Статья о некоторых особенностях оформления интерфейсов интернет-магазинов. В принципе известные вещи. Многое - спорно. Но систематизированно. А то, бывает, посмотришь на иной магазин и хочется плакать. Познавательно и касается не только магазинов. http://habrahabr.ru/blogs/ui_design_and_usability/