За окном 21 век и сейчас невозможно себе представить современного человека без смартфона или планшета. Мобильные гаджеты дают нам возможность легко общаться, помогают в работе и на отдыхе. С помощью установленных в них мобильных приложений мы легко налаживаем контакты с партнерами, обмениваемся с ними полезной информацией или документами, планируем свои деловые встречи или отдых. Во всём этом нам помогают различные мобильные приложения .
Несомненно, что сейчас наличие собственного мобильного приложения может существенно повлиять на активное продвижение любого бизнеса. Для владельцев любого бизнеса важно помнить, что все пользователи смартфонов и планшетов - это потенциальные покупатели, они платёже способны и находятся онлайн практически 24 часа в сутки.
Какие бы из видов бизнеса мы не рассматривали как пример, перед ними стоят одни и те же главные задачи:
1) Привлечение новых клиентов
2) Повышение лояльности существующих клиентов.
3) Увеличение оборота и прибыли.
Одним из самых эффективных инструментов интернет маркетинга, позволяющих успешно решать эти задачи для бизнеса, являются именно мобильные приложения . Надо понимать, что большая часть из них направлена на оптимизацию работы бизнеса с уже существующими клиентами, предоставлению им более удобного и комфортного способа взаимодействия с вашим бизнесом. Что вы можете предложить своим клиентам с помощью мобильного предложения: он-лайн бронирование номеров в гостинице, он-лайн заказ столика в ресторане или кафе, запись на услуги спа-салона или салона красоты, возможность ознакомиться с меню ресторана или кафе, заказать доставку еду на дом, он-лайн запись на услуги вашего СТО, запись на приём к врачу в медицинской клинике, расписание занятий вашего фитнес зала или танцевального клуба, e-mail рассылку по вашей клиентской базе с самыми актуальными новостями и акциями, возможность прямого звонка и прокладки кратчайшего GPS маршрута к вашему бизнесу и многое другое. Кроме того мобильное приложение содержит полную информацию о вашем бизнесе: адрес, телефон, сайт, электронную почту, полный каталог ваших товаров или услуг, встроенные эффективные программы лояльности. С помощью мобильных приложений вы можете отправлять своим клиентам PUSH уведомления используя геозонирование и геотаргетинг.
Все эти функции мобильного приложения оказывают положительное влияние на рост продаж и увеличение прибыли любого бизнеса. Когда у клиента ваш бизнес под рукою 24 часа в сутки, потенциальному покупателю или потребителю услуг нет необходимости искать другие предложения.
Мобильное приложение будет дополнительной возможностью для вас создать свою индивидуальную программу лояльности. Если клиент будет ещё заинтересован и мотивирован на покупку с помощью промо-кодов, QR кодов и GPS купонов - он будет приходить к вам снова и снова, он расскажет о вашем бизнесе своим друзьям и будет рекомендовать его.