Олайн

Марат Попался на системе Сбербанк-олайн, посоветуйте кто знает.

По этой ссылке http://www.liveinternet.ru/users/hetler-sketler/post15207693... вот такая статья: 

"Сбербанк России (SBER) отмечает значительный рост мошенничества против клиентов коммерческих банков, управляющих своими счетами по сети Интернет через системы дистанционного банковского обслуживания /ДБО/. Как говорится в сообщении пресс-службы банка, такие факты зарегистрированы и в отношении клиентов системы "Сбербанк ОнЛайн", нарушающих правила антивирусной безопасности и не выполняющих "Рекомендации по информационной безопасности", размещенные на сайте услуги. Для того чтобы получить доступ в личный кабинет клиента злоумышленники с помощью вирусов устанавливают на компьютеры вредоносные программы, которые перенаправляют клиентов на поддельные /"фишинговые"/ сайты. Внешний вид поддельного сайта практически полностью соответствует подлинной интернет-странице "Сбербанк ОнЛайн", отмечают в Сбербанке. На данном сайте, ссылаясь на ошибки в работе "Сбербанк ОнЛайн", клиента просят ввести разовый sms-пароль, якобы для отмены "ошибочной" операции. Банк направляет клиенту в составе sms-сообщения с паролем реквизиты зарегистрированной в банке операции. Вводя разовый пароль на поддельной странице или сообщая его по телефону позвонившему якобы "сотруднику банка", клиент позволяет злоумышленникам провести операции перевода денежных средств от своего имени. Сбербанк России настоятельно рекомендует при использовании системы "Сбербанк ОнЛайн" соблюдать меры информационной безопасности, которые размещены на официальном сайте банка. При любых подозрениях на компрометацию пароля /постоянного или разовых/ посторонними лицами /в том числе представившимися сотрудниками банка/ или запросах на выполнение неинициированных клиентом операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи банка /495/-500-0005, /495/-788-9272 или 8-800-200-3747, советует Сбербанк."

 

 

В общем, оказался в точно такой ситуации, как в указанной ссылке, - ввел коды для отмены операций, и у меня с кредитной карты сняли  45 тысяч рублей.  Карты заблокировал, когда увидел, что деньги списываются.  Мне специалисты Сбербанка посоветовали обратиться в Сбербанк с заявлением о расследовании спорых операций, что я и хочу сделать, а также подать заявление в милицию на  мошенников.  Кто-нибудь с этим сталкивался, каковы шансы вернуть деньги?