хочу сюда!
 

Александра

43 года, лев, познакомится с парнем в возрасте 37-50 лет

Заметки с меткой «страхование»

СК "Axor":Выплаты за 9 мес. 2013 года составили около 2 млн.грн.

Страховые выплаты, произведенные СК «АКСОР» за 9 месяцев 2013 года составили 1,9 млн. грн. Это почти в шесть раз больше, нежели сумма выплат за аналогичный период прошлого года (324,6 тыс. грн.).

 

В общей сложности за 9 месяцев компания осуществила выплаты по 312 договорам (против 69 договоров за аналогичный период в прошлом году). Наибольшее количество выплат пришлось на договора автострахования.

Наиболее крупные страховые случаи произошли по договорам КАСКО:

  • Honda против Honda. Компания выплатила почти 100 000 грн. владельцу автомобиля Honda Accord за повреждения в результате ДТП. Происшествие произошло в самом центре Киева. На перекрестке застрахованное авто получило удар в левую сторону от Honda Civic, двигавшегося по второстепенной дороге. Застрахованный в СК «АКСОР» автомобиль получил повреждения двери, крыла и бампера с левой стороны, сработали все подушки безопасности. Водитель и пассажиры не пострадали.
  • Лавра не защитила. Застрахованный в компании внедорожник Grand Cherokee столкнулся с автомобилем, который остановился для того, чтобы осуществить  поворот около Киево-Печерской Лавры. У застрахованного автомобиля были повреждены бампер, крыло и одно колесо автомобиля. В результате ремонт обошелся в 86 000 грн.
  • Трамвай-то я и не заметил. Почти 75 тыс. грн. было возмещено владельцу автомобиля Ford Mondeo (Харьков). Выезжая из гаража, страхователь не заметил проходящий рядом трамвай. В результате удара машину отбросило на припаркованные недалеко автомобили. Ford получил сильные повреждения с двух сторон, а его владелец - штраф за нарушение ПДД.

За прошедший период компания осуществляла выплаты не только по повреждениям транспортных средств, а и по жизни и здоровью застрахованных. Крупнейшая за три квартала выплата составила около 75 000 грн. - ее получил застрахованный, ставший инвалидом в результате ДТП в Донецке.

Согласно статистике ДТП больше всего аварий регистрируется в пятницу, а по количеству пострадавших — в воскресенье. По временному интервалу совершения ДТП пик аварийности приходится на 12 часов дня. А наибольшее количество пострадавших участников дорожно-транспортных происшествий приходится на шесть часов вечера – время, когда на городских дорогах больше всего автомобилей. Крупные конструктивные повреждения автомобилей в ночное время суток случаются реже. Среди основных причин ДТП с пострадавшими - превышение безопасной скорости движения,  нарушение правил маневрирования и нарушение правил проезда перекрестков.

 «После среднестатистического ДТП в дневное время требуется замена не более 3-5 элементов кузова машины: обычно это бамперы, двери и оптика автомобилей. Получение выплаты, при этом, возможно только при выполнении всех условий договора страхования, - комментирует Святослав Радчук, Начальник отдела урегулирования страховых случаев Страховой компании «АКСОР». - Например, не следует игнорировать условие обязательного вызова сотрудников ГАИ на место происшествия. Если в полисе есть такое требование, от его выполнения будет во многом зависеть получение страхового возмещения».

По словам эксперта, «ночные» страховые случаи чаще связаны с повреждением лакокрасочного покрытия автомобилей, припаркованных во дворах и на обочинах. Это могут быть как царапины, так и более серьезные повреждения в результате противоправных действий третьих лиц.

 

 

Справка о компании:

·                    Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·                    За три квартала 2013 года компания собрала 22 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 10,5 млн.грн., а страховые выплаты – 1,9 млн. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·                    Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервов средствами на текущих счетах и депозитами в рейтинговых банках.

·                    Фактический запас платежеспособности превышает нормативный уровень в 6 раз.

·                    Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 14 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

СК “Axor” - Как выбрать программу страхования имущества

Делая хороший ремонт, покупая мебель и бытовую технику, каждый хозяин не раз задумывался над тем, как сохранить и защитить свое имущество в непредвиденных случаях. И, пожалуй, наиболее очевидным вариантом защиты будет страхование имущества.

 

Страховщики предлагают самые разнообразные программы - как классические, так и экспресс. Страховая компания «АКСОР» поможет вам разобраться, чем они отличаются. «Главные отличия между классическим и экспресс-страхованием имущества - в сроках и условиях оформления договора страхования. В классическом страховании обязательное условие - проведение подробной оценки имущества перед заключением договора», - рассказывает Оксана Руденко, операционный директор страховой компании «АКСОР».

Оценка может проводиться либо привлеченными специалистами, либо собственником квартиры. Последний под свою ответственность составляет перечень предметов, которые желает внести в договор страхования, и оценивает каждый из них. При этом, клиент обязан предоставить страховщику как минимум 5 фотографий общего вида страхуемого имущества. Благодаря подробным сведениям, при наступлении страхового случая страховщик выплатит возмещение, которое соответствует реальной стоимости имущества.

«К примеру, если клиент заявляет на страхование плазму с диагональю 60 см или антикварный стол из красного дерева, он должен обязательно сфотографировать такие предметы, - рекомендует специалист. - Естественно, на съемку потребуется некоторое время, зато в результате клиент сможет получить адекватное возмещение».

В классическом страховании клиент сам выбирает опции и риски. Например, можно не страховать повреждения конструктивных элементов, а только внутреннюю отделку и движимое имущество. За счет этого, при страховании новостроя стоимость полиса может оказаться дешевле примерно на 20%.

«Учитывая то, что обширные конструктивные повреждения несущих стен и перекрытий в многоквартирных домах возможны в редких случаях (взрыв газа, сильный пожар, стихийное бедствие, несанкционированные строительные работы и т.д.), клиент может отказаться от этого риска, - уточняет эксперт СК «АКСОР». - Подобные страховые случаи более вероятны для старых домов, сталинских построек с деревянными перекрытиями, а значит, владельцам такого имущества стоит обязательно выбрать данную опцию».

Экспресс-страхование удобно, если клиент не желает тратить время на оценку имущества или предпочитает сохранять в тайне информацию о его стоимости. В отличие от классического страхования, при покупке экспресс-полиса не требуется оценка имущества, что позволяет сэкономить время при его оформлении. Однако, нужно помнить, что такой страховой договор предполагает предоставление ограниченной защиты.

Более того, некоторые договора экспресс-страхования могут, в итоге, оказаться дороже полисов классического страхования имущества.  «В страховании работает железный принцип – чем меньше информации об объекте, тем выше цена защиты. Поскольку страховщик не знает, какие риски ложатся на его плечи, он устанавливает по ним определенные лимиты. К примеру, при повреждениях окон, дверей будет выплачено только 5% от страховой суммы. По сути, страхователь получает защиту от мелких затоплений, мини-пожаров и незначительных взломов, теряя возможность компенсировать потери на случай неприятностей покрупнее», - объясняет Оксана Руденко. Соответственно, покупая экспресс-программу, нельзя рассчитывать на то, что страховое возмещение будет равно объективной стоимости поврежденного имущества.  

 

Пример: сравнение основных параметров по экспресс-договорам и классическим договорам страхования имущества в СК «АКСОР»

 

Параметры

Экспресс-страхование

Классическое страхование

Стоимость полиса

2 550 грн. в год

1 927 грн. в год

Перечень рисков

Полный

Полный

Лимиты по страховым суммам:

·  повреждения конструктивных элементов

·  отделка

·  движимое имущество

·  ответственность перед третьими лицами

 

100 000 грн.

100 000 грн.

200 000 грн.

100 000 грн.

 

100 000 грн.

100 000 грн.

200 000 грн.

100 000 грн.

Франшиза

2 500 грн.

2 500 грн.

Внутренние лимиты (ограничения по отдельным рискам – на предметы, элементы отделки и пр.)

 

Есть

 

Нет

Осмотр

Без осмотра

С осмотром и подробной оценкой имущества

 

«Учитывая вышесказанное, клиенту стоить максимально взвешенно подходить к выбору программы и просчитывать оба варианта, чтобы выбрать для себя оптимальный», - резюмирует страховщик.

Специфика организации медицинской помощи туристам в России

«Април Ассистанс Украина» проводит серию публикаций, в которых специалисты компании дают рекомендации украинским туристам на предмет того, как необходимо действовать в конкретной стране при возникновении страхового случая, чтобы получить максимально оперативную и квалифицированную помощь.  

«Наша компания является лидером в Украине по предоставлению международных ассистанских услуг.  Мы готовы поделиться своим многолетним опытом с туристами: помочь им разобраться в особенностях страховых договоров, узнать про основные различия в предоставлении медицинской помощи в разных странах, напомнить основные правила поведения при возникновении страхового случая или внештатных ситуаций», - объясняет Анастасия Нечипоренко, менеджер по выезжающим за рубеж «Април Ассистанс Украина».

Информация обо всех странах, вышедшая в рамках данного проекта, вскоре будет доступна на сайте компании www.april-assistance.com.ua. На сегодня вышли следующие эпизоды:


1.            Турция.

2.            Болгария.

3.            Шри-Ланка.

4.            Греция.

5.            Польша.

6.            Испания.

7.            Израиль.

8.            Тунис.

9.            Швеция.

10.          Таиланд.

11.          Франция.

12.          ОАЭ.

13.          Италия.

14.          Австрия.



Эпизод 15.

 

1.            Название страны.

Россия (Российская Федерация).

2.            Особенности туризма в стране.

Судя по статистике страховых случаев, туристы из Украины не особо активно путешествуют по России. Гораздо чаще наши соотечественники отправляются в соседнюю страну на работу, учебу или чтобы навестить родственников.

3.            Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».

За 2012 год «Април Ассистанс Украина» урегулировал в России 293 страховых случая. С этим показателем страна заняла 12 место в рейтинге компании по количеству урегулированных случаев.

4.            Наиболее распространенные случаи в стране.

В Российской Федерации с людьми, приехавшими из-за рубежа, наиболее часто происходят следующие страховые случаи: инфекционные заболевания, травмы на производстве, травмы в результате ДТП. Практически 90% случаев, которые здесь урегулирует «Април Ассистанс Украина»,  происходят с иностранными специалистами (экспатами) и студентами из Польши, Франции, Румынии, Украины и других стран.

5.            Самые сложные или необычные случаи по данной стране.

Один непростой в плане урегулирования случай произошел в России осенью 2013 года. «Април Ассистанс Украина» отвечает в международной группе APRIL за регионы Украина и Россия, поэтому постоянно проводит урегулирование случаев, происшедших с иностранными туристами на территории указанных  стран. В этот раз, по обращению болгарского подразделения группы компания оказывала помощь туристке из Болгарии, во время ее визита в Москву.

Застрахованная женщина (61 год) поступила в реанимационное отделение Городской клинической больницы № 15 им. О.М.Филатова г. Москва с острым коронарным синдромом. В больнице ей был поставлен диагноз (нестабильная стенокардия, атеросклероз коронарных артерий, кардиосклероз, артериальная гипертония III стадии, риск сердечно-сосудистых осложнений 4) и проведено необходимое лечение.

Через 10 дней улучшившееся состояние женщины позволяло произвести перевозку пациентки в Болгарию. Рекомендация врача включала: перелет бизнес-классом, носилки, лежачее положение и сопровождение врача. С организацией перелета вопросов не возникло, а врач для сопровождения пациентки был вызван из Болгарии. Однако, на окончательном этапе бронирования выяснилось, что за время пребывания в больнице у Застрахованной закончилось действие визы. Нерезидентам Российской Федерации, прибывшим из стран Европейского Союза, въезд и выезд из страны без действующей визы запрещен. Поэтому весь процесс подготовки к перелету был приостановлен, и специалисты компании организовали процесс подачи документов на новую визу. Через 10 дней виза была получена. Пациентка все это время пробыла в больнице, расходы были оплачены болгарской страховой компанией. Женщину транспортировали до аэропорта машиной скорой помощи, затем она успешно перенесла перелет в Болгарию, который прошел в сопровождении врача.

Следует учесть, что в разных странах и в разных случаях подход к ситуациям такого типа может отличаться. Если виза заканчивает свое действие, но имеются такие объективные причины нахождения человека в стране, как госпитализация, то при наличии подтверждающих документов из медицинского учреждения туристов в большинстве случаев выпускают из страны без проблем. Однако, бывает и так, что выезд из страны без действующей визы оказывается невозможным. Именно поэтому специалисты рекомендуют выписывать страховой полис не только на срок пребывания в стране, а еще и на одну-две недели дополнительно, на случай непредвиденных обстоятельств. В вышеупомянутом случае у пациентки был страховой полис, оформленный «с запасом», которого хватило на все время пребывания в больнице, и поэтому все расходы понесла страховая компания.

6.            Средняя стоимость лечения по одному случаю.

В России амбулаторное лечение по одному случаю обойдется в среднем в 120 евро, а стоимость лечения в стационаре составляет, как правило, от 1000 евро.

7.            Специфика организации медицинской помощи в стране.

Система организации медицинской помощи в России во многом схожа с украинской, однако, в последние годы в ней появился ряд отличий. В срочных случаях в России можно просто и быстро организовать вызов скорой помощи. Так же, несложно вызвать врача на дом или организовать визит застрахованного лица в частную клинику, при этом могут выполняться многие требования пациента - к примеру, врач может быть англоговорящим. Отличительным плюсом российской медицины является то, что в стране достаточно давно действует закон об обязательном медицинском страховании граждан, поэтому большинство медучреждений знают, как работать со страховыми компаниями.

Если же застрахованное лицо самостоятельно обратится в государственное медучреждение, то с урегулированием и оплатой страхового случая могут возникнуть сложности, так как получение необходимых для оплаты страховщиком документов может затянуться на неопределенный срок.

Чтобы избежать необходимости оплачивать медицинские расходы из собственного кармана, «Април Ассистанс Украина» рекомендует застрахованным всегда обращаться вначале в ассистанскую компанию. Специалист сможет организовать помощь наиболее удобным и быстрым способом, а также гарантировать, что оплату за медицинские услуги произведет страховая компания.

8.            Рекомендации по страховой сумме.

Перед поездкой в Россию рекомендуется приобрести страховой полис на стандартную страховую сумму - 30 000 евро.

9.            Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.

 При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем, следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:

- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе

- отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи

- отправить уведомление по электронной почте.

Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMS или Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.

Будьте внимательны к своему здоровью и ваш отдых обязательно удастся!

СК «Axor»: ТОП-5 «зимних» советов автомобилистам

Зима – не самое любимое время для владельцев автомобилей, ведь непогода сильно усложняет вождение и становится причиной множества происшествий. В зимний сезон страховые случаи происходят практически по всем рискам, но чаще всего владельцы авто обращаются в СК после ДТП, случившихся из-за несоблюдения дистанции, скоростного режима, а также гололеда или неубранных дорог.

 

В зимний период в силу природных факторов (гололед, ограниченная видимость) страховые случаи происходят чаще, но в среднем суммы возмещения по сравнению с летом оказываются меньше. Эксперты объясняют это тем, что зимой большинство водителей ездят на небольших скоростях – это и спасает от сильных повреждений. В силу этого средний  размер убытка в зимнее время отличается от летнего.

«В нашей компании средний убыток за лето 2013 г. составил 13 000 грн., в то время как в зимний период 2012-2013 гг. он был ниже на 36%. Подобная сезонная закономерность наблюдалась и в предыдущие годы», - рассказывает Святослав Радчук, Начальник отдела урегулирования страховых случаев Страховой компании «АКСОР».

Понятно, что даже несерьезных происшествий автомобилистам хотелось бы избежать. Именно поэтому специалисты СК «АКСОР» предлагают пять основных советов, которые помогут сохранить  «железного коня» невредимым, и избавить водителей от ненужной суеты.

Совет №1: Как подготовить машину к зимнему периоду

Перед началом зимы нужно обязательно пройти техническое обслуживание: заменить масло, фильтры, изношенные детали (резинки), поскольку в зимнее время их износ происходит гораздо быстрее. Также необходимо установить зимнюю резину, новый аккумулятор (если есть подозрение на то, что старый может подвести в неподходящий момент), использовать качественное топливо, особенно дизельное при морозах. На всякий случай полезно иметь в багажнике лопату, трос, а также канистру бензина при дальних поездках.

Совет №2: Как не попасть зимой в ДТП

Необходимо изначально оценить ситуацию по погодным условиям и сопоставить с ней технические характеристики транспортного средства. Нужно учитывать такие параметры как масса, мощность двигателя, клиренс, особенности тормозной системы, наличие АБС и т.д. При очень сложных погодных условиях лучше вообще не выезжать. Нужно обязательно установить зимнюю резину, которая позволяет сократить тормозной путь в условиях зимних дорог. Водителю важно совершать продуманные действия в сложных погодных условиях, исключающие введение автомобиля в занос: соблюдать скоростной режим и дистанцию, заблаговременно тормозить.

Совет №3: Обязательная смена летней резины на зимнюю.

Следует подчеркнуть, что согласно ПДД использование зимней резины рекомендуется в период с 15 ноября по 15 апреля, и аналогичное условие является обязательным в договорах страхования СК «АКСОР». Зимняя резина начинает эффективно работать, когда температура опускается до +5°С, поэтому стоит следить за прогнозами погоды и планировать смену летней резины в зависимости от них. Если говорить о шипованной резине, то учитывая качество дорожного покрытия в нашей стране и частоту  чистки дорог в зимнее время, эксперты считают ее установку вполне оправданной.

Совет №4: Освещение в плохую погоду

Водителям не стоит забывать, что в соответствии с новыми предписаниями ПДД с 1 октября по 1 мая за пределами населенных пунктов нужно обязательно ездить с включенным ближним светом фар. Несоблюдение такой нормы чревато привлечением к административной ответственности по статье 122 ч. 2 КоАП Украины, а также штрафом в размере 425-510 грн.

Также, необходимо регулярно проверять исправность ламп, следить за чистотой фар. У тех автовладельцев, которые установили на свой автомобиль не заводской ксенон, при осадках (дождь, снег) значительно  снижается обзор, что существенно повышает аварийный риск на дороге. Лучше пользоваться оптикой и светом завода-изготовителя, либо устанавливать ксенон с линзой, которая увеличивает интенсивность и дальность рассеивания светового пучка. К слову, дальний свет для езды в дождь не подойдет, - он будет отражаться от капель дождя и слепить самого водителя. В дождь лучше всего использовать  как дополнение к ближнему свету фар, противотуманные фары.

Совет №5: Правильное хранение автомобиля и уход

Зимой специалисты советуют хранить автомобиль под навесом, а не в гараже. Важно, чтобы авто продувалось со всех сторон. Дело в том, что дороги сейчас посыпаются не солью и песком, как раньше, а химическим реактивом, который негативно воздействует на металл. В теплом гараже реактивы активизируются и, соответственно, начинается процесс разложения металла – появляется коррозия. Учитывая эти факторы, важна регулярная мойка машины с использованием воска, для создания дополнительного защитного слоя на металле. Главное, не забывать после мойки продувать воздухом все двери, иначе мороз может прихватить влагу на уплотнителях, и открыть двери будет проблематично.

Надежной финансовой защитой для владельца автомобиля на зимний период может стать правильно подобранный страховой полис. Однако, чтобы страхование сработало и не разочаровало, автовладельцу нужно внимательно изучить и выполнять условия договора страхования. В нем перечислены как страховые риски, по которым страхователь получает защиту, так и ограничения, нарушение которых чревато отказом в выплате.

«Чаще всего отказы в выплате происходят из-за того, что страхователи не вызывают ГАИ на небольшие ДТП для фиксации происшествия и повреждений, несмотря на то, что по условиям договора это - обязательное требование, - предупреждает Святослав Радчук. - При таких обстоятельствах сложно выявить, при каких условиях были получены повреждения авто и отследить причинно-следственную связь происшествия. Потому для получения выплаты при наступлении страхового случая нужно обязательно вызывать ГАИ на место происшествия».

 

Справка о компании:

·                    Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·                    За три квартала 2013 года компания собрала 22 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 10,5 млн.грн., а страховые выплаты – 1,9 млн. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·                    Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервов средствами на текущих счетах и депозитами в рейтинговых банках.

·                    Фактический запас платежеспособности превышает нормативный уровень в 6 раз.

·                    Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 14 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

СК «Axor» подвела итоги 9 месяцев 2013 г.: рост премий на 24%.

По итогам 9 месяцев 2013 года Страховая компания «АКСОР» продемонстрировала положительную динамику по всем основным финансовым показателям.

 

За отчетный период компания привлекла страховые платежи на общую сумму 22,08 млн.грн., продемонстрировав рост объема продаж на 24% по сравнению с аналогичным периодом пришлого года. В течение 9 месяцев компания заключила  более 6 тысяч договоров страхования, что на 17% больше показателя за аналогичный период 2012 года. Наибольшие поступления премий приходятся на договоры по автострахованию и страхованию от несчастного случая. При этом, за отчетный период доля КАСКО в страховом портфеле компании «АКСОР» увеличилась на 18% и составила 43%. Страхование от несчастного случая сократилось на 11%, составив около половины портфеля компании.

В свою очередь, существенно выросли страховые выплаты компании: за 3 квартала 2013 года они увеличились до 1,9 млн.грн. Данный показатель почти в 6 раз превышает аналогичный за 2012 год.

«Ключевые показатели говорят о том, что компания сделала значительный шаг вперед в своем развитии, и это - результат согласованной работы всех специалистов на пути реализации правильной стратегии. Достижения нашей команды особенно важны на фоне замедления темпов роста классического страхового рынка Украины, - прокомментировал цифры Иван Вовк, Генеральный директор Страховой компании «АКСОР». - Наша цель до конца года - продолжать эффективное развитие сегмента страхования физических лиц, совершенствовать сервис и расширять перечень эксклюзивных услуг для наших клиентов».

Уставный фонд СК «АКСОР» по состоянию на 1 октября 2013 г. остался без изменений и составил 12,0 млн.грн. Активы компании за отчетный период  увеличились на 54,5% -  с 23,35 млн.грн. до 36,06 млн.грн. По состоянию на конец сентября текущего года сформировано страховых резервов на общую сумму 10,48 млн.грн, что на 24,8% больше, нежели в предыдущем году.

Компания продолжает развитие своей региональной сети - в текущем году были открыты новые представительства в Днепропетровске и Одессе. На сегодняшний день СК «АКСОР» представлена в 14 городах Украины: Киеве, Днепропетровске, Донецке, Житомире, Запорожье, Кировограде, Кривом Роге, Луганске, Львове, Одессе, Полтаве, Симферополе, Харькове и Хмельницком.

 

Справка о компании:

·         Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·         За три квартала 2013 года компания собрала 22,08 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 10,5 млн.грн., а страховые выплаты – 1,9 млн. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·         Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервов средствами на текущих счетах и депозитами в рейтинговых банках.

·         Фактический запас платежеспособности превышает нормативный в 6 раз.

·         Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 14 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

Специфика организации медицинской помощи туристам в Австрии

«Наша компания является лидером в Украине по предоставлению международных ассистанских услуг.  Мы готовы поделиться своим многолетним опытом с туристами: помочь им разобраться в особенностях страховых договоров, узнать про основные различия в предоставлении медицинской помощи в разных странах, напомнить основные правила поведения при возникновении страхового случая или внештатных ситуаций», - объясняет Анастасия Нечипоренко, менеджер по выезжающим за рубеж «Април Ассистанс Украина».

Информация обо всех странах, вышедшая в рамках данного проекта, вскоре будет доступна на сайте компании www.april-assistance.com.ua. На сегодня вышли следующие эпизоды:

1.            Турция.

2.            Болгария.

3.            Шри-Ланка.

4.            Греция.

5.            Польша.

6.            Испания.

7.            Израиль.

8.            Тунис.

9.            Швеция.

10.          Таиланд.

11.          Франция.

12.          ОАЭ.

13.          Италия.

Эпизод 14.

1.            Название страны.

Австрия (Австрийская республика).

2.            Особенности туризма в стране.

Австрия особенно популярна среди украинских туристов как страна зимнего горнолыжного отдыха. В несколько меньшей мере среди наших соотечественников спросом пользуется экскурсионный туризм.

3.            Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».

В 2012 году Австрия заняла 10 место в рейтинге «Април Ассистанс Украина» по количеству урегулированных страховых случаев, которых в течение года произошло 378.

4.            Наиболее распространенные случаи в стране.

По статистике компании среди всех страховых случаев, происходящих в Австрии, примерно 80% составляют лыжные травмы, а оставшиеся 20% приходятся на ОРВИ.

Специалисты «Април Ассистанс Украина» отмечают, что зимний лыжный сезон 2012-2013 годов,  который длился с декабря по март, с максимальным пиком на новогодние праздники, принес существенно меньше травм, по сравнению с предыдущими годами. Возможно, «наш турист» стал аккуратнее кататься на лыжах или овладел новым уровнем мастерства.

5.            Самые сложные или необычные случаи по данной стране.

В зимний период в Австрии происходит достаточно много сложных случаев, ведь каждая горнолыжная травма индивидуальна и, как правило, непроста. В начале 2013 года украинская туристка 44-х лет каталась на горных лыжах в регионе Зельден (Slden). В результате неудачного падения она получила травму бедра - перелом тазобедренной кости. Застрахованная была госпитализирована в ближайшую клинику, где ей была оказана вся необходимая помощь. После этого женщине было необходимо вернуться в Украину, однако она не могла самостоятельно передвигаться. Специалисты «Април Ассистанс Украина» организовали ее перевозку на родину в сопровождении врача.

Сложность организации транспортировки пациентов с типичными лыжными травмами из Австрии заключается в нескольких моментах. Перелеты такого рода могут быть организованы только через Мюнхен (Германия), на авиалиниях Lufthansa, либо Wizzair, если у пациента нет осложнений. Организация перевозки пассажира, перенесшего серьезную травму, происходит с особыми пометками: «stretchers» - носилки, если клиент не может самостоятельно передвигаться, или «extra sit» - дополнительное место для ног.

Кроме того, авиаперевозчики с особой осторожностью относятся к транспортировке пациентов с пометкой «Special». Это означает, что организовать перелет можно только после получения подтверждения от медицинского эксперта по особым случаям («special cases»), который находится в г. Инсбрук. Клиника в Австрии перед выпиской больного должна предоставить специальную заполненную врачом форму «fit-to-fly» (готов к перелету), а также дополнительную форму авиакомпании (MEDIF), в которой ассистанская компания заполняет все данные врача, с указанием его категории и даже прикрепляет копию его лицензии на медицинскую практику.

В данном случае, специалисты «Април Ассистанс Украина» оперативно организовали транспортировку пострадавшей из Австрии в Украину, а также ее перевозку на специально оборудованном медицинском транспорте из аэропорта до места жительства.

6.            Средняя стоимость лечения по одному случаю.

Средняя стоимость амбулаторного лечения в Австрии составляет примерно 180 евро. Стоимость лечения в стационаре может составлять от 1000 до 5000 евро, причем в этих суммах не учтены затраты на работу спасательной службы, которая доставляет пострадавшего от горнолыжной трассы до места лечения. Данные затраты зависят от расстояния полета и обычно составляют до 2000 евро.

7.            Специфика организации медицинской помощи в стране.

Туристам следует учитывать, что в зимний период многие клиники Австрии существенно загружены. Поэтому в пиковые сезоны процесс организации помощи или транспортировки может затягиваться.

Что касается амбулаторных случаев, то при обращении в ассистанскую компанию клиент должен точно знать свое месторасположение, а также индекс региона. Благодаря этому сотрудники «Април Ассистанс Украина» смогут более оперативно организовать медицинскую помощь: вызвать врача на дом или направить клиента в ближайшую клинику.

8.            Рекомендации по страховой сумме.

Для организации и оказания медицинской помощи в Австрии будет достаточно стандартной страховой суммы в размере 30 000 евро.

9.            Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.

 При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем, следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:

- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе

- отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи

- отправить уведомление по электронной почте.

Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMS или Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.

10.          Каких рисков особенно следует избегать в данной стране.

Поскольку наиболее сложные случаи обычно происходят на горнолыжных курортах, напоминаем о необходимости соблюдения всех правил безопасности при катании на лыжах, санках и сноубордах, а также при пребывании на территории горнолыжного курорта.

В страховом полисе обязательно должно быть указано, что турист направляется на горнолыжный курорт (специальная опция, доступная у всех страховых компаний), только в этом случае страховая компания оплатит всю необходимую медицинскую помощь. 

Как правильно защитить авто от постороннего воздействия

Часто, приобретая полис КАСКО, клиенты страховых компаний стремятся сэкономить. В таких случаях при заключении договора страхования исключают некоторые «ненужные» риски, добиваясь понижения страхового тарифа.

Отказываясь от риска «механические повреждения», страхователи полагают, что в полной мере защитят автомобиль от постороннего воздействия. Из-за такого ошибочного подхода при наступлении страхового случая клиенту открывается досадная правда.

Экономные клиенты слишком поздно понимают, что выплату по факту повреждения автомобиля от воздействия на него инородных предметов и внешних сил можно получить только по риску «механические повреждения». Под ним подразумеваются повреждения от падения предметов (бутылки, кирпича, дерева); вылет камней из-под колес впереди движущегося транспорта; обрушение стен, навесов, мостов, вывесок и рекламных конструкций; повреждения, нанесенные животными и т.д. Некоторые же ошибочно считают, что такого рода ущерб покрывается и риском «противоправные действия третьих лиц».

«Исключая определенные риски из общего перечня, страхователь должен точно понимать, от каких рисков отказывается, и к чему это может привести. Советую при заключении договора разобраться в деталях условий страхования, и подробно узнать у продавца о перечне страхуемых рисков, а также о действующих в компании акциях. Возможно, получится сэкономить без ущерба для себя и своего автомобиля», - рассказывает  Оксана Руденко, операционный директор страховой компании «АКСОР».

По словам представителя СК «АКСОР», в отличие от «механических повреждений», риск «противоправные действия третьих лиц» подразумевает нанесение ущерба умышленно или по неосторожности именно человеком. Противоправность, злой умысел или неосторожность  должна быть подтверждена справкой МВД, в которой, кроме описания повреждений, указывается виновник или подозреваемый. В свою очередь, факт механических повреждений, в зависимости от их характера, подтверждается следующими органами:

·                    Коммунальные службы (обрушение стены, забора, вывески и т.п.)

·                    Зеленстрой (упавшее дерево).

·                    Гидрометеорологическая служба региона (град).

При покупке полиса КАСКО страхователю стоит с особенной тщательностью подходить к выбору страхового покрытия, поскольку в некоторых программах добровольного страхования автотранспорта определенные риски и вовсе исключены. Идя навстречу пожеланию клиента сэкономить, страховщики предлагают как полное страховое покрытие, так и лимитированные по рискам программы, предоставляя клиентам возможность осознанного выбора.

 

Справка о компании:

·                    Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·                    За первое полугодие 2013 года компания собрала 12,8 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 9,3 млн.грн., а страховые выплаты - 780 тыс. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·                    Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервов средствами на текущих счетах и депозитами в рейтинговых банках.

·                    Фактический запас платежеспособности превышает нормативный уровень в 5 раз.

·                    Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 18 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

СК «Axor»: Страховые сервисы для международного тури

ОДО «Страховая компания «АКСОР» приняла участие в 20-м Юбилейном Международном Туристическом салоне «Украина-2013» (UITMUkraine International Travel Market).

Крупнейшее в Украине мероприятие для ведущих игроков туристического бизнеса состоялось 23-25 октября в Международном выставочном центре (МВЦ), и дало возможность СК «АКСОР» провести плодотворную работу по продвижению программ туристического страхования и расширению деловых контактов.

В ходе международного салона его участники и гости из-за рубежа ознакомились с особенностями комплексного страхования для путешествий и деловых поездок от СК «АКСОР». Данный вид страхования вызвал большой интерес, поскольку позволяет выбрать защиту при учете индивидуальных пожеланий страхователя и в зависимости от особенностей поездки, как в Украине, так и за ее пределами.

В частности, посетители UITM высоко оценили международный страховой сервис для поездок класса «All inclusive» - «Medluxe», полный набор медсервиса в рамках программы «Medstandart», а также специализированную страховую защиту от СК «АКСОР» без возрастных ограничений - «Old travel».  Без позитивных отзывов не осталась эксклюзивная программа страхования «Интурист» для иностранцев, которые отдыхают, работают или обучаются в Украине. Людей, ведущих активный образ жизни даже во время путешествий, приятно удивила  программа «Sport».

Интерес к презентации программ страхования СК «АКСОР» на салоне UITM продемонстрировал, насколько востребованы на туристическом рынке специализированные программы страхования, а также проявил большие перспективы партнерства туроператоров и страховщиков  в Украине.

Справка о компании:

·         Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·         За первое полугодие 2013 года компания собрала 12,8 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 9,3 млн.грн., а страховые выплаты - 780 млн. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·         Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервовсредствами на текущихсчетах и депозитами в рейтинговых банках.

·         Фактический запас платежеспособности превышает нормативный уровень в 5 раз.

·         Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 18 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

СК “Axor” – Ваши действия при затоплении квартиры

Страхование имущества от затопления является одним из самых востребованных видов страхования недвижимости, ведь подобные неприятные неожиданности в начале отопительного сезона случались практически у каждого.

С наступлением осенне-зимнего периода риски прорыва теплотрассы или труб всегда увеличиваются. «В практике Страховой компании «АКСОР» имеется несколько характерных страховых случаев, по которым было выплачено около 50 тыс. грн.  по каждой затопленной квартире», - рассказывает Екатерина Тарасова, начальник управления методологии и андеррайтинга страховой компании «АКСОР».

По словам специалиста, в последнее время спросом пользуются экспресс-программы страхования имущества на фиксированные небольшие суммы, так как клиенты больше всего заинтересованы в защите именно от «повседневных убытков», таких как затопления и прорывы труб. «Чтобы защититься от непредвиденных прорывов труб при включении отопления, или затопления от соседей при заключении страхового договора необходимо учесть риск «воздействие воды в результате повреждения водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения, проникновение воды из соседних помещений». Именно по данному риску покрываются убытки, которые произошли вследствие прорыва труб», - подчеркивает Екатерина Тарасова.

Для собственников квартир также очень актуально страхование ответственности перед третьими лицами. Учитывая стоимость современной отделки квартир, мебели и бытовой техники, в случае нанесения вреда имуществу соседей можно столкнуться с серьезными финансовыми неприятностями. Собственников дач, домов, прежде всего, интересуют страхование таких рисков как стихийные бедствия и противоправные действия третьих лиц.

Если произошел страховой случай, Екатерина Тарасова советует действовать следующим образом. В зависимости от характера происшествия, необходимо немедленно, но не позже 24 часов, с момента, когда страхователю стало известно о событии, обратиться в организацию, уполномоченную проводить расследования таких событий. В случае аварии в системах водоснабжения, отопления, канализации или стихийного бедствия - это жилищно-эксплуатационные организации, органы гидрометеослужбы, МЧС.

Немедленно, но не позднее 48 часов после того, как стало известно о страховом случае, необходимо сообщить о происшедшем в страховую компанию. И не позднее 72 часов с момента наступления страхового случая (исключая выходные и праздничные дни) сообщить страховщику о событии в письменной форме. В дальнейшем страхователь должен выполнять все рекомендации представителя страховой компании относительно своих дальнейших действий.

По возможности необходимо сохранить поврежденное имущество в том состоянии, в котором оно было на момент страхового случая до момента осмотра представителем страховой компании. Также желательно сфотографировать поврежденное имущество. И, конечно, нужно предоставить страховщику необходимые для получения страхового возмещения документы. Перечень документов указан в самом договоре страхования.

Если вышеперечисленные шаги будут выполнены, то никаких проблем с выплатой не возникнет - все потери будут компенсированы, а квартиру и имущество можно будет привести в привычный вид.

 

Справка о компании:

·                    Страховая компания «АКСОР» работает на украинском страховом рынке с 2010 года и специализируется на розничном инновационном страховании физических лиц и индивидуальном обслуживании корпоративных и VIP-клиентов.

·                    За первое полугодие 2013 года компания собрала 12,8 млн. грн. страховых премий, страховые резервы составили 9,3 млн.грн., а страховые выплаты - 780 тыс. грн. Уставный фонд компании составляет 12,0 млн. грн.

·                    Устойчивое финансовое состояние и высокая платежеспособность СК «АКСОР» обеспечены оплаченным уставным капиталом, покрытием страховых резервов средствами на текущих счетах и депозитами в рейтинговых банках.

·                    Фактический запас платежеспособности превышает нормативный уровень в 5 раз.

·                    Главный офис компании находится в г. Киев, региональные представители работают в 18 городах Украины.

Подробнее о СК «АКСОР» на сайте: http://www.axor-ic.com.ua.

Специфика организации медицинской помощи туристам в Италии

«Наша компания является лидером в Украине по предоставлению международных ассистанских услуг.  Мы готовы поделиться своим многолетним опытом с туристами: помочь им разобраться в особенностях страховых договоров, узнать про основные различия в предоставлении медицинской помощи в разных странах, напомнить основные правила поведения при возникновении страхового случая или внештатных ситуаций», - объясняет Анастасия Нечипоренко, менеджер по выезжающим за рубеж «Април Ассистанс Украина».

Информация обо всех странах, вышедшая в рамках данного проекта, вскоре будет доступна на сайте компании www.april-assistance.com.ua. На сегодня вышли следующие эпизоды:

1.            Турция.

2.            Болгария.

3.            Шри-Ланка.

4.            Греция.

5.            Польша.

6.            Испания.

7.            Израиль.

8.            Тунис.

9.            Швеция.

10.          Таиланд.

11.          Франция.

12.          ОАЭ

Эпизод 13.

1.            Название страны.

Италия (Итальянская республика).

2.            Особенности туризма в стране.

Италия популярна среди туристов круглый год, благодаря своему географическому положению. Летний туризм процветает в таких регионах, как Сардиния, Неаполь, Сицилия, Палермо, Ломбардия, Тоскана, Венето. В зимний период туристические потоки перемещаются в Доломитовые Альпы. Весна и осень - традиционные сезоны экскурсионного туризма.

3.            Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».

В 2012 году Италия заняла 14 место в рейтинге «Април Ассистанс Украина» по количеству урегулированных страховых случаев с туристами, из них в летний период произошло 182, а в зимний - 125.

4.            Наиболее распространенные случаи в стране.

Примерно 60% страховых случаев в Италии – это стандартные заболевания (ОРВИ, отиты, гастроэнтериты), а на оставшиеся 40% приходятся сезонные обращения с горнолыжных курортов (чаще всего - травмы разной степени тяжести).

5.            Самые сложные или необычные случаи по данной стране.

Большинство страховых случаев, происходящих в Италии, схожи. В теплое время года туризм достаточно спокойный, специалисты «Април Ассистанс Украина» организовывают медицинскую помощь для Застрахованных «на дому», либо направляют в ближайшую подходящую клинику.

Что касается зимнего туризма, то он в Италии происходит с несколько меньшим количеством травм, чем в соседних Франции или Швейцарии. Связано это с тем, что курортные зоны и горнолыжные спуски продуманы, построены и поддерживаются в отличном состоянии (многие олимпийские команды готовятся к соревнованиям именно здесь). Кроме того, подъёмники обычно закрываются в 16:00, ночных трасс здесь нет, поэтому туристы в темное время суток наслаждаются отдыхом, а не рискуют получить серьезную травму на горнолыжном спуске.

6.            Средняя стоимость лечения по одному случаю.

Средняя стоимость лечения для амбулаторного случая в Италии составляет примерно 120 евро; стационарного случая - от 500 до 4000 евро, в зависимости от сложности (при этом стоимость медицинской помощи будет ниже, чем во Франции или Швейцарии).

7.            Специфика организации медицинской помощи в стране.

Важно учитывать, что при прямом обращении Застрахованного в государственный госпиталь, страховой полис может не действовать, при этом тариф для нерезидента страны пребывания будет совсем другим, чем для ее жителя. Поэтому «Април Ассистанс Украина» рекомендует в первую очередь обращаться в ассистанскую компанию, по номеру, указанному в страховом полисе. Тогда оплату медицинской помощи возьмет на себя страховая компания.

8.            Рекомендации по страховой сумме.

Для организации и оказания медицинской помощи в Италии будет достаточно стандартной страховой суммы в размере 30 000 евро.

9.            Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.

 При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем, следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:

- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе

- отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи

- отправить уведомление по электронной почте.

Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMS или Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.

Также, возможен вариант прикрепления группы Застрахованных лиц (например, детей) к определенному медицинскому центру на все время пребывания  в стране.

10.          Каких рисков особенно следует избегать в данной стране.

Поскольку наиболее сложные случаи обычно происходят на горнолыжных курортах, напоминаем о необходимости соблюдения всех правил безопасности при катании на лыжах, санках и сноубордах, а также при пребывании на территории горнолыжного курорта.

В страховом полисе обязательно должно быть указано, что турист направляется на горнолыжный курорт (специальная опция, доступная у всех страховых компаний), только в этом случае страховая компания оплатит всю необходимую медицинскую помощь.