Network News № 2(37), 2007. Автор: Смильян Мори

Несмотря на то, какие отношения связывали вас с этими людьми ранее, на момент начала работы в Сетевом маркетинге между вами формируется особый тип отноше­ний - позитивный или не очень. И надо сказать, эти отношения оказываю непосред­ственное влияние на достижение успеха вами и консультантами вашего downline.

Факт остается фактом: поначалу ваши коллеги идут за вами не из-за вашей орга­низованности, а только потому что вы являетесь для них образцом успешности или они вам доверяют как своему другу. Другими словами, вначале они идут за вами бла­годаря очень сильным положительным эмоциям. Эти эмоции имеют огромное значе­ние для Сетевого бизнеса, это прекрасная основа для вступления в структуру, а по­скольку МLМ строится на чувствах и эмоциях, то может оказаться так, что позитив­ные эмоции перерастают в сплошной негатив. Результат - ваш коллега, или что ху­же - вы сами, уходит из бизнеса.

Предлагаю рассмотреть наиболее распространенные позитивные чувства и эмо­ции, которые помогают вам притягивать к себе людей.

Теплота и внимание

Возможно, что во время переговоров ваш собеседник покажется вам человеком одиноким, ищущим общества и сочувствия к своей персоне. Уделив все свое внимание такому собеседнику, выслушав его, вы входите в его положение, и он готов сотрудни­чать с вами уже только потому что увидел в вас человека, согласившегося наконец-то выслушать все его проблемы. Со временем, когда большой объем работы не позволя­ет вам уделять все свое время только ему одному, этот человек может расстроиться, обидеться и, как следствие, переложить свою непродуктивность на ваши плечи. Ко­нечно, в такой ситуации вы злитесь - отчасти на себя, отчасти на него, и в результате - у обоих снижается уровень успешности и результативность.

Любознательность

В Сетевом маркетинге любознательность не порок, а сущая необходимость. Если вы стремитесь к личностному росту будьте любознательны, как дети: так вам будет легче всему учиться. Не огорчайтесь, если ваш коллега, удовлетворив свое первона­чальное любопытство, вышел из структуры, хотя вы возлагали на него большие на­дежды. Не поддавайтесь чувству обиды и не рубите с плеча. Не все ваши соратники столь же амбициозны, как и вы. Не осуждайте таких людей, лучше поищите новичков, у которых есть четкие цели и мечты.

Доверие

Для успешной реализации задуманных планов необходимо верить в человека, кото­рый показал вам новые возможности в бизнесе, а также иметь твердую веру в компа­нию, в которой вы работаете. Остерегайтесь, дойдя до высот карьерной лестницы, по­дорвать доверие коллег своим высокомерным поведением, ведь чем выше вы поднима­етесь, тем больше внимания на вас устремлено. Не делайте исключения для отдельных консультантов - это тоже один из способов подорвать доверие всей структуры. Дове­рие - большая ценность, без которой невозможно реализовать свои цели и мечты.

Работая в Сетевом маркетинге, вы нередко встречаетесь с менее положительными эмоциями, которые препятствуют работе всей вашей структуры и успеху компании, предста­вителем которой вы являетесь. Ваша задача - распознать эти чувства как можно скорее, указать на них коллегам, по­говорить о проблемах - и наблюдайте за их личностным ро­стом. Лучше всего пройти через все самому - так ваш лич­ный успех и успех целой структуры гарантирован! Давайте рассмотрим не слишком позитивные чувства, неизбежные в Сетевом бизнесе:

1. Зависть

а) Зависть может проявляться по отношению к своему спонсору, который работает сетевиком дольше вас и к насто­ящему моменту добился больших успехов. Может быть, он занимает руководящую должность, что сблизило его с влия­тельными людьми компании. Пусть это чувство вас не съеда­ет. Вы тоже можете проявить себя! Ведь каждая компания радуется успеху новичков. Докажите себе, что и вы можете быть терпеливыми, и вас непременно заметят.

б) Еще хуже завидовать тому, кого вы сами привлекли в бизнес, и кто добился успеха. Все ваши коллеги такого человека хва­лят, поддерживают, вручают по­дарки и балуют своим вниманием, так что у вас возникает чувство «чтоб его...». Вот вам одна из при­чин, по которой вы не привлекаете в бизнес человека, который в чем-то лучше, чем вы, ведь в таком слу­чае вам не стать «номером один».

Что ж, здесь можно говорить о неправильном понимании Се­тевого бизнеса. Вы становитесь успешным как раз тогда, когда вы привлекаете в бизнес людей лучше вас.

в) Вот еще один из сценариев зависти: она может возник­нуть в вашей душе по отношению к людям из параллельной ветки, которые подписались позже вас, но за короткое время добились ошеломляющих успехов. Вместо того чтобы похва­лить такого консультанта и сделать его примером для всей ва­шей структуры, вы ставите его успех под сомнение. Вы говори­те, что он успешен только благодаря спонсору благодаря своей исходной позиции, мол, он в близком знакомстве с директором или с кем бы то ни было еще, от кого он получает помощь - в общем, успех заслужили все, кроме него самого. Придерживай­тесь правила, которое гласит: «О других людях говорите толь­ко хорошее, и если не можете похвалить их, то хотя бы молчи­те». Знайте, что до человека, о котором вы говорите, рано или поздно дойдут ваши слова. Пусть он услышит, как вы его хва­лите, и он постарается поработать еще лучше, ведь каждому из нас приятно слышать похвалу в свой адрес. Хвалите человека перед группой, так похвала окажется более действенной. А вот отчитывать сотрудника нужно только с глазу на глаз.

г) Супруг(-а) вашего коллеги может завидовать вам из-за того, что вы ездите на лучшей машине по сравнению с его (ее) автомобилем, лучше, чем он(-а) одеваетесь, ездите путе­шествовать, в то время как он(-а) лишен такой возможности. У него может сложиться впечатление, что его супруг(-а) ра­ботает на спонсора, чтобы тому жилось еще вольготнее. Он не знает, что вы начали заниматься бизнесом несколько лет тому назад, а сейчас пожинаете плоды собственной упорной работы. Вместо того чтобы поддерживать своего партнера, он ругается и настаивает на его выходе из бизнеса. Я советую поговорить о работе в присутствии обоих супругов, чтобы рассчитывать на долгосрочное сотрудничество с человеком. Если коллега не найдет поддержки со стороны самых близ­ких людей, добиться успеха ему будет очень сложно.

2. Злость

а) Вы можете злиться на своего спонсора за то, что внача­ле он вас хвалил, а теперь, привлекая новых людей в свою структуру, он посвящает новичкам гораздо больше своего времени и внимания, чем вам. Вы думаете примерно следую­щее: «Ага, сначала я был хорошим, а сейчас мой спонсор на­шел кого-то лучше меня и я ему больше не нужен».

Поймите, что все новички в начале карьеры нуждаются в максимальном внимании, равно, как и вы когда-то. Пока ваш спонсор занят, соберитесь и сами привлекайте новичков, чтобы у вас не оставалось времени на мысли, которые нис­колько не добавят вам успеха.

б) Стоит вам увидеть, что ваш спонсор работает меньше вас, а за­рабатывает больше, чем вы, чув­ство злости тут как тут. Ваши мыс­ли: «Ему повезло из-за того, что он привлек меня и еще двух хороших партнеров». Не загружайте голову лишними переживаниями, ведь ваш успех зависит только от вас самих! Система работы сама побеспокоится о тех, кто ничего не делает. Будьте бесконечно благодарны своему спонсору за то, что показал вам бизнес и все его возможности.

в) Вы можете злиться, что ваша первая комиссия намно­го ниже, чем вы ожидали. Вы надеялись с первой же выпла­ты решить все свои многолетние финансовые проблемы? Вы разочарованы? Знайте, что в Сетевом маркетинге боль­шие заработки в начале пути никому не гарантированы, особенно в тот момент, когда необходимо вложить столько усилий и времени в этот долгосрочный вид деятельности. Важно, получив свой первый отчет по комиссионному воз­награждению, проконсультироваться со своим спонсором, чтобы он объяснил вам, что означают отдельные статьи фи­нансового отчета.

г) Вы злитесь на своего спонсора, руководство компании за то, что вас не поставили в известность относительно появ­ления нового продукта, о важной встрече, семинаре, новинке и т.д. Задайте себе вопрос - а вы приложили какие-нибудь усилия для того, чтобы узнать о новостях? Не показывайте пальцем на других, вы сами несете ответственность за свои действия. Запомните: всегда, когда вы показываете пальцем на других, по крайней мере, три пальца показывают на вас. Попробуйте и убедитесь в этом.

д) Из-за нововведений и изменений вы злитесь на пред­ставителей администрации компании. Вы думаете: «Я важ­ная персона, а они, не будь меня, вообще не поучали бы зарплаты». Вы действительно важны как продавец, но и админис­тративный ресурс компании весьма важен. Радуйтесь измене­ниям, это знак того, что компания набирает обороты. Если компания перестала вводить изменения и адаптироваться те­кущей ситуации на рынке, это сигнал о начале конца.

3. Обида

Чувство обиды проникает в человеческие отношения, как в личной, так и в деловой сфере, вызывая ощущение потери. Вы надеялись, что человек сдержит свое слово, а он его нару­шил, и ваш дружественный настрой тут же улетучивается и вера в человека уходит. Вы обижены на компанию, не выпол­нившую свое обещание? Спонсор не сделал того, что пообе­щал? Вероятно, на то были свои причины. Вероятно, спонсор был занят другим делом - задайте ему вопрос, напомните ему об этом. Кто-то скажет: «Пока проблема не исчезнет, я не буду работать». Такая позиция наносит вред вам и только вам, потому что компания проблему свою решит, а вы оста­нетесь без заработка на период своей неактивности.

Вы приходите в компанию и видите там своего знакомо­го, который вам несимпатичен и с которым у вас давно не за­ладились отношения. И вы говорите себе: «Если здесь рабо­тает он, то меня вы здесь никогда не увидите!» Как жаль! Ведь больше всего теряете именно вы, ведь ваш знакомый так или иначе будет работать в компании. А может быть, на­стало время поговорить с ним о том, что вас давно угнетает? Разговор важен прежде всего для вас, ведь именно вас тяго­тит эта неразрешенная проблема взаимоотношений.

4. Разочарование

Вы рассчитывали на то, что ваши лучшие друзья пора­дуются вашему новому делу, но они только усмехаются, на­блюдая за тем, как вы работаете в «несерьезном бизнесе». Советую вам посмотреть на их жизнь и задать себе вопрос, хотите ли вы жить так же, как они. Если ваш ответ «нет», то лучше брать пример с людей успешных, помогающих вам. Не оглядывайтесь на изречения других людей, ведь они вам не дадут денег на покупку нового автомобиля, одежды, посещения интересных мест. Те, кто вас не поддер­живает, боятся за себя. Он боятся потерять собеседника за чашечкой кофе.

Разочарование будет преследовать вас после того, как вы одолжите своему другу деньги на посещение ознакомительного семинара. А он вам этих денег не вернет. Может быть, семинар не оправдал его ожиданий или у него попросту нет денег. Итак, вы оба обижены, не разговариваете друг с другом, и теперь толь­ко вопрос времени, когда же ваше сотрудничество закончится.

5. Чувство вины

Может случиться такое, что после ознакомительного се­минара вам очень понравится новый бизнес. Под влиянием мотивации и воодушевления вы поставите перед собой но­вые цели, которых не достигнете. Вам стыдно, и вы начнете избегать регулярных занятий, а позже и своего спонсора. Знайте, что успех в этом бизнесе вам обеспечен лишь тогда, когда вы готовы все бросить и сдаться, но в самый послед­ний момент находите достаточно сил и энергии, идете к своему спонсору и говорите с ним о новых целях и о даль­нейшей работе.

6. Нервозность

Иногда наступают такие моменты, когда все валится у вас из рук. Появляются проблемы на работе, финансовые пробле­мы, в семье вы не находите поддержки, возникает важное зада­ние, которое на вас давит... Все это так или иначе находит отра­жение на вашей новой работе. Если у вас все валится из рук, не пытайтесь заставлять себя сделать что-то через силу Лучше проанализируйте сложившуюся ситуацию, составьте план уст­ранения препятствий и вперед за дело! Чем больше у вас проб­лем (читайте: вызовов), тем лучше вы становитесь. Проблемы хотят вам помочь. Посмотрите на состав слова «проблема». Ча­стица «про» значит «для» («для вас»), и я еще не разу не заме­чал, чтобы кто-то говорил: «Ой, у меня несколько антиблем».

7. Озадаченность

Это состояние обычно вытекает в грусть, подавленность и бессилие. Мы огорчаемся, если нам кажется, что ситуация вы­ходит из-под нашего контроля, или что мы попали под влия­ние людей, событий или иных форс-мажорных сил, с которы­ми на первый взгляд трудно справиться. Надежда покидает нас, а проблема нам кажется преувеличенной. От этого не за­страхованы ни вы, ни ваши коллеги. Наиболее распространен­ная причина подавленного настроения - слишком большой объем выполняемых вами обязанностей. Выберите один ос­новной род деятельности, который вам кажется наиболее важ­ным, и сосредоточьтесь только на нем. Рано или поздно в жиз­ни нужно принимать решение, что же на данном этапе для вас наиболее важное. Ради самого важного придется от чего-то от­казаться, может быть, даже от того, что доставляет вам удо­вольствие, но не оказывает никакого влияния на ваш личност­ный рост и достижение финансовой независимости.

8. Заниженная и завышенная самооценка

Заниженная самооценка появляется, когда нам кажется, что мы не сможем сделать то, что должны или хотели бы. Проблема в том, что у нас сложилось неверное понимание того, насколько мы способны и умны. Некоторые консультанты прекращают ра­ботать или даже не начинают работать вовсе, потому что у них складывается впечатление, что они не настолько способны, как их спонсоры и остальные успешные консультанты. Но прежде чем сделать такой вывод, попробуйте услышать и понять сообще­ние, которое вам посылает ваша заниженная самооценка. Может быть, в настоящий момент вы не в состоянии насладиться успе­хом в полной мере, как вам этого хочется. Вам нужно больше ин­формации, знаний, понимания, уверенности в себе или вам даже нужна новая стратегия действий. Все это приходит благодаря упорной работе и постоянному самосовершенствованию.

Завышенная самооценка оказывает тормозящее действие для того, кто успешен в ином классическом бизнесе, кто име­ет хорошее образование или занимает руководящую долж­ность в крупной компании. Такие люди все оценивают с точ­ки зрения, как «они могли бы сделать это лучше», те или иные моменты им просто мешают, они пытаются изменить сложившуюся систему работы, работать по-своему а если они не добиваются успеха, то просто все бросают. Таким кон­сультантам кто-то должен сказать, что Сетевой бизнес силь­но отличается от других видов бизнеса. Здесь успешен лишь тот, кто следует давно зарекомендовавшим себя правилам.