Разговор с админами...

Пару дней назад я писал уже, что и.юа деньги тырит...
Тогда же я написал и в суппорт.

Вот, что пришло в ответ сегодня:

14.05.2011 17:36, Philosopher пишет:
> Я перебил ставку на заметку часа (14.05.2011, 17:00-18:00), указал, чтоб перенесло, если что и уведомило, если меня перебьют.
> Деньги сняло, нихрена не сказало, а вместо моей заметки висит та, ставку которой я перебил!
>
>

--
Добрый день!

Подобные вопросы нужно писать на форму обратной связи
http://help.i.ua/feedback/

P.S. просьба при ответе цитировать письмо.
С уважением,
Служба поддержки пользователей I.UA
http://www.i.ua

Ну, мне, как бы, несложно - пишу...

Тогда опять приходит письмо с суппорта:

Добрый день!

14.05.2011 17:28 Блоги 0.1 Stake: stakeup Сабраж и не только...
14.05.2011 17:28 Блоги 0.1 Stake: Сабраж и не только...

Как видно из логов, вы не могли делать ставку на период 17:00-18:00, т.к.
делали это в 17:28 , а поскольку вторую ставку не перебили, заметка была в
топ часа в период 18:00-19:00

Так что не материтесь, не разобравшись в своих действиях.

P.S. просьба при ответе цитировать письмо.
С уважением, служба поддержки I.UA
http://www.i.ua

Ну, знаете ли... Я что, должен только одну заметку предлагать? Отвечаю:

Добрый, добрый!
Обратите, пожалуйста, внимание, в какое время я Вам отправил письмо! Я как раз заметил, что заметкой часа висит не моя, а деньги сняты. Сразу же, в 17:37 было Вам отправлено письмо! (минут 10 я пытался там поколупаться, из-за чего, кстати, и заказал новую заметку в 17:28)
Да и кто Вам сказал, что я только одну заметку собирался темой часа выставлять?

После чего появляется очередная отписка в фидбэке:

Без намека на решение, разумеется... Но админ на этом не останавливается:

[Поскольку вы переписываетесь по емейлу, и
что бы не вести несколько тем с одним вопросом, я эту тему закрываю и
переписка остается по емейлу]

Итак - на вопросе появился флажок решенности!
Но воз и ныне там!
Приходит очередной ответ:

Добрый день!

1. Повротно - делая ставку в 17:28 вы увидите заметку с 18 часов, а письмо
вы нам написали в 17:36. На текущий час мы не принимаем ставки, что тут
непонятного?
2. 14 числа была только одна операция перебивания ставки - "17:28 Блоги 0.1
Stake: stakeup", до этого вы перебивали ставку 29 апреля. Вы хотите
поговорить о апрельской ставке?

P.S. просьба при ответе цитировать письмо.
С уважением, служба поддержки I.UA
http://www.i.ua

Ну да... Не имея скринов доказать им что-то нереально...
Но я пытаюсь:

Я ставку перебивал в начале пятого, примерно - точно не помню...
Должна была выйти вот эта: http://blog.i.ua/user/9816/707537/ заметка. 17:00.
Но я помню, что заметка сменяется на восьмой минуте, да и отвлекся. Заметил, что висит вот это:
http://blog.i.ua/user/478848/658698/ (он на каждый час на весь вечер ее раскидал).
В 17:28 я повторно перебил ставку, думал, нормально будет, плюс на всякий случай скрины поделать, если заметка опять не выйдет. С удивлением увидел, что деньги опять снялись. Но заметка уже на этот раз вышла!

Жду реакции-сс...

И часа не прошло - дождался!

Добрый день!

В начале пятого от вас не было ни каких ставок. Неужели трудно прочитать то,
что мы отвечаем вам?

Вот ваш лог за этот день:
14.05.2011 18:10 Блоги 0.2 Stake: О сообществах. (707537), 20110514190000,
#1
14.05.2011 18:10 Блоги -0.4 Stake: 84686 canceled (userID=9816,
itemID=707537, time=2011-05-14 19:00:00)
14.05.2011 18:08 Блоги 0.2 Stake: О сообществах. (707537), 20110514190000,
#1
14.05.2011 18:03 Блоги 0.2 Stake: О сообществах. (707537), 20110514190000,
#1
14.05.2011 17:28 Блоги 0.1 Stake: stakeup Сабраж и не только... (707803),
20110514180000, #1
14.05.2011 17:28 Блоги 0.1 Stake: Сабраж и не только... (707803),
20110514180000, #1
14.05.2011 15:15 Блоги 0.2 Stake: О сообществах. (707537), 20110514160000,
#1

Ставки на заметку "Сабраж и не только" принимались на период с 18 по 19
часов.

Ставки на заметку "О сообществах." принимались на период с 19 по 20 часов.
Вы сделали две ставки, потом она была отменена и деньги вернулись, и сразу
же вы сделали ставку на 20 коп еще раз. Заметка выходит в 19 часов.

Еще раз - ставки на текущий час не принимаются. То, что заметка на сайте
обновляется не ровно в начале часа еще не значит, что делая ставку на
третьей или восьмой минуте вы в этом же часе увидите ее в топе.

P.S. просьба при ответе цитировать письмо.
С уважением, служба поддержки I.UA
http://www.i.ua

Нуизвините! Забыл, в котором часу ставку делал! Так ВЫ же и напомнили!

Вот спасибо, напомнили! Ставка в 15:15

> 14.05.2011 15:15 Блоги 0.2 Stake: О сообществах. (707537), 20110514160000,

Я думал на 16:00 ее выложить, но там уже была заметка пользователя Kasab и ее я не захотел перебивать, я перебил ставку вот этой заметки: http://blog.i.ua/user/478848/658698/
На время 17:00-18:00.

Никаких отмен - моя заметка просто не вышла! А деньги были сняты!!!

В общем, сегодня они уже не ответят... А жаль... Интересно, что еще придумают...

Кстати! Мне не жалко тех копеек. Смысл в другом: я оплатил услугу по установленной цене. Деньги взяли, а услугу не предоставили!

Коментарі

выцик

116.05.11, 19:14

Ты как в том анегдоте, ну неужели я с зятем за 4 копейки ругаться буду Да пошли их подальше....

Angel@Demon

216.05.11, 19:15

Вам нечем заняться.

БОНЗАЙ

316.05.11, 19:19

Противно когда воду льют и блондином делают! А читается как прикол

Sky_Dreamer

416.05.11, 19:26

там я уже давно понял что и.юа объ-бос и на пользователей начхать.. главное как везде хапнуть денег да по более)

Гість: ГарбуЗЕК

516.05.11, 19:26

много московитовского наречия.московитизация поэтому все воруют .по другому не могут триста лет учили ворровать и врать.как только богдан предал Украину ,так и началась московитизация отбор безнравственный ,тупых ,и убийство достойных и умных людей.

Гість: Мотильда_

616.05.11, 19:27