Эту самую пользу мы попробуем отыскать, но немного позже, а сейчас по сути.
Некоторые из вас знают что у меня на работе сейчас проходит проверка, и длится она будет до 8-9 мая. И вот с начала этой недели я вся на нервах, даже снится ночами мне эта проверка! Мало наверное того что я и днем стресс переживаю. Уж так вот привыкла принимать все близко к сердцу.
Обидно конечно то, что я всего еще лишь стажируюсь, а меня уже проверяют. И проверяют тайно, то есть приходит тайный покупатель (кто помнит, писала на эту тему заметку), и тестирует меня. А именно отслеживает качество консультации, все механику процесса, рассказываю ли всю что необходимо, внешний вид и т.д.

На предыдущей работе бывали и раньше проверки, даже с налоговой, но лично кого-либо из персонала они никогда не касались, а также мы всегда знали кто, когда придет, были во всеоружии. А тут... Индивидуально, и следят за каждым твоим словом, шагом, это так морально давит, у меня, лично, от этого наоборот ступор начинается.

И вот... Был обычный рабочий день... Но все равно помнила что каждый новый покупатель может быть этим самым "тайным". День близился к концу, оставалось всего ничего каких-то пол часа... Провела я консультации, а одна девушка, запутала конечно меня немного, но взяла все то что я ей советовала, о чем рассказывала. Это показалось мне подозрительным... Ну да ладно, мало ли. Вот только через пару минут она возвращается с товаром и говорит - "Еще раз добрый день. Я была ваша проверка" *omg*..........................................
Все в середине просто перевернулось, немного по-плохело...
В общем она потом вернулась и мы по шагам разбирали все что я говорила, каждый момент. Ну а потом выставляла оценки.
Короче за тот день у меня израсходовалось много нервных клеток, и как известно - восстановлению они не подлежат...

А теперь о пользе. Проверки никто конечно не любит, но если бы нас никто не контролировал, это бы вообще бардак творился, тем более учитывая то что совестных людей у нас почти не осталось, по-вымирали))
Так что относится к ним надо как к части рабочего процесса, ну и стараться исполнять свои обязанности не только "под дулом пистолета", а всегда, ведь это наша работа, за которую платят деньги. Да и не качественное её исполнение может иметь последствия, степень тяжести которых колеблется в зависимости от рода занятий.
И стараться не принимать все слишком близко к сердцу, как это делаю я)), иначе от здоровья уже через год-другой ничего не останется.