[Приєднана картинка] Фото: flickr.com/pasukaru76 WMJ.ru Кто из нас любит конфликты? Да никто! Однако бессмысленная перепалка может вылиться в цивилизованную беседу, которая позволит достичь согласия и прийти к позитивному результату. Во время конфликта мы часто в пылу агрессии употребляем речевые искажения, обобщения, упущения. И это мешает нам наладить друг с другом взаимопонимание. Если ты хочешь остановить конфликт и превратить его в мирные переговоры, тебе нужно всего лишь...
Читати далі...