В номинации «Лучший клиентский опыт в B2B-секторе» компания оставила позади 10 номинантов, в числе которых такие крупные структуры, как Сбербанк, DHL, Eset и многие другие. Подготовкой контента и его презентацией занималась Мария Зубарева, вице-президент по клиентскому сервису Ingate. В номинации «Лучшая команда клиентского опыта» награду взяла команда сервиса Rookee, соперниками которой стали Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Материалы...

Читати далі...

В номинации «Лучший клиентский опыт в B2B-секторе» компания оставила позади 10 номинантов, в числе которых такие крупные структуры, как Сбербанк, DHL, Eset и многие другие. Подготовкой контента и его презентацией занималась Мария Зубарева, вице-президент по клиентскому сервису Ingate. В номинации «Лучшая команда клиентского опыта» награду взяла команда сервиса Rookee, соперниками которой стали Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Материалы...

Читати далі...

[Приєднана картинка]Команда сервиса автоматизированного управления рекламой Rookee победила в номинации «Лучшая команда клиентского опыта». Соперниками Rookee выступили такие лидеры рынка, как Теле2, Мегафон, МТС, Утконос, UniCredit Bank, DHL и другие компании. Взаимодействие платформы Rookee с клиентами было высоко оценено жюри, представителями которого выступили топ-менеджеры и ключевые фигуры бизнес-сегмента IT-рынка. Марина Ерёмчева, руководитель отдела клиентского сервиса, так...

Читати далі...