хочу сюда!
 

Лена

39 лет, стрелец, познакомится с парнем в возрасте 38-45 лет

Заметки с меткой «бизнес-процессы»

Итоги конференции о возможностях современных СЭД

Алтайский край – регион, хорошо знакомый с технологиями электронного взаимодействия. На протяжении 18 лет здесь работает и успешно внедряет решения «Электронных офисных систем» барнаульский интегратор «КС-Консалтинг». Не случайно межрегиональная практическая конференция «Современная система электронного документооборота и электронные архивы – новые возможности и комплексный подход», проведенная в Барнауле «КС-Консалтинг» и ЭОС при поддержке Министерства цифрового развития и связи Алтайского края 19 сентября, вызвала такой интерес у ИТ-общественности. На встречу собрались более 160 специалистов: представители бизнеса и госструктур разного из Алтайского края, Республики Алтай, Республики Хакасия и Новосибирской области.

 

Конференция прошла в русле развития региональной цифровизации. Открывая конференцию, генеральный директор компании «КС – Консалтинг» Андрей Балабанов и министр цифрового развития и связи Алтайского края Евгений Зрюмов поприветствовали ее гостей, представили аудитории спикеров и пожелали всем плодотворной работы. При том, что проекты «КС-Консалтинг» в Алтайском крае и предлагаемая компанией продуктовая линейка в целом хорошо известны ИТ-общественности, специалисты интегратора нашли темы, которые заинтересовали слушателей и стали темами дискуссий.

 

Так, например, говоря о развитии СЭД «ДЕЛО», в которое компания «КС-Консалтинг» на протяжении всех лет сотрудничества с ЭОС вносит существенный вклад, Андрей Балабанов остановился на новых тиражируемых разработках.  В процессе представления успешных проектов специалисты «КС-Консалтинг» также делали упор на нестандартный функционал, реализованный на базе СЭД «ДЕЛО». Так, Андрей Балабанов рассказал об автоматизации процессов подготовки к торгам и согласования договоров на примере Горнолыжного комплекса «Манжерок». Реализацию оказания муниципальных услуг в СЭД «ДЕЛО» на примере администрации г. Норильска осветил заместитель генерального директора компании «КС – Консалтинг» Максим Живолун.

 

Представители ЭОС, со своей стороны, привезли на конференцию презентации, посвященные своим новым продуктам и технологиям. Так, актуальные тенденции развития СЭД «ДЕЛО» и планы по развитию данного продукта стали темой выступления руководителя направления ECM-решений компании ЭОС Сергея Полтева. По его словам, современная СЭД должна обладать такими качествами, как гибкость и адаптивность, наглядная визуализация, универсальность и кроссплатформенность, широкие интеграционные возможности, быстродействие, отказоустойчивость и безопасность. Все эти качества реализованы в СЭД «ДЕЛО», и система продолжает развиваться. В планах дальнейшего развития -- такие инструменты как конструктор дополнительных реквизитов, конструктор шаблонов файлов, наглядная визуализация результатов.

 

Мобильные решения для СЭД «ДЕЛО» как единое коммуникативное пространство рассмотрел ведущий специалист компании «Электронные Офисные Системы» Дмитрий Матвеев. Он говорил о самых востребованных сценариях использования приложения EOSmobile, напомнив, что оно предоставляет единый интерфейс и функционал для всех OS и открывает такие возможности пользователям, как создание поручения, выбор исполнителей, аннотирование документа, экспорт файлов, а при ограничении каналов связи – предупреждение по объему файлов. Мобильные решения ЭОС также позволяют пользоваться СЭД-ботом для оперативного получения информации, оповещения по текущим задачам и формирования запросов в структурные подразделения.

 

Назначение второй - документационное сопровождение проектного управления, ведение архива проектов, аналитика и отчеты. В числе возможностей подсистемы «Управления проектами» - рассмотрение проектных заявок и предложений, паспортов проектов, автоматизация регламентированных рабочих процессов, управление проектом на всех стадиях.

 

Еще один доклад Сергея Полтева был посвящен применению искусственного интеллекта в СЭД. Без сомнения, его использование расширяет возможности СЭД/ECM, упрощает работу пользователей, экономит время и ресурсы. Вместе с гостями конференции спикер рассмотрел, как в системе документооборота реализована наглядная визуализация данных: графики, таблицы, диаграммы, BI.

 

Работа с обращениями граждан в современных условиях также требует повышенного внимания. О развитии продуктов ЭОС в этом ключе рассказал генеральный директор компании ЭОС Андрей Козлов.

 

Тему инструментов для взаимодействия госорганов с гражданами продолжил представитель ЭОС Андрей Король. Его сообщение было посвящено автоматизации МФЦ, электронному взаимодействию между МФЦ, РОИВ, МСУ, а также опыту ЭОС в этой сфере.

 

Участие в мероприятии приняли технологические партнеры ЭОС – компании «Новые Облачные Технологии», «Базальт СПО», «Актив».  Они представили свои программные продукты, рассказали об особенностях их внедрения и интеграции с другими ИТ-решениями.

 

На протяжении всего времени работы конференции в фойе АлтГУ, где проходила встреча, были развернуты технологические стенды, где все желающие могли познакомиться с упоминаемыми в докладах продуктами, пообщаться со специалистами и задать им все интересующие вопросы, чтобы разобраться во всех нюансах предлагаемых решений и сделать для себя правильный выбор.

 

Организаторы и гости мероприятия договорились в рабочем порядке продолжать тесное взаимодействие по актуальным вопросам в русле перехода на цифровые технологии.

 

Подробнее читайте на сайте ЭОС https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=30204

Комплексное внедрение СЭД в Кемеровской области

Компания «КС-Консалтинг» завершила комплексный проект внедрения системы электронного документооборота «ДЕЛО» в Кемеровской области. Особенностью проекта стала автоматизация управления документами сразу в нескольких компаниях, осуществляющих деятельность в разных сферах, но принадлежащих одному собственнику:

ООО ТД «Спасатель», поставщик горноспасательного оборудования для различных отраслей промышленности (горнодобывающей, химической, металлургической);

ООО «Кузбасский водный центр» (занимается финансированием строительства крупнейшего в регионе «Wellness центра»);

УК «Томь» (оказывает услуги в сфере управления недвижимостью).

Кемеровский проект стал уникальным сразу по нескольким моментам:

1.      Во-первых, заказчик поставил задачу автоматизировать документооборот всех организаций в одной базе данных. При этом каждая из компаний должна иметь доступ только к собственным документам и не видеть документооборот других.

2.      Во-вторых, основная часть документов и бизнес-процессов, требующих реализации в СЭД, касались договорного документооборота и сопутствующей документации – переписки по ним, коммерческих предложений, счетов, актов, протоколов разногласий, дополнительных соглашений, и т.д. Традиционный управленческий документооборот – входящие и исходящие, поручения, ОРД, служебные записки и др. – также были заведены в систему, но не потребовали особой настройки бизнес-процессов, так как обеспечивались стандартным функционалом СЭД «ДЕЛО».

3.      В-третьих, во всех организациях, кроме ТД «Спасатель», параллельно с внедрением СЭД документооборот фактически ставился «с нуля», так как регламентированных и устоявшихся процессов движения документов было немного.

«Мы предлагали заказчику несколько вариантов систем, но они сами выбрали СЭД «ДЕЛО». Понравилась возможность ведения в одной базе сразу нескольких организаций, гибкая политика настройки прав пользователей, интеграция с мобильными решениями и наличие техподдержки после внедрения. Также заказчик оценил нашу оперативность в проведении презентации и информационного обследования», – комментирует Наталья Колесникова, куратор проекта внедрения.

Задачи проекта, которые обозначил заказчик, были общими для всех автоматизируемых организаций:

·         упорядочить документопотоки;

·         автоматизировать документооборот;

·         дисциплинировать исполнителей через контроль поручений;

·         обеспечить контроль пунктов протоколов;

·         реализовать в СЭД уведомления сотрудников о сроках подлежащих исполнению документов и поручений;

·         автоматизировать согласование договоров;

·         обеспечить возможность оперативного поиска документов.

Заказчик приобрел лицензии на СЭД «ДЕЛО» (сервер и клиентские рабочие места), а также на подсистему «ДЕЛО-Web». Кроме этого, была закуплена опция «Сканирование», подсистема «Управление процессами» и приложение «Мониторинг документов» (разработка компании «КС-Консалтинг» для оперативного уведомления пользователей о событиях в СЭД).

В ходе проекта для каждой из организаций в СЭД «ДЕЛО» создана отдельная картотека. Для каждой картотеки заведены свои группы документов. Разделение картотек обеспечивает разграничение доступа: сотрудники видят только собственный документооборот и не видят документы других организаций, хотя база данных общая.

Для регистрации различных видов документов во всех компаниях-фигурантах проекта применяется смешанная система. Документы входящие, которые приходят по почте в бумажном виде, регистрирует помощник Генерального директора. Документы, которые приходят по электронной почте, может регистрировать исполнитель/менеджер.

Документы, требующие согласования, вносятся в систему как проект – РКПД (регистрационная карточка проекта документа). Документы, не требующие согласования, регистрируются в системе как РК (регистрационная карточка документа) со скан-образом подписанного документа.

В части договорного документооборота все сопутствующие процессу подготовки, согласования, подписания и исполнения договоров документы регистрируются с указанием в СЭД связки к тому договору, которого они касаются. Контроль исполнения заключенных (действующих) договоров также реализован средствами системы «ДЕЛО».

В целом все задачи, поставленные заказчикам, были успешно реализованы в СЭД «ДЕЛО». На завершающей стадии проекта все пользователи системы прошли групповое обучение. Сейчас система работает в обычном режиме, авторский надзор не выявил каких-либо проблем в ее функционировании. 

Обновленная система eDocLib 2.6.2 от ЭОС

Компания «Электронные Офисные Системы» выпустила новую версию системы eDocLib – 2.6.2. Этот продукт реализован на Web-технологиях, относится к классу ECM и одновременно является платформой для создания произвольных конфигураций под специфические задачи. 
ЭОС развивает эту систему уже более 10 лет, изменяя ее в соответствии с актуальными трендами рынка и потребностями клиентов. Сегодня eDocLib «из коробки» поддерживает наиболее востребованные бизнес-процессы – создание электронных хранилищ (архивов) текстов, графических файлов, мультимедиаконтента, коллективную работу над проектами, документооборот, обеспечение доступа к базам, в том числе для внешних пользователей 
Наши клиенты создают в eDocLib архивы договоров, финансовой, проектной, разреши-тельной документации, нормативных правовых актов и др. На платформе eDocLib разработано множество специализированных конфигураций, самая востребованная из которых – eDocLib: «Хранение и оцифровка». Для автоматического извлечения метаданных (наименования, даты, суммы и т.д.), их переноса в карточки и рубрицирования могут использоваться интеллектуальные технологии от ABBYY, что позволяет серьезно ускорить обработку документов на этапе их ввода в eDocLib.
Экспоненциальный рост информационных массивов и расширение сферы применения электронных документов за пределы корпоративного контура диктуют повышенные требования к ECM-системам. Дополнения в eDocLib 2.6.2 полностью отвечают потребностям наших клиентов в решении новых задач на новом технологическом уровне. В их числе: обновление  интерфейса и расширенные возможности его кастомизации; новые инструменты для ускорения создания и обработки объектов; дополнительные возможности экспорта-импорта и интеграции; обновленная политика администрирования пользовательских прав и многое другое.

Удобство и скорость: еще больше инструментов для оптимизации действий пользователя
В версии 2.6.2 появились новые инструменты, ускоряющие и упрощающие работу с файлами. Теперь прямо из карточки объекта возможен предпросмотр файлов всех популярных форматов, в том числе приложений MS Office. Можно просматривать форматы GIF, PNG, JPG, WMV, PDF, TIF, TIFF, DOC, DOCX, DOCM, RTF, XLS, XLSX, XLSM, PPT, PPTX, PPTM. Не-сколько файлов PDF можно объединять прямо в интерфейсе системы, без запуска стороннего приложения. 
Стало проще создавать новые объекты. Теперь можно настроить автоматическое формирование новой версии карточки, если изменяются ее определенные атрибуты. Для быстрого со-здания однотипных объектов в режиме просмотра введена команда «Создать документ той же группы».
Возможности поиска в версии 2.6.2 расширены за счет использования новых поисковых операторов. Введен поиск по наличию или отсутствию значений в реквизитах, также теперь можно искать по всем имеющимся версиям документа. 
В версии 2.6.2 появилось много дополнительных возможностей для индивидуализации интерфейса и его настройки в соответствии со  спецификой бизнес-процессов. Сотрудники могут настраивать порядок следования элементов панели управления методом «drag&drop», регулировать под себя режим окна предпросмотра, а система «запоминает» эти настройки для конкретного пользователя. Также реализовано копирование поисковых запросов и фильтров, использующихся в личных папках и рубриках. В экранные формы теперь можно добавлять кнопки, отвечающие за выполнение новой команды на сервере приложения или открытие диалогового окна.


Выход за границы: доступ для внешних пользователей и различные браузеры
Сегодня библиотеки, базы нормативных документов, архивные материалы, техническая документация и многое другое все чаще предлагается использовать как сервисы – через интернет, в платном или бесплатном варианте. Для этой сферы применения в eDocLib добавлена возможность создания пользователей с ограниченным временем доступа. Кроме этого, пользователями системы теперь могут быть не только должностные лица, но и граждане. 
В новую версию добавлена поддержка всех популярных браузеров OS Windows: MS Inter-net Explorer 11 для Windows 7, 8.1; MS Edge для Windows 10; Google Chrome для Windows 7, 8.1, 10.
В версии 2.6.2 есть и много других изменений – они затронули контур документооборота и работу с поручениями, операции экспорта-импорта, модуль администрирования, маршрутизацию и др. Отдельное внимание было уделено повышению скорости работы системы в различных режимах.
В целом по результатам тестирования eDocLib 2.6.2 продемонстрировала значительное улучшение эргономических показателей пользовательского интерфейса и сокращение времени на типовые операции. С полным списком дополнений можно ознакомиться на сайте.

«eDocLib: Актив Бизнес» - максимум выгод

Компания «Корпоративные Системы – Консалтинг», региональный партнер ЭОС, работающий в Сибири и на Дальнем Востоке, запустила облачный сервис, который дает возможность воспользоваться приложением «eDocLib: Актив Бизнес» по модели SaaS. Сервис будет интересен заказчикам, не располагающим техническими возможностями для установки системы Актив Бизнес на своем оборудовании или просто желающим начать использование ECM-решения с минимальными временными и финансовыми затратами.

Приложение «eDocLib: Актив Бизнес» – собственная разработка компании «КС-Консалтинг» на базе ECM-платформы eDocLib. Это комплексное прикладное решение популярно в качестве инструмента автоматизации бизнес-процессов, особенно в сегменте СМБ.

Секрет успеха «eDocLib: Актив Бизнес» – его доступная стоимость при достаточно серьезном функционале. Эта система предназначена для решения сразу нескольких задач, в числе которых: электронный документооборот; управление заданиями и поручениями (Task Management); учет договоров и связанных с договорной работой документов (счета, накладные, счета-фактуры, акты), автоматизация исполнения договорных обязательств; управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).

 

Сервис Актив Бизнес по модели SaaS (напомним, что SaaS – модель использования программного обеспечения как Услуги или Сервиса) – это возможность существенно сэкономить не только на внедрении. Начать пользоваться всеми функциями «eDocLib: Актив Бизнес» заказчик сможет в минимальные сроки, а структура расходов на использование предельно прозрачна и включает только абонентскую плату.

Актив Бизнес по модели SaaS не требует наличия собственного сервера и установки системы на компьютерах пользователей – следовательно, не нужно тратить время и рабочие ресурсы на их обслуживание. Не понадобится покупать, устанавливать и сопровождать дорогое серверное ПО, не нужна даже локальная сеть компании – взаимодействие сотрудников будет осуществляться средствами облачного сервиса. Обновление системы вообще не потребует от клиентов каких-либо усилий: «Актив Бизнес» будет поддерживаться в актуальном состоянии силами специалистов «КС-Консалтинг», собственника ПО.

 

Для пользователей облачного сервиса предусмотрено несколько тарифных планов. Стартовый минимальный пакет включает 3 полнофункциональных рабочих места, 5 Гб дискового пространства для хранения данных заказчика, а также базовую техническую поддержку. До заключения договора «Актив Бизнес» можно попробовать совершенно бесплатно, воспользовавшись публичным демонстрационным сервером или индивидуальной ознакомительной версией с бесплатным пробным периодом.

Если вам нужна ECM-система, но вы не готовы вкладывать значительные средства в ее внедрение и поддержку, то Актив Бизнес по модели SaaS может стать идеальным вариантом. Выберете удобный для себя тарифный план и начинайте прямо сейчас пользоваться всеми преимуществами наличия в вашей компании системы поддержки бизнес-процессов и управления корпоративным контентом.

 

«Облачный сервис Актив Бизнес – это достаточно типовое решение. Главный плюс сервиса – в том, что он не требует внедрения. Сервис рассчитан прежде всего на небольшие компании, которые, например, технически и/или финансово не могут «потянуть» обычный eDocLib: Актив Бизнес. По интерфейсу он ничем не отличается от обычного Актива, да и по функционалу разница минимальна – комментирует генеральный директор ООО «Корпоративные Системы – Консалтинг» Андрей Балабанов.

ECM-решения ЭОС на DigEn Forum by DOCFLOW

23 мая в Москве при организационной поддержке проекта DOCFLOW состоится конференция-выставка DigEn Forum (Digital Enterprise Forum by DOCFLOW). Компания «Электронные Офисные Системы», постоянный участник мероприятий DOCFLOW, выступает на этой конференции партнером секции «Поддержка оперативной деятельности, автоматизация внутреннего документооборота и бизнес-процессов», где представит доклад, а также примет участие в выставке программных решений и технологий, которая будет развернута во время проведения DigEn Forum.

 

В этом году традиционное всероссийское мероприятие по электронному документообороту и управлению информационными ресурсами, которое ежегодно проводил информационно-аналитический проект DOCFLOW, пройдет в новом формате. По словам организаторов, площадка Digital Enterprise Forum by DOCFLOW подготовлена для бизнес-заказчиков уровня руководителей и призвана показать, как различные информационные решения помогут достигнуть конкурентного преимущества в меняющейся среде.

Конференции проекта DOCFLOW уже много лет демонстрируют расстановку сил на российском рынке корпоративной автоматизации и являются площадкой для профессиональных дискуссий компаний-ведущих игроков этого сегмента. В этом году участники DigEn Forum будут обсуждать актуальные стратегии и практики управления «цифровым предприятием», а свои технологии на форуме покажут крупнейшие производители и поставщики решений в области автоматизации управления.

Компания «Электронные Офисные Системы» участвует в тематических конференциях DOCFLOW с самого начала их проведения. Секция, на которой ЭОС в этом году представляет экспертный доклад, является одной из самых насыщенных по количеству выступлений и числу участников. Предметом дискуссии здесь станут новые тренды в обработке информации, управлении процессами и корпоративным контентом.

В блоке «Автоматизация документооборота» Александр Осипов, Product Marketing Manager системы EOS for SharePoint, в докладе «Электронный документооборот и только? Спасибо, но...?» расскажет о новой концепции, которая сегодня реализуется в ECM-продуктах ЭОС. Уход от автоматизации только участка документооборота в сторону процессного подхода, акцент на интеллектуальной обработке информации, интеграция с разнообразными сторонними решениями, максимально адаптируемый под пользователя и дружелюбный интерфейс, кроссплатформенность и мобильность – об этих и многих других идеях, реализуемых в продуктовой линейке ЭОС, Александр Осипов будет говорить в своем выступлении.

Воплощение этих трендов на практике можно будет увидеть на демо-стенде ЭОС – B4. Каждый год показывая на конференциях DOCFLOW новинки продуктовой линейки, ЭОС и в этом году не обманет ожидания посетителей форума. На конференции-выставке DigEn Forum мы представим новейшие версии систем EOS for SharePoint, «ДЕЛО», а также мобильные решения.

В частности, вниманию участников форума будет предложена обновленная версия системы EOS for SharePoint – 4.2. При подготовке релиза EOS for SharePoint 4.2 разработчики не только улучшили функциональность и еще больше повысили производительность, но и серьезно поработали в направлении улучшения юзабилити и удобства работы пользователей. Так, в новой версии доработан интерфейс рабочих мест, расширен перечень стандартных отчетов и аналитические возможности системы в целом. Кроме этого, в EOS for SharePoint 4.2 появились дополнительные возможности индивидуальной настройки интерфейса под особенности бизнес-процессов и должностные роли пользователей. В карточках документов, проектов и задач теперь можно настраивать отображаемые элементы, убирать все лишнее и представлять информацию именно в том виде, который будет более удобен или целесообразен. Также в числе нововведений версии 4.2 – возможности визуального отображения движения документа и прохождения бизнес-процессов. Посетители стенда ЭОС на выставке DigEn Forum смогут увидеть, как работают все эти обновления на практике, и задать вопросы нашим специалистам.

 

Конференция пройдет в Конгресс парке гостиницы «Украина» (Москва, Кутузовский пр-т 2/1, стр. 6, станция метро «Киевская»). Начало регистрации посетителей – 08.30. Подробнее о мероприятии можно прочитать на сайте форума

Приглашаем на семинар «Оптимизация бизнес-процессов 27 ноября

«Простой бизнес» продолжает серию мероприятий, посвященных организации бизнес-процессов компании для малого и среднего бизнеса.

 

27 ноября пройдет новый семинар – «Оптимизация бизнес-процессов», который будет полезен компаниям, стремящимся:

-        повысить эффективность работы;

-        сократить затраты за счет качественно организованных бизнес-процессов;

-        получать отдачу от внедрения ИТ-решений в бизнес.

На этот раз семинар проходит в конференц-зале отделения Сбербанка, сотрудничество с которым «Простой бизнес» начал в рамках работы по поддержке малого и среднего бизнеса. Сбербанк является лидером среди финансовых институтов России в развитии программ кредитования начинающих предпринимателей и сегодня активно реализует политику, направленную на кредитование, поддержку малого и среднего бизнеса.

Программа семинара

  • Обзор функций и возможностей комплекса «Простой бизнес».
  • Что такое бизнес-процесс? Пример процесса заказа продукта на сайте и его обработки.
  • Быстрое создание сайта: как за несколько минут получить работающий сайт и интернет-магазин.
  • Бизнес, ориентированный на клиентов: использование CRM.
  • CRM-модуль: создание таблицы, добавление записей, звонок из записи, отправление писем и т.д.
  • Управление проектами и делегирование полномочий.
  • Современные средства коммуникации для контактов с клиентами и партнерами

Спикерами выступят представители компании «Простой бизнес», руководители направлений разработки и продвижения «Простого бизнеса» – комплекса автоматизации, который помог повысить продуктивность работы уже около 5000 организаций. Вы сможете напрямую задать вопросы разработчикам и получить прикладные рекомендации для Вашего бизнеса.

Участие в семинаре – бесплатное.

Спешите зарегистрироваться – количество мест ограничено!

Время проведения: 16:00-18:00. Место проведения: Москва, Ленинский проспект, д. 32 (конференц-зал отделения Сбербанка).

Контактное лицо: Александр Тихонов, директор по связям с общественностью, телефон: 8(926) 541-54-35, e-mail: alex@prostoy.ru.