Мало телепраці в польських фірмах

– Це добра форма працевлаштування неповнолітніх та відпускників, - твердять найчастіше учасники дослідження громадської думки, яку для Польської Агенції Розвитку Підприємництва у лютому цього року провадила Millward Brown SMG/KRC.

Дослідження були частиною розпочатого роком раніше дорадчо-вишкільного PARP, який має переконати малі та середні фірми до телепраці.

Чи вже переконав? Януш Ситек, віце-голова спілки Firma 2000, яка реалізує проект, стверджує, що до оцінювання проекту, запланованого до лютого 2312 р., ще зарано.

Й далі, багато осіб працюють у формі телепраці, не маючи відповідних записів у договорах, хоча від 2007 року в кодексі праці вже є стосовна регуляція. – У таких сферах, як дорадництво, школення, праця на відстані є популярною вже давно, - припоминає Януш Ситек. Щодо його думки, маленькі фірми достигають користі від праці на відстані, коли їх бізнес розростається територіально.

Дуже рідко фірми відсилають до праці вдома вже працюючих в їх бюрках осіб. На такий крок наважилась лодзька спілка Target BPO, що спеціалізується на послугах outsourcingu продажу, бухгалтерії та кадрів. З лютого поточного року 90 процентів працівників її централі (понад 50 осіб) формально були відделеговані до праці вдома. – Умова оренди бюра закінчується в червні, але вже майже усі працюють на відстані, - говорить Лукаш Гаєвський, засновник і голова фірми, який також покине свій кабінет. Як він стверджує – без жалю. Й так більшість часу проводив на зустрічах з кліентами та в службових подорожах. Тож призвичаївся до праці на відстані, як відповідно й працівники централі, які порядкують мережею з 700 торговельних представників, користаючись з ноутбуку та бездротового Інтернету.

Шеф Target BPO говорить, що перехід на телепрацю був безболісним. – найважніше, аби мати дуже докладно визначене коло обов’язків та визначені усі процеси. У нас кожний добре знає, що й коли має робити, - пояснює Лукаш Гаєвський. Оцінює, що відмова від оренди 700-метрового баюра дозволить знизити на кількадесят процентів постійні витрати фірми.

Такі радикальні рішення наразі ще рідкі. Фірми воліють мати змішану модель, коли працівник розподіляє посаду між бюром та домом. Малґожата Галецька, менеджер HR в Cisco Polska, два дні на тиждень працює вдома, оскільки не має призначених зустрічей у бюрку. Як за нею, можливістю такої еластичної праці користаються сьогодні понад 90 процентів працівників фірми.

Не йдеться про зниження коштів витрат з бюрка (працівниці мають свої бюрка в фірмі), але про ефективність та сатисфакцію. – Маю завдання в праці, де рахується ефективність, ані час проведений за бюрком, - підкреслила Малґожата Галецька. Як користь вона відзначає діже низки показники неявки та добрі результати сатисфакції працівників, які цінують можливість праці вдома.

У глобальній анкеті Cisco, проведеній в 2009 р., 70 процентів працівників Cisco сказали, що телепраця покращує їм продуктивність в роботі, а для 80 процентів працівників – покращує також й якість їх життя.

Rzeczpospolita

12.07.2011.; Дебальцеве