АДС-это Агентство «дебильной» связи в Нижнем Новгороде???

Угораздило меня связаться с подкидышем Билайна –АДС в связи с ликвидацией телефонной сети Лазури. Вроде вначале бы и ничего плохого не предвещало. За предоставленные услуги стали поступать счета, только странно не указывался месяц  в квитанции, за который происходит оплата.

Поэтому оплатив декабрь, не проверишь следующий счет опять за декабрь или уже за январь. В общем как я понял, запутался не только я но и они сами. Решил я сменить этого путаного поставщика телефонной связи, но это оказалось не так просто.

Уведомил я их на их электронный адрес по интернету, об этом, после чего последовал звонок от них с уточнением моего решения о прекращении договора на предоставлении  телефонной связи и отсутствии посменного заявления  от меня. Я подтвердил это решение. Затем еще раз отправил им сообщение и приложением заявления о прекращении  договора по интернету.  Для достоверности отправил почтой  заказным письмом подлинник этого заявления ,но вот уже шестой месяц как продолжают поступать квитанции об оплате за не предоставленную услугу, так как я в указанный срок отключил телефон, а сеть замкнул, для автоматического отключения сети. Позвонил в их сервисный центр для уточнении,  почему продолжают присылать квитанции. На что мне ответили, что в расчетном центре и абонентском отсутствуют телефоны и необходимо всем приезжать по всем вопросам к ним в контору, Офисом это назвать нельзя в офисах обычно существует связь, а тут сапожник без сапог. Все бы хорошо, если бы не больные ноги у пенсионера, я из дома редко выхожу и то по неволи. Что ж тогда от них ожидать? Или они живут по своим понятиям , а не по российским законам.

Обращаюсь в городскую прокуратуру и хочу узнать , а они живут также по понятиям или по законам РФ в Нижнем Новгороде.