хочу сюда!
 

Маша

46 лет, козерог, познакомится с парнем в возрасте 33-63 лет

Заметки с меткой «заболевание»

Чем болеют студенты за рубежом.

17 ноября – Всемирный день студентов, в связи с этим специалисты ассистирующей компании «КОРИС Украина» проанализировали основные причины обращений от украинских студентов, учащихся за рубежом.

 

С каждым годом количество украинцев, учащихся за границей, увеличивается. За последние два года прирост составил 30%[i]. По разным данным сейчас за рубежом учатся 50-70 тысяч украинских студентов. Из них только в соседней Польше – около 17 тысяч. Среди других популярных в плане обучения стран – Германия, Канада, Чехия, США, Испания, Австрия, Франция, Венгрия.

Полис медицинского страхования выезжающих за рубеж для студентов не только формальность (полис нужен для оформления разрешения на пребывания с целью обучения), но и реальная необходимость.

«К нам постоянно поступают обращения от студентов из всех перечисленных стран, которым мы организовываем оперативное предоставление необходимой медпомощи - рассказывает Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина». – Чаще всего звонят по причине ОРВИ и различных травм, но иногда встречаются и очень сложные ситуации. Затраты могут составлять от 50 евро до десятков тысяч евро, и в большинстве случаев они покрываются страховой компанией».

Среди наиболее частых причин обращений от студентов, находящихся за рубежом, следующие:

1.    ОРВИ, простудные заболевания и вирусные инфекции.

2.    Травматология и хирургия.  

3.    Гастроэнтерология.

4.    Стоматология.

5.    Гинекология и урология.

6.    Дерматология.

 

Марина Павлиенко напоминает, что у студентов должен быть полис туристического страхования:

- рассчитанный на длительное пребывание в стране (обычные полисы рассчитаны на пребывание до 90 или до 180 дней за рубежом)

- с достаточной страховой суммой (30 000 евро для Европы и 50 000 долларов для США и Канады)

- включающий необходимые дополнительные опции (занятия спортом, экстремальными видами – при необходимости, работа за рубежом и др.)

- от надежной страховой компании, работающей с проверенным и опытным ассистансом, доступным по разным каналам связи.

 

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

«КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».


 

 

Сердечно-сосудистые заболевания украинских туристов

29 сентября в мире отмечают День сердца, который призван обратить внимание на заболевания сердечно-сосудистой системы. Именно они в большинстве стран мира являются ключевой причиной смерти. Ассистирующая компания «КОРИС Украина» проанализировала обращения от украинских туристов по данному направлению.

 

Сердечно-сосудистые заболевания у путешественников являются нечастой причиной обращения за медпомощью. По сравнению с ОРВИ и травмами, их частота кажется небольшой – около 2% от всего количества случаев. Однако если оценивать их сложность и стоимость, то такие болезни занимают существенную долю как по времени урегулирования сотрудниками компании, так и по суммам затрат страховщиков. Также данные заболевания несут высокий риск для жизни пациентов и требуют оперативной и профессиональной организации медицинской помощи.

Среди частых причин обращений в 2017 году – артериальная гипертензия, гипертонический криз, аритмия, тахикардия, стенокардия, а также инсульты и инфаркты.

Сердечно-сосудистые заболевания настигают украинских туристов во всех уголках мира. В текущем году обращения поступали из Бельгии, Чехии, Израиля, Болгарии, Швеции, Эстонии, Венгрии, Германии, США, Австралии и многих других.

Среди самых крупных случаев, связанных с сердечно-сосудистыми заболеваниями, следующие:

·         Крупнейший случай в истории «КОРИС Украина», когда сумма убытка достигла 250 000 долларов, произошел в США в 2011 году, диагноз - ишемический инсульт в бассейне средней мозговой артерии.

·         Женщина, 83 лет, гостила у сына в Испании. Перенесла ишемический инсульт кардиоэмболического генеза. Медпомощь была организована ассистирующей компанией, сумма расходов составила 10 188.77 евро, помощь была полностью оплачена страховщиком.

·         Женщина, 71 год, находилась во Франции, где у нее произошел инфаркт миокарда. Затраты на госпитализацию составили 8486,67 евро, на репатриацию тела в Украину - 3735 евро. Страховщик компенсировал все расходы согласно договору.

Марина Павлиенко, менеджер по выезжающим за рубеж «КОРИС Украина», рекомендует туристам следующие меры по предотвращению наступления или обострения заболевания во время путешествия:

«Если человек знает о своем заболевании, то обязательно нужно взять с собой проверенные препараты. В случаях, когда медикаменты принимаются постоянно, необходимо положить их в свою дорожную аптечку (лучше в ручную кладь), причем желательно с запасом на 1-2 недели, так как случаи бывают самые разные. Если же обострение наступило резко – нужно сразу же набирать номер местной скорой помощи, а если номера не знаете или есть языковые проблемы, то звонить в ассистанс, по номеру, указанному в страховом полисе».

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

·         «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».

 

Как уменьшить попытки туристического мошенничества на 50%

 

Ежегодно в ассистирующие компании обращаются сотни туристов, которые намереваются получить непредусмотренное правилами лечение или даже заработать на своем страховом полисе. Специалисты компании «КОРИС Украина» рассказывают про то, как им удается бороться с недобросовестными страхователями и тем самым сохранять средства страховщиков.

 

Страхование выезжающих за рубеж создано именно для того, чтобы помочь человеку в срочном случае, не терпящем отлагательств. Однако многие соотечественники находят в данном виде страхования и другие возможности. За 22 года работы на рынке туристического ассистанса в «КОРИС Украина» накоплена целая коллекция обращений от застрахованных, которые пытались полечиться или заработать за счет страховщика, игнорируя правила страхования.

Подобные случаи можно разделить на несколько групп:

·         Лечение хронических заболеваний, проведение плановых операций за рубежом. Такие обращения часто поступают из стран, где медицина хорошо развита – Израиль, Германия, Чехия, США. Довольно часто туристы звонят из этих стран по поводу хронических заболеваний или болезненных состояний, которые нарастают постепенно. 

·         Обращение в ассистанс не до оказания помощи, а после. К примеру, недавно в компанию обратился мужчина 68 лет, который уже прошел в Израиле все необходимые обследования у знакомого кардиолога, а теперь требовал компенсации расходов от страховой компании.

·         Обращение за помощью, не совпадающее с датами действия полиса. Иногда застрахованные, которые получили травму еще до начала действия полиса, пытаются выдать ее за свежую, чтобы получить компенсацию. Пример – женщина, 48 лет, проживающая в Таиланде, приобрела страховой полис уже после получения травмы и пыталась выдать проблему недельной давности за новую.

·         Замена застрахованных лиц. Например, женщина, 29 лет, обратилась в ассистанс из Польши по поводу острого отита. Оказалось, что срок действия ее полиса недавно закончился, и в оплате медпомощи было отказано. На следующий день поступило обращение от другой женщины, проживающей по тому же адресу и по тому же поводу, но у которой был действующий полис.

·         Заболел один, лечат многих. Такие случаи часто происходят в странах массового туризма, например, в Болгарии, Египте или Турции. Авторами идеи такого заработка являются врачи, которые, полечив одного пациента, выставляют счет на всю семью или на половину детской группы. Рекламу таких услуг горе-доктора иногда проводят прямо на пляже, предлагая туристам заработать на страховке в прямом смысле.

За последние 2 года в «КОРИС Украина» отмечают сокращение попыток мошенничества со стороны туристов, врачей и медучреждений примерно на 50%. Объясняют это работой по трем основным направлениям.

Во-первых, в компании существуют алгоритмы проверки обращений застрахованных лиц по ряду критериев, которые позволяют практически со 100% точностью выявить недобросовестных страхователей. Эти алгоритмы постоянно совершенствуются, учитывают каждый новый случай попытки мошенничества.

Во-вторых, многие врачи и клиники из «проблемных» регионов уже знают, что с «КОРИС Украина» провести подобную схему не получится, поэтому и количество попыток существенно уменьшилось.

В-третьих, благодаря постоянному информированию, застрахованные туристы уже лучше понимают специфику данного вида страхования, и стараются позвонить в ассистанс до того, как обращаться за медпомощью, чтобы не пришлось оплачивать ее самостоятельно.

 

 

Справка о компании «КОРИС Украина»:

·         Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Основные направления деятельности компании:

- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж

- Медицинский ассистанс внутри Украины

- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)              

·         За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира.  Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины. 

·         За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.

·         «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».

За границу с детьми: чего стоит опасаться

В преддверии майских праздников и открытия сезона летних путешествий напоминаем родителям о возможных рисках, подстерегающих деток в зарубежных поездках. Кроме ОРВИ, занимающих примерно 60% среди всех детских обращений, существует еще немало опасностей для здоровья малышей и подростков.

 

Наиболее частый повод для «детских» обращений в «Април Ассистанс Украина» за медицинской помощью - это, конечно, острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ). По этой причине к нам обращаются около 60% родителей. Нередко папы и мамы звонят в ассистанс, в связи с тем, что у ребенка болит ухо (как правило, острый отит) или горло (острый тонзиллит).

Следующий по частоте повод обращений – различные пищевые отравления. Как правило, дети особенно резко могут реагировать на непривычное питание или слишком налегать на сладости в отелях «все включено», из-за чего и возникают проблемы с желудочно-кишечным трактом. Такие обращения то и дело поступают в «Април Ассистанс Украина» с экзотических направлений, к примеру, таких как Таиланд, Индия (Гоа) или Тенерифе.

Различные аллергические реакции – еще один распространенный повод для визита маленьких туристов к врачу. Причины появления сыпи, зуда, отеков и пр. симптомов могут быть различными, поэтому без помощи специалиста обойтись не получится.

В любой стране мира детки нередко страдают от самых разных травм. В практике «Април Ассистанс Украина» многократно встречались вывихи (особенно часто при купании), ушибы, рассеченные брови и головы, прижатые дверями пальцы, ожоги из-за опрокинутых на себя чашек и даже чайников с чаем.

Иногда даже средства безопасности становятся причиной травм. Так, во время перелета в Испанию девочка полутора лет случайно повредила себе глаз ламинированной инструкцией по пользованию ремнем безопасности, из-за чего семье пришлось обратиться к врачу сразу по прибытии в пункт назначения.  

Чаще всего в летний период (с мая по август) детские обращения поступают с направлений массового туризма – из Болгарии, Турции, Греции. Как правило, специалист контакт-центра «Април Ассистанс Украина» принимает звонок и в зависимости от ситуации либо приглашает врача к маленькому пациенту, либо предлагает родителям посетить ближайшее медучреждение.

Средняя стоимость визита к врачу в странах массового туризма в 2015 году составляет в среднем от 40 до 100 евро. При наличии действующего страхового полиса все расходы оплатит страховая компания. В более сложных ситуациях расходы существенно возрастают. К примеру, удаление аппендикса в Польше мальчику 12 лет обошлось в 850 евро, которые были оплачены страховщиком.

Что следует учесть родителям при подготовке поездки с ребенком за границу:

·         Страховой полис. Ребенок, как и взрослые, должен иметь действующий страховой полис для выезжающих за рубеж. Аналогичную страховку можно купить и для путешествий по Украине. При любых проблемах со здоровьем достаточно набрать номер ассистанской компании, указанный на полисе. Специалист расскажет родителям или сопровождающим, что делать дальше.

·         Аптечка. Родители, как правило, знают все о наиболее частых заболеваниях своего чада и имеют представление об основных методах лечения. В дальние путешествия необходимо взять отдельную аптечку для ребенка. Про ее наполнение мы поговорим в следующем материале.

·         Профилактика. Выше мы рассказали об основных рисках для здоровья детей. Конечно, на 100% уберечься от всех потенциальных опасностей не получится, но хотя бы снизить риски вполне можно. К примеру, стоит контролировать пребывание ребенка на солнце, минимизировать употребление необычных продуктов, использовать репелленты на территориях, где имеется риск укусов насекомых.

Будьте внимательны к своему здоровью и здоровью своих детей, и ваш отдых обязательно удастся!

 

Справка о компании:

·         «Април Ассистанс Украина» создана в 1994 году и входит в мощный международный холдинг APRIL International, который специализируется на разработке, управлении и распространении страховых решений и услугах ассистанса для розничных клиентов, компаний и партнеров. Многолетний опыт работы позволяет компании уверенно удерживать позицию лидера рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

·         Группа APRIL была основана в 1988 году в г.Лион (Франция). В 45 офисах группы в 37 странах работают около 4 000 сотрудников. Доход группы в 2014 году составил 766,3 млн. евро. Клиентами группы являются известные страховые и ассистанские компании, банки, туроператоры и агентства, спортивные организации, автопроизводители и автоимпортеры.

Все, что нужно знать об аллергии

С каждым годом расчет число людей страдающих аллергией, по подсчетам специалистов, порядка 30% всего населения планеты страдает этой формой заболевания. Причем большинство из них об этом даже и не знает. Аллергия готова показать себя в любой момент. Обо всем этом в фильме об аллергии.

Сам фильм об аллергии.

У каждого заболевания существует свое время суток

Для большинства людей на планете каждое утро начинается одинаково - с тяжелого подъема с кровати.

Подробнее: http://telegraf.com.ua/585563

Болезнь Альцгеймера и попкорн, что общего?

Один из компонентов придающий вкус жареной кукурузы увеличивает риск развития болезни Альцгеймера, говорится в новом исследовании, проведенном в Университете Миннесоты (США). Это диацетил, вещество которое, помимо попкорна, приготовленного в микроволновой печи, находится в маргаринах и некоторые снеках и сладостях. Как пояснил Роберт Вицен со своими коллегами в последнем номере журнала Химических исследований в области токсикологии, диацетила имеет молекулярную структуру, схожее с веществом, которое вызывает накопление в мозгу бета-амилоидных белков и эти бляшки вызывают болезнь Альцгеймера. По словам исследователей, эти эксперименты показывают, почему диацетил ускоряет появление этого нейродегенеративного заболевания....

Подробнее: познавательно