исповедь предпринимателя 2009 год

2009 год (23 года)

Ситуация была стабилизирована. Основная задача стояла в закрытии имеющихся заказов. Большая часть из них была выполнена и выдана.  01 июня были сокращены менеджер по работе с клиентами и почти весь инженерный состав. На момент закрытия кроме меня работал мой помошник (бывший ранее ведущим инженером). Огромную признательность хочу выразить целому ряду недобросовестных партнеров (из соображений этичности не буду говорить кто), осуществлявших в течении трех месяцев (с ноября 2008 по февраль 2009) сознательно чернение нас в глазах потенциальных и существующих клиентов. Благодаря им у нас была масса отозванных заказов и усугубление и без того тяжелой ситуации. Простаивают производственные мощности, есть небольшие долги по аренде. Все последнее время мы занимались затыканием дыр. В середине июля я действительно «сломался», я взял ключ, закрыл склад и уехал домой. Дальнейшую историю вы знаете по началу блога.

После изложенного, или факты:

Факт 1

За время работы официальным гарантийным сервисным центром Acer (2008-2009), наша компания произвела более сотни гарантийных ремонтов используя собственные запасные части и мы ни разу не получали никаких денежных компенсаций в том числе за работу. Людей и посредников-оптовиков (Фокстрот ИТ - к примеру) довольных нашей работой и готовых это подтвердить могу привести очень много... 

Факт 2

Я часто слышал от недовольных клиентов что являюсь гавном, и скрылся.

Во первых никто не скрывается. За две недели до закрытия приемной по работе с физическими лицами (ул. Дмитрия Ульянова хх) многие клиенты были поповещены при помощи рассылки SMS сообщений, объявлений в различных печатных изданиях и информации на нашем официальном интернет сайте (адрес которого есть на квитанциях).  Бумажные объявления висели в кабинете, у кабинета и на проходной. Изменение контактного телефона 70-25-хх не производилось и в ближайшее время не планируется. На данный момент этот номер телефона не доступен по ряду технических причин (будет работать с начала августа).  Для связи использовался "запасной" телефон 8 (067) 753-хх-хх

Факт 3

У нас всегда скапливалось огромное количество техники за которой никто не пришел. Бывали случаи когда хозяин приходил за техникой спустя полтора года... и мы ее выдавали! мы все хранили до лучших времен, редко что проподало...