Наверное все слышали такое выражение: "ничего личного, только бизнес". У нас часто его понимают в негативном смысле. Но, это христианское выражение и имеет оно христианский смысл. Попробую его сейчас передать.
Очень многие в моем городе, в особенности женщины, замечали неправильное к себе отношение продавцов в магазине, во время покупке. Скорей всего это не только у нас, но в других местах так же.
Ярко это выражается когда продавец и покупатель в женском магазине - женщины. Вот тут это проявляется во всей красе.
Итак, представим такую ситуацию, что работница завода, или даже уборщица, а еще лучше колхозница, а конкретней молодая доярка насобирала себе денег, чтобы съездить в город и купить себе модные сапоги и пальто. Тут еще её родители свинью зарезали и продали, чтобы подкинуть ей еще денег. Ведь девушка молодая, пора замуж, а значит надо как-то и чем-то привлекать к себе женихов.
Так вот, взяла деньги молодая доярка и приехала в город, зашла в шикарный недешевый магазин и повстречала она там продавщицу (которая лучшая подруга жены хозяина магазина). У продавщице возникает непроизвольная реакция, она прямо конечно не говорит, но всеми своими жестами, интонациями, всем своим поведением и вырождением лица, говорит доярке: "чего ты сюда быдлота нищая зашла? и мне, мега крутой бабе, еще прислуживать?". В общем, сплошное презрение, пренебрежение и желание поскорей избавиться от "плохого" покупателя.
Вообще-то эта реакция одной такой женщины на другу женщину, вполне типичная, если это где-то в нерабочие время, в какой-то компании, где-то в кафе или на улице. Но, такие личные отношения недопустимы в магазине и в рабочие время, при исполнении своих служебных обязанностей.
Поход в магазин для каждого должен быть праздником, событием, независимо от того, будет там что-то покупать человек сейчас или потом, ведь все равно когда-то человек хоть что-то да будет покупать. Поэтому в каждом магазине должна царить атмосфера праздника для всех, независимо от сословий, разреза глаз или цвета кожи.
Чтобы добиться этого, или хотябы добиться чтобы ничего в магазине не раздражало покупателя, для этого как минимум надо убрать все личные отношения между продавцом и покупателем. Продавец не должен ничего говорит ни хорошего, ни плохого, все только по делу. Никаких личных отношений. Будь ты хоть женой или дочерью президента, раз ты в магазине работаешь продавцом, то даже к доярке относись как к важному покупателю.
В настоящего христианина этот навык есть. Перед Богом все равны и к каждому нужно относиться не с надменностью, не с гордостью и презрением, а как к равному себе. Каждый христианин в церкви пытается получить и отточить навык, который позволит ему не судить других людей. В особенности не судить по мирским званиям, профессиям, положению в мирском обществе или того хуже по месту в иерархии чиновников. Каждый человек важен сам по себе, а уж тем более когда этот человек еще и покупатель в твоем магазине. В таком случае, когда продавец не судит покупателя, тогда и не появляются у него к покупателю личных чувств, а значит не будет непроизвольных реакций. Останется только холодный расчет. Т.е. "ничего личного, только бизнес".
Кстати, в этом успех супермаркетов и макдональдсов. Там личные отношения между продавцов и покупателем сведены к минимуму. В рестораны идут еще те, кто хочет почувствовать себя господином, т.е. ради личных ощущений. А в пункты общепита, по типу макдональдс, идут в основном те, кто хочет просто покушать.
С другой стороны. К примеру, когда встречаются католик с православным и начинают что-то обсуждать, они в друг друге видят прежде всего католика и православного, а не богатого или бедного, инженера или дворника, директора завода или слесаря... Т.е. каждый из них друг в друге видит больше чем просто человека. Точно так же и продавец в магазине, в каждом покупателе видит больше чем человека и не видит кто он там... за дверями магазина.
В общем, христиане умеют разделять личное и общее дело, личные отношения и бизнес интересы. И фраза "ничего личного, только бизнес" означает то, что в рабочее время, на рабочем месте вы должны оставить все свои выяснения отношений, жажду самоутверждаться за счет других, все свои предрассудки... в общем вы должны оставить все свои страсти за пределами рабочего места, для своего личного времени.