хочу сюда!
 

neller

38 лет, водолей, познакомится с парнем в возрасте 35-65 лет

Заметки с меткой «жалобы»

Дайте жалобную фигу


Добрая душа Анастасия...
Просит разобраться...
Даже не знаю как отреагировала администрация на эту жалобу...
И теряюсь в догадках, кто бы это мог быть...
То ли жена, то ли неженатый мужчина...

100%, 6 голосов

0%, 0 голосов
Авторизируйтесь, чтобы проголосовать.

Ваши сотрудники могут чувствовать себя «невидимками»

Это распространенная жалоба работников, говорит независимый журналист и автор одного из блогов, посвященных карьере, Эми Левин Эпштейн. Она приводит мнения специалистов в области карьеры и их рекомендации о том, как сотрудники могут повысить свою видимость на работе. Это полезно узнать и руководителям, отмечает Эми Левин Эпштейн, ведь такое самоощущение сотрудников иногда зависит и от начальства, которое, например, «не дает» эффективной обратной связи.

Луиза Кусмарк, основатель Best Impressions Careers Services:

Как правило, женщины больше, чем мужчины испытывают такое ощущение, потому что женщинам менее удобно громогласно заявлять о себе. Впрочем, это зависит и от начальства. Сотрудникам она рекомендует перед началом каждого проекта спрашивать у босса, как бы он предпочел поддерживать обратную связь. Это могут быть встречи, обмен комментариями по электронной почте или посредством других каналов коммуникации и т.д. Стоит обозначать цели на неделю, по завершении которой представлять цели на следующую неделю. Это гарантирует, что сотрудник сделает работу правильно, а начальник будет в курсе его дел.

Сьюзан Уиткомб, основатель консалтинговой фирмы Leadership Coach Academy:

Специалист советует сотрудникам чаще просить у начальства выступать на встречах, по крайней мере, докладывать о своей части работы. Работникам следует указывать свое имя под рабочими документами, которые они дают руководителю. Обмениваясь идеями, сотруднику рекомендуется следить за тем, чтобы его идея продолжала жить в офисе, как ЕГО идея. Важно, чтобы вы, то есть руководители, знали происхождение идеи, считает специалист. Коллеги игнорируют сотрудника? В этом случае работнику следует думать не о них, а о начальстве, о целях, которые ему поставил ЕГО руководитель. Если же босс не оценил сотрудника, работнику рекомендуется убедиться, что его результат достоин высокой оценки, а далее — выяснить, что нужно поменять, чтобы быть успешным в глазах начальника. Когда эти пункты будут выполнены, работнику советуют поговорить с начальством относительно того, как он хотел бы внести свой вклад в команду, какой дополнительный опыт хотел бы получить, какой имеющийся опыт мог бы предложить.

Кэролайн Кеница-Левин, партнер консалтинговой фирмы SixFigureStart:

А что делать, если сотрудник делает работу хорошо, но по-прежнему не получает вашего внимания? Вероятно, работа не доходит до босса. В этом случае сотруднику также необходимо встретиться с начальством, чтобы поделиться своими конкретными достижениями, узнать, как лучше выстроить обратную связь с руководством. Кстати, именно из-за неэффективной повседневной обратной связи (а, вернее, из-за ее отсутствия) нередко и возникают сложности в работе, а также «невидимки» в коллективе. Выстроить рабочий процесс грамотно поможет, к примеру, система коммуникаций, предусмотренная в комплексе управления организацией «Простой бизнес», позволяющая создать единое информационное пространство компании.

Трейси Бриссон, основатель The Opportunities Project:

Вместо того, чтобы сосредоточится исключительно на привлечении внимания босса, специалист советует работникам убедиться, что другие люди, в том числе коллеги и партнеры, знают, что они хорошо работают и способны на результат. «Сарафанное радио» сделает свое дело. Также специалист рекомендует «пиарить» себя и свои достижения (в разумной степени, конечно). Отношения, безусловно, важны в бизнесе, но лишь в контексте достижения коллективного результата, который приносит пользу всем. Но у каждого сотрудника должно быть и видение собственной карьеры. Об этом, кстати, должен знать и руководитель.

Жалобы русских туристов, вернувшихся с отдыха

«Я столкнулась с настоящим хамством со стороны персонала отеля: официанты в ресторане говорили только на английском или французском. По этой причине мне каждый раз приходилось объясняться с ними жестами. Во время одного из таких „разговоров„ я нечаянно опрокинула бутылку красного вина, чем безнадежно испортила свою одежду. Прошу возместить мне стоимость платья (0) и бутылки марочного вина ()»

(Требование туристки, отдыхавшей в отеле З* в Тунисе)

«При покупке тура я просила менеджера забронировать гостиницу, где прямо в номере можно было бы кипятить воду. Сотрудник вашего агентства понял меня превратно и забронировал номер с кофеваркой. Но в ней невозможно было кипятить бигуди, а потому мне пришлось каждый день делать укладку в парикмахерской»
(Из претензии путешественницы, вернувшейся с Кипра)

«Мы были порядком удивлены, обнаружив, что отель, в котором нас разместили, оказался не обычным, а ориентированным на представителей сексуальных меньшинств. Хорошо, что нас было много и мы провели там только одну ночь. Но как же можно так халатно относиться к безопасности своих туристов?!»
(Негодование одного из 96 футбольных болельщиков, совершивших автобусную поездку в Амстердам через Берлин)

«Моя подруга уехала отдыхать раньше меня и так расписывала местные красоты, что я тоже решила поехать. Заказав тур с проживанием в том же отеле, потребовала предоставить мне номер лучше, но не дороже, чем у подруги. Однако, обмерив по приезду ее комнату, обнаружила, что моя на 20 см. уже!»
(Телефонная жалоба дамы, посетившей Кипр)

«Нас поселили втроем в двухместный номер. Сотрудники гостиницы, очевидно, сочли, что достаточно лишь поставить в комнату дополнительную кровать. Но воды в кране хватало только на двоих, и всю поездку мы с друзьями ругались, кто первым пойдет умываться. Вряд ли такой отдых можно назвать „сказочным„, как говорилось в вашем рекламном буклете».
Возмущенный монолог молодого человека, отдыхавшего в Египте в компании друзей)

«В вашей фирме пообещали, что в гостинице нас ждет интересная развлекательная программа. Это оказалось неправдой! Больше всего нас разочаровало, что при отеле не было дискотеки».
(Жалоба двух пенсионерок по прибытии из Мармариса)

«В гостинице я отдала в стирку одежду. Когда же получила назад пакет с выстиранным бельем, обнаружила в нем чужие мужские шорты, записку с благодарностями от имени администрации и конфеты-леденцы. Мой жених устроил скандал. Кто теперь вернет мне доброе имя?»
(Претензия туристки, проводившей отпуск в одном из самых респектабельных сетевых отелей Египта)

«Я ехал отдыхать вместе с девушкой. Попросил вашего менеджера забронировать мне одноместный номер, потому что моя подруга целый день проводит на пляже, ночью мы спим на одной кровати, а питаться в ресторане могли бы и по очереди. Она мне отказала. Прошу ответить: вам что, нужны только богатые клиенты?»
(Жалоба пожилого джигита, решившего покорить сердце юной возлюбленной путешествием… на Мальдивы. Адресована директору агентства)

«Мы купили морскую экскурсию, предполагавшую охоту на акул. Промотались в море 4 часа, промокли, продрогли, но акула так и не появилась. Просим возместить стоимость поездки и моральный ущерб за утрату здоровья».
(Из претензии туристов, отдыхавших в Португалии)

«Отправлял жену в Турцию. Заказал ей в номер шампанское и цветы. Она приехала, сказала, что ничего нет. Я связался с отелем — обещали все исправить. Когда ей принесли цветы и бутылку, она в сердцах кинула букет в лицо портье. Руководство гостиницы подняло скандал, чем еще больше испортило жене отдых. Если бы все сделали как положено, никаких проблем не возникло бы. Теперь же требуем компенсации морального ущерба».
(Письменная жалоба, адресованная руководству турфирмы, специализирующейся на отправке туристов в Турцию)

«Мне показалось, что полотенца в нашем номере никто не меняет. Сворачивают уже использованные и кладут на полку. А мы ведь их на пол кидаем… Чтобы проверить, пометила одно из них губной помадой. Так мне отель штраф выкатил за порчу имущества».
(Энергичное повествование об отпуске, проведенном в Болгарии)

«По ночам меня будили странные звуки. Когда я обратился к администрации, они мне нахально заявили, что это падают спелые кокосы. Но я сам видел, как местные жители срывают плоды с пальмы, загоняя на нее обезьяну, привязанную на цепочку. В результате я не только не высыпался, но и пил молоко из незрелых кокосов. Как может обезьяна определить, созрели они или нет?»
(Из претензии путешественника турфирме, высказанной по возвращении из Таиланда)

«Уборщица из отеля постоянно распевала национальные испанские песни, но делала это громко и не музыкально. Поэтому нас регулярно мучила головная боль».
(Из жалобы туристки после посещения Майорки)

«Обедать в прибрежных ресторанчиках было совершенно невозможно. Ветер с моря постоянно сдувал с наших тарелок наиболее вкусные кусочки, не говоря уже о салфетках и счете за обед».
(Впечатление от путешествия по Тунису высказанное менеджеру туркомпании нашим соотечественником)

«Прошу вас компенсировать мне моральный ущерб, нанесенный заменой отеля З* с полупансионом на 4 * „все включено". В результате такого отдыха я растолстела до неприличия и меня бросил муж».
(Трагическое повествование дамы, вернувшейся из Антальи)

«Вопреки красочным описаниям менеджера вашей компании, отель, куда нас поселили, оказался сплошным кошмаром. Каждое утро обслуживающий персонал выливал в бассейн целое ведро то ли хлорки, то ли чего-то похуже. После купания кожа покрывалась пятнами и страшно чесалась. От этого зуда мы не могли спать по ночам, отключались только под утро и потом просыпали завтрак. Требуем вернуть нам стоимость пропущенных завтраков и купленных нами лекарств от кожных заболеваний. В качестве компенсации согласны принять от вашей фирмы недельную поездку на двоих в Париж с проживанием в отеле 4*».
(Скромное требование семейной пары, отдыхавшей на Родосе)

«Я ездила с вашей фирмой в Испанию. Знаете, там в отелях такая слышимость! Наши соседи за стеной каждую ночь занимались… хм… в общем, это было хуже порнофильма. А ведь я отдыхала с ребенком! Вы же профессионалы, надо было грамотно расселять туристов по номерам».
(Монолог впзмущенной молодой мамы)

«Когда в прошлом году мы с подругой отдыхали в Турции, познакомились в отеле с ребятами-аниматорами. У нас сложились прекрасные, даже романтические отношения. В этом году решили тоже хорошо отдохнуть и попросили менеджера подыскать нам подходящую гостиницу. Но она отнеслась к делу формально. В итоге нас поселили в какой-то дом престарелых».
(Жалоба юной особы на неудовлетворительное обслуживание в агентстве)

«Почти всю первую неделю нашего проживания в отеле горничная ни разу не появлялась. Не убирала в номере, не меняла белье. У нас уже кончился запас туалетной бумаги, тогда позвонил менеджер и спросил, почему на двери нашей комнаты все время висит табличка „Не беспокоить„. Причем мы ее ни разу не видели, так как пользовались другим входом — со стороны террасы».
(Из претензии на «недостаточный» уровень сервиса в одном из отелей Хургады)

«Бунгало, в котором нас поселили, нам сразу не понравилось. Вместе с нами в комнате жили буржуазного вида тараканы, на террасе по стенам бегали ящерицы, под окном свили гнездо птицы, а над дверью находился целый улей с осами. Этот зоопарк нас очень нервировал. А менеджер на ресепшн все время пытался доказать, что это признак хорошей экологии, ради которой сюда со всего мира едут туристы».
(Отзыв о поездке в Шри-Ланку)

«Мы пришли на ужин в гостинице к закрытию ресторана. Взяли еду, сели. И тут около нас уборщица начала убирать со столов и мыть полы. Она их терла часа полтора. Настроение было испорчено, и мы пошли ужинать в другое место».
(Отзыв об отдыхе в турецком отеле)

«Здесь огромные навозные мухи, они летают и мне досаждают. Как хотите, но сделайте так, чтобы их тут не было! Что значит никто еще не жаловался? Да я вам их в банке привезу!».
(Звонок туриста с Филиппин)

«При попытке принять душ моющийся сталкивается с невозможностью движений руками».
(Письменная претензия по отдыху на Кипре)

«В ресторанах и на пляже многие служащие позволяли себе плоские и глупые шутки, а в ресторанах многие официанты мало того что орали друг на друга перед нашими ушами, так еще и всячески пытались забрать у нас посуду практически из рта».
(Письменная претензия по отдыху в Турции)

«Мы возмущены крошечными, буквально кошачьими, порциями в ресторане пансионата. Два жалких кусочка мяса и 100 г макарон, размазанных по огромной тарелке, мы восприняли как оскорбление. А на кухне нам пояснили, что директор ресторана сидит на диете, и это отразилось на меню и размере порций».
(Гневный монолог мужчины, съездившего с друзьями в подмосковный пансионат)

«Сервис в гостинице был просто кошмарным, как в доме для престарелых».
(Из претензии туристов, проживших неделю в отеле 5*)

«Прошу выплатить компенсацию в размере стоимости поездки в Турцию, потому что в номере было цветное белье, а у меня на него аллергия»
(Из заявления недовольной российской туристки)

«Предоставленное нам помещение отнюдь не соответствовало тому уровню, к которому мы привыкли. Сначала нас (мужчин!) поместили вдвоем в одну комнату. После того как мы обратились к администратору, нас поселили в „сьют", но окна его выходили во двор. После очередной „беседы" нам предоставили более приличный номер, но на третьем этаже. Будучи прямыми потомками этрусков, мы не можем жить ниже пятого этажа».
(Жалоба двух 35-летних мужчин, побывавших в Италии)

«О том, что в мою путевку входит оплаченный завтрак, в администрации отеля не знали, однако, чтобы не потерять клиента, согласились меня кормить. Правда, из меню исключили все экзотические блюда, а оставили только те, которые я мог бы попробовать и дома. Я летел так далеко на самолете не для того, чтобы питаться яичницей с кофе!»
(Негодование туриста, вернувшегося с Ямайки)

«Номер, предложенный для проживания, не соответствовал пяти „звездам" отеля. Обстановка не обновлялась в течение лет десяти, мебель была старая, вентилятор маломощный. Сантехника в ванной имела потрепанный вид, а сама ванна представляла собой неглубокое (около 40 см.) корыто. В номере отсутствовал мини-бар, а холодильник пугал нас своим страшным гудением…»
(Из претензии деловой дамы, отдыхавшей на о-ве Барбадос)

«Гостиница, в которой нас поселили в Мюнхене, побила все рекорды по части тесноты. Там были такие узкие коридоры, что ходить по ним можно было только гуськом, что мы с подругой и делали. Видимо, предполагается, что в дешевых отелях живут лишь худые студенты!»
(Возмущенный монолог технолога московского мясокомбината,останавливавшейся в Мюнхене в отеле 3*)

«В номере, в котором я жила, не работал телефон. Так что по утрам портье будил меня стулом в дверь — причем колотил изо все сил! От этого грохота я просыпалась в диком испуге, не сразу понимая, что вообще происходит, и каждый день у меня начинался с тяжелого стресса»
(Гневное обращение студентки, отдыхавшей в Египте)

Когда я обедала в китайском ресторане, официант демонстративно швырял тарелки с едой на стол. В ответ на мое замечание он сказал, что это традиционный китайский обычай: якобы мелодичный звон посуды показывает ее качество. Но вы смогли бы есть, когда в вас кидают тарелками?"
(Жалобы клиентки, вернувшейся из Пекина)

«Безобразие! Я купил очень дорогой тур с проживанием в пятизвездочном отеле на берегу Мертвого моря, но в гостинице работал только тренажерный зал, а проката ласт и масок для подводного плавания не было».
(Трагическое заявление пожилого мужчины после поездки в Израиль).

О жалобах и банах (обновлено)

 

В связи с участившимися случаями массового наказания пользователей (исходящего, иногда, за вполне безобидные комментарии),

мы, пользователи портала, решили обратиться с своим предложением к администрации.

Дабы избежать массовый поток жалоб на саппорт и успкоить тех, кто с жалобами не согласен, предлагаем ввести в блогах новые подразделы - "общий" и "беспредел" (рабочие названия). В общем разделе всё осталось бы, как есть. В беспределе - была бы возможность нажатием определённой иконки запретить жаловаться на саму заметку и комментарии к ним.

Таким образом те, кто готов общаться и на "повышенных" тонах, могли бы беспроблемно высказывать в таких заметках свою точку зрения, не опасаясь наказания или БАНа. Если же кто-то захочет потроллить у "общаковских" пользователей -  будет знать, что за свои высказывания может понести наказание. Т.е. "бесконфликтные" пользователи будут общаться, как и прежде, имея возможность пожаловаться на неприятный для них комментарий. В "беспределе" же - все будут знать, что здесь жалобы не пройдут, и потому либо пройдут мимо, либо будут готовы к диалогу без жалоб.

С такими нововведениями на сайте воцарится более доброжелательная обстановка - каждый будет на своём месте. И Вам работы меньше, и нам спокойнее.

Ребята, голосуем и высказываемся по поводу данного предложения.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

P.S. Диалог с администрацией таки был. Как многие и предпологали, он привёл к тому, что всё остаётся, как есть.

Переписка:

[ Читать дальше ]


84%, 469 голосов

16%, 89 голосов
Авторизируйтесь, чтобы проголосовать.

имена... И фигли вам меня доставать. (СУПЕРИГНОР)

Категорически настаиваю на том, что для того, чтобы называть меня по имени - у вас нет никаких оснований. Ну Макс может Шуриком назвать. Алка из Харькова и Ленка из Феодоськи может Саней (и то не помню- сомнительно ) или Сашей,  но ее тута нет ни одной. Ну Олег - отдельная песТня - он по-разному может (что и пугает).  Собственно все. Ну Александр из Питера с "Александром" алаверды само-собой. И все, простите. Всех остальных - не знаю. (Синдарин - не обсуждается по причине элитарности и всемогущности, как и вселенноской заподлистости). Я прекращаю общение со всеми, называющими меня по имени (для этого нужно перелогиниться ко мне в *знающие имя от первого лица* заново). Слово моё последнее, обжалованию не подлежит. Если мне не изменяет память, -только один человек был, имеющий право такого обращения, но и его я исключаю. Пароль тоже сменил. Он замарал свою честь.
И, уж поверьте мне на слово, - слово будет держаться. Я же тут не заради говенных 400 баксов. А просто веду свой дневник, чтобы отдохнуть от своей работы. Да.. и еще. у меня нет ни одного человека в игноре. Все, у кого есть вообще в игноре кто-то  - подлые прошмандовки и лизоблюды. 400 баксов от Терджимана можно заработать не марая свою честь. А если... то может лучше и не надо. Къырымлы. Ач аяхъларны. Мерабаныз балалар. Аллах акбар
hit.ua: сейчас на сайте, посетителей и просмотров за сегодня
Всего просмотров блога с 14 августа:
счетчик посещений
=[ААК]=

Книга жалоб и предложений

Я люблю I.UA вже 7 месяцев, 21 день

Всеголиш ! Это мало или много ? Или достаточно, чтоб быть Твоим другом или врагом ? 

Можно без коментов , только голосование !

 Но если хотите поблагодарить или высказать ПОЖАЛУЙСТА !


92%, 22 голоса

8%, 2 голоса
Авторизируйтесь, чтобы проголосовать.

К хорошему быстро привыкают

Ну вот... опять начну темы семейки ..Когда-то 2 мои подруги сказали, что я уже достала их своими проблемами с мамой и ваще с семьёй, что других тем у меня нет больше. Я приняла это к сведению и стараюсь поменьше об этом говортт. А тут - чист лист интернета не краснеет...
И .... - сижу дома..забила на всё - даже с работы отпросилась на завтра,чтобы убрать квартиру(сегодня мне влом это делать, а на рабочей неделе, вечером, при маме - это убийство).
И вот сижу и думаю,почему мне вот так вот просто испоганить настроение? почему у меня какое-то паталогическое чувство вины возникает каждый раз,когда я в прекрасном настроении, а потом приходит мама и начинает говорить таким тоном,будто я совершила что-то непоправимое, страшное и ужасное.
Вчера, к примеру, я наводила порядки по дому, всю неделю тоже мало гуляла, помогала и бабуле и маме и Диме....ну вообщем - примерная дочь. И вчера я просто громко слушала музыку и не услышала звук домофона - мама зашла уже мрачная
И вот села сегодня и задумалась,что когда-то,лет так в 18 наверно,после очередного скандала с той же мамой -  я пришла к выводу,как бы там что не было.как бы я на неё не злилась,как бы не кричала,неи говорила,ни обещала,что никогда  я не буду ей потакать,что буду холодным айсбергом  бла-бла-бла - всё равно - проходит время и я уже юси-пуси, я перегорела...я понимаю,что она моя мама,что ей тяжело..И вот тогда я решила опять поменяться..поменяться ради мамы.. - стать примерной девочкой.дочкой...не пить, выполнять все её просьбы(она же мама), и какие там ещё бывают моменты?....побыла - но природа,ены, дают своё -  и когда я вот сижу дома, не гуляю, улыбаюсь - всё замечательно.И даже чувствую,что мне хорошо ...Но всё же наступает момент,когда я хочу вырваться из клетки,хочу гулять,пть,общаться и до поздней ночи!И потом ествественно - скандал - " я не могу заснуть,пока тебя нет дома,а от тебя перегар, ты - копия своего отца(самое НЕНАВИСТНОЕ МНОЙ ОБВИНЕНИЕ - ПОТОМУ КАК Я В ЭТОМ НЕ ВИНОВАТА! даже если ей так кажется,либо это действительно правда), тебе на меня наплевать, я тебя кормила - поила. жизнь на вас положила" - ну и в том же духе. И что с этим делать? я - хорошей не могу быть  постоянно и постоянно выполнять её приказы.(Ещё смешное в том,что я иногда за собой замечаю этот командный тон и замашки моей мамы).Вот и получается,чем я лучше - тем потом хуже...когда я была плохой постоянно - как-то легче было. у меня просто такое мнение. Когда хочешь как лучше -получается,что я опять виновата, виновата в том,что не оправдала маминых надежд,что не сижу,как верная  собака дома...что не иду с ней в Макдональдс,потому как иду в гости в знакомым(и не важно,что она об этом предупреждена - просто забыла. И потому звонит и говорит - пошли в макдональдс - я угощаю! В ответ слышит то,что я не могу, и продолжает - ах вот оно что.....тебе на меня плевать, я в кой-то веки..а ты....У меня нет ответа на это. Я просто кладу трубку и смотрю тупо несколько секунд.
А сегодян я почему-то вспомнила,одно моё лето,кажись после 3го курса, когда я гуляла 3 месяца, дома не ночевала, курила как паровоз, и пьяная звонила - говорила,что буду поздно, либо ваще не буду...У меня не было кажись ни одного скандала! ни одного! И мама засыпала,пока меня дома не было, и порядок был...А всё почему? а просто потому,что она могла меня потерять, потому как -  была кома, болезнь,реанимация и восстановление речи,ходьбы и держание ложки - настолько мышцы атрофировались.Ну и как? Я ж не могу утраивать ей такие вот встряски
Знаю,что во многом в данной ситуации - скандалы,непонимание и вот эти детские жалобы - я виновата. Что наверно где-то во мне есть силы всё изменить..Но...мне кажется,что я не могу этого сейчас сделать - потому как долго сидела в заперти и под жёстким контролем - и сейас я всё время пытаюсь догнать то,что к примеру мой брат младше на 4 года - уже успел пережить давным - давно.
Но - я смогу.....Просто время видать ещё не пришло.Либо моё ангельское терпение ещё может выдержать несправедливость. А потом..наступит момент - как озарение.я знаю, у меня ж когда-то такое было.

о жалобах...

 Вы читаете неофициальные новости! Подробнее...   ГЛАВНАЯ  

Расскажу я о своей позиции относительно кнопки "Пожаловаться" и взаимоуважении друг к другу на данном портале. Как вы можете догадаться, предисторией появления "магической" кнопочки вероятно послужило неадекватное поведение некоторых участников в адрес таких же, как и они, участников. Особенно - участившиеся жалобы в службу поддержки. Поэтому командой разработчиков i.ua с целью упрощения и ускорения обработки жалоб была внедрена данная фишка.

К чему это привело? Появились так званые "минусеры", которые якобы борятся против пользователей, следящих за порядком на сайте. Часто - обычных людей, которые уведомили об нарушениях администрацию. Среди "минусеров" также встречаются такие, которые прибегают к тем методам, против которых борятся сами.

Миф. Ходят слухи, что такое нововведение это плохо и привело к "войне жалоб". На самом деле, это не так. Жалобы присылались и ранее, только делалось это фактически неконтролируемым способом, что усложняло связь пользователя со службой поддержки. Также при старой системе такие жалобы были действительно скрытыми и многие этим пользовались, оставаясь при этом "белыми и пушистыми". Новая система лишь автоматизировала этот процесс.

Зачем нужно уведомлять администрацию? Для чего я это делаю? Поскольку я люблю этот портал и мне приходится часто пользоваться его услугами, то, соответственно, я не могу пройти мимо, заметив мусор, нарушения или оскорбления. Особенно, если это касается моих друзей. Также мне лично неприятно видеть разного рода грязь и вражду, поэтому будьте уверены, я не пройду мимо. И обязательно приму соответствующие меры для выявления и предупреждения подобных явлений.

Что делать? Если вам так же неприятно видеть мусор и вы желаете сделать портал чище, чтобы на нем приятно было проводить свое время, не забывайте пользоваться инструментами, предоставленными вам в распоряжение. И главное - не сорите сами. Запомните: "Чисто не там где убирают, а там где не мусорят".

По вопросам поддержки: Если вам кто-то угрожает, вас обижают, вам нужна помощь или у вас возникают какие-либо другие проблемы на сайте, можете обращаться непосредственно в службу поддержки или лично ко мне - обычному, имеющему не больше вас прав, хотя и "знающего" пользователя портала. Помогу чем смогу, в свободное время.

Напомню, данная заметка - это лишь мой собственный взгляд и является ответом на вопросы времени. 

 

Рейтинг блогов
Хочу такой же!

.