хочу сюди!
 

ГАЛИНА

59 років, терези, познайомиться з хлопцем у віці 60-70 років

GTJ

GTJ

Записная книжка

  • 19.11.10, 15:45
свое турагентство как директор и каждый раз по приходу новых людей к нам в офис с записной книжкой удивляюсь: зачем они бегают по турагентствам и записывают то, что им говорят? Если узнать цены-глупо...у туроператоров для агентств -они одинаковы! В интернете  информация меняется "в минуты ", а не "в часы"  причем  постоянно! "Были места на этот самолет" - пока вы бегали по агентствам - уже нет! Появились другие спецпредложения, которых не было час назад и вы спрашиваете "то что было вчера" или "утром" ! А если вы клянчите скидку на путевку,  загоняя "в угол" менеджера (от этого напрямую зависит его зарплата!)- то ни одна уважающая себя и свой труд фирма просто так скидку не даст (ну если она не на грани закрытия и не хватается за вас как за спасательный круг )- в основном  есть система скидок для постоянных клиентов и скидки по акциям- ну так они у ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ТУРФИРМ ЕСТЬ! Чего бегать??? Точно могу сказать, что если вы сядете напротив и будете записывать- мало кто (а из опытных никто ) менеджеров вам информацию до конца не скажет...)) или даст общую информацию- "от ... руб" А Зачем? Вы вопользуетесь ЕГО ОПЫТОМ  и с готовым туром пойдете в  фирму с менее грамотными менеджерами (а иногда проcто недалекими,уж извините) но там дадут скидку больше,потому что не заморачиваютсни налогами, ни чеками, ни ответственностью, если с вам что-то случится (на те копейки,что останется от большой скидки, отданной вам- никто не будет заниматся с вами по тел с другой  страной, например в выходной или ночью))) если с вами приключилось что-то по вашей  неосторожности или просто понадобится консультация ))) Понятно было бы еще , если бы с записью в блокноте пришли и спросили: " Мне посоветовали...такой-то отель... что вы можете о нем сказать или посоветовать по тако-же цене..?- это я понимаю и с удовольствием помогу! Так нет! Они шпарят по написаному- "А у вас скока стоит..ТО и ТО...А скидку сколько дадите?... ИИИ ПОБЕЖАЛИ дальше! А качество отдыха- не интересно???

Ну ,  тех, кого мы называм "разведчиками" из друих фирм или их знакомых по просьбе "сходи узнай"- вычисляем на "раз- два" и ... сами понимаете...)) Стоимость- конечно имеет значение, но КАЧЕСТВО на 1 месте должено быть и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ менеджера - сэтим никто не спорит Но!!! !Не надо бегать... и одно и тоже спрашивать..нет смысла, правда!  Отношение прямо скажу "не лучшее" к таким клиентам... Определитесь  хотя бы с датой, количеством ночей и суммой , в которую хотите уложиться для отдыха -а остальное наша работа! Хорошего постоянного Вам менеджера  и Берегите себя и приятных Вам путешествий!

0

Останні статті

Коментарі

119.11.10, 16:00

хм... ы... ну а вот к примеру...
агентство работает с каким-то кол-вом отелей, не факт, что соотношение цены и качества в них нормальное. Банально...
хочу отдохнуть 10 дней и ночей за 1$
кто-то предложит гостинницу 5 звездей на 125 линии, кто-то 4 звезды на 1, кто-то 3 на 5-ой... вот и выбирают