[Приєднана картинка] Имя человека - это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. (Дейл Карнеги)

Имя человека - это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. (Д. Карнеги) (Наверное, многие на личном опыте убеждались в том, что называя собеседника по имени, а не местоимением "ты" ("вы"), гораздо быстрее найдёшь отклик в его душе)

[Приєднана картинка] Критика — это опасная искра, которая может вызвать взрыв в пороховом погребе Гордости. (Дейл Карнеги)

Прочитал Карнеги, решил, что следующий день начну с улыбки. Всю первую половину дня старательно всем улыбался, по возможности искренне. В обед ко мне подошёл начальник и сказал: - Еще раз накуренный на работу припрешься - уволю!