Зенгер Фолькман в колонке «Шесть шагов к доверию» в Forbes проанализировал оценки 35 тысяч лидеров, касающихся доверия, и выделил основные моменты, которые могут оказать наибольшее влияние на укрепление доверия:Выстраивание позитивных отношений.Отказ от соревнований со всем и вся.Отказ от принципа «ради цели можно идти по головам».Сбалансированность.Акцент на обязательствах.Способность признавать свою вину.«Часто мы не отдаем себе отчет в том, что никто не видит наших мыслей и намерений, на...

Читати далі...