Коммуникации с клиентом через чат-канал. Плюсы и минусы
- 08.06.17, 14:47
Времена, когда люди неделями ждали ответ на письмо, давно прошли. Мы живем и работаем в период пика развития информационных технологий и беспрерывного развития коммуникационных технологий. На сегодняшний день есть понятия «нежелательной» и «срочной почты» и мы научились фильтровать получаемую информацию. Все это происходит через различные каналы коммуникации: смс-сообщения, телефонные звонки, электронные мейлы, социальные сети, различные чаты и мессенджеры, которые могут еще и интегрироваться в ...
0