После каждого полета летчики компании Qantas заполняют специальный бланк (так называемый Лист жалоб), в котором описывают неполадки, возникшие во время полета. Инженеры читают лист жалоб и устраняют неполадки, после чего внизу листа пишут, какие меры были приняты. Ниже приведены несколько реально зарегистрированных жалоб от пилотов и отчетов инженеров о принятых мерах. (П - проблема, описанная пилотом, Р - решение, принятое инженерами) П: Основное...

Читати далі...