, Вы уже сейчас можете попробовать зарабатывать с помощью LiveExpert.ru. Для этого Вам необходимо всего лишь зарегистрироваться на сайте в качестве эксперта в Вашей области знаний и начинать давать онлайн-консультации. Здесь Вы сможете не только прилично зарабатывать, но и получать независимую оценку своего профессионализма, находить новых клиентов и партнеров. Утверждение о достойном размере заработка не голословно: за последний год некоторые эксперты смогли зарабатывать значительно больше, чем они могли бы заработать в офисе.

Как вы уже знаете, все технические возможности, необходимые для консультации в режиме чата (текстового, голосового или видео – по выбору), сообщений по электронной почте (без указания адресов, используя только сайт), предоставляет площадка LiveExpert.ru. У Вас нет необходимости устанавливать на Ваш компьютер дополнительное оборудование. Не так давно появилась возможность общаться с экспертом по телефону или Skype, даже когда эксперта нет на сайте. При этом клиент не видит номера эксперта, связываясь с ним с помощью кнопки «позвонить» через сайт в удобный для эксперта интервал времени. Есть также возможность позвонить эксперту напрямую на единый платный номер телефона.

Оплата консультаций происходит через сайт LiveExpert.ru, всего 15% Вашего дохода за консультацию составляет комиссия сайта. Произвести оплату легко и удобно: Ваш клиент может сделать это из любой точки мира 40 способами. Важное нововведение – функция «Арбитраж» - делает клиента более защищенным. В том случае, если клиент считает, что зря оплатил консультацию, в течение 72 часов после оплаты консультации (кроме телефонных консультаций с поминутной тарификацией) он может обратиться в арбитраж и подробно описать проблему. Эксперт вернет средства сам либо, в случае несогласия с жалобой, запрос клиента будет рассмотрен арбитражной комиссией. Своим решением комиссия может перевести деньги эксперту либо вернуть их клиенту.

Итак, Вы зарегистрировались на сайте как эксперт в той или иной области. Обратите внимание, что для консультирования в разделах «Юриспруденция», «Медицина», «Психология» у Вас должно быть соответствующее образование (достоверность информации проверяется администрацией сайта), которое Вам нужно указать в профиле эксперта. Правильно заполненный профиль – это «лицо» эксперта, а потому большой шаг к успеху. Отнеситесь к этому серьезно, ознакомившись с профилями экспертов, имеющих высокий рейтинг.

Для того чтобы привлечь клиентов и начать консультировать, Вы можете активно отвечать на вопросы в общем разделе вопросов. Клиентам удобно начинать поиск «своего» эксперта именно в этом разделе. Чтобы определить, какого эксперта выбрать для консультации, потенциальные клиенты могут задавать в соответствующем разделе интересующий их вопрос. Ответы экспертов видны всем пользователям сайта. Таким образом, если клиенту нравится, как Вы отвечаете на вопросы, он может выбрать Вас в качестве эксперта для индивидуальной консультации. Кроме того, ответ, признанный лучшим ответом на вопрос, а также голос клиента, оставленный «за» ответ на его вопрос, повышает рейтинг эксперта.

По правилам сайта, пока Ваш рейтинг не достигнет 300, Вы можете консультировать только бесплатно. Наиболее активным экспертам удается превысить эту планку за несколько дней, после чего можно самим назначить цену за консультацию. Первые 5-10 минут консультирования в любом случае бесплатны, поэтому важно использовать их и заинтересовать клиента в дальнейшем общении. После завершения консультации клиент оценивает Вашу работу, а также может оставить комментарий: чем выше оценка, тем выше рейтинг эксперта. Оцениваются как платные, так и бесплатные консультации.

Что еще Вы можете сделать для увеличения Вашего заработка? У экспертов сайта есть возможность вести свой блог. Это отличная возможность продемонстрировать свой профессионализм, общую эрудицию или просто проявить свои человеческие качества - это может оказаться важным для некоторых клиентов.

Сегодня на сайте добавлена уникальная возможность - установить виджет с вопросами LiveExpert.ru к себе на сайт. Для этого достаточно в разделе «Виджет» заполнить форму и получить HTML-код виджета. Установка занимает 3 минуты.

Еще одно интересное нововведение LiveExpert.ru – Партнерская программа. Если у Вас есть свой профессиональный Интернет-ресурс - к примеру, сайт юристов, - Вы можете разместить на нем интересующий Вас раздел консультаций из категории «Юриспруденция» с LiveExpert.ru. При заходе в партнерский раздел консультаций, размещенный на Вашем ресурсе, пользователь остается на домене Вашего сайта и даже не догадывается о том, что консультируется у экспертов с другого сайта. При этом Вы получаете 35% прибыли площадки LiveExpert.ru, полученной от консультаций, совершенных через Ваш сайт, а так же 100% доходов от рекламы.

Таким образом, став экспертом на liveexpert.ru, Вы можете неплохо зарабатывать, используя свои знания и опыт, не выходя из дома, не тратя силы на дорогу в офис и средства на аренду помещения. Помимо прямых заработков, консультации на liveexpert.ru повысят Ваш профессиональный уровень, помогут найти новых партнеров по бизнесу, дадут возможность показать и реализовать свои способности. Удачи!