хочу сюда!
 

Ulia

32 года, близнецы, познакомится с парнем в возрасте 28-40 лет

Заметки с меткой «внедрение»

OneBox предлагает альтернативную систему управления предприятием

15 мая 2017 года президент Украины поддержал решение СНБО о применении санкций против российских граждан и предприятий. Среди ограничений предусмотрено и закрытие провайдерами доступа к российским бизнес-сервисам. Альтернативу для управления предприятиями предлагают украинские разработчики системы OneBox.
 
Руководитель коммерческого офиса группы компаний OneBox – Дмитрий Левошич призывает бизнесменов сохранять спокойствие и внимательно рассмотреть отечественное программное решение, на котором уже годами успешно работает ряд предприятий. «Первую лицензию OneBox мы даем бесплатно, что позволяет оценить возможности системы на практике.» – говорит Дмитрий.


 
Система OneBox без сторонних приложений позволяет вести: 
- финансовый учет,
- документооборот,
- складской учет,
- управление производством.
 
Подробнее о системе OneBox
 
OneBox по функциональности напоминает швейцарский нож. Cистема формирует документы, отчеты, ведет учет заказов, платежей и журнал перемещений товаров на складах. Прайс-листы поставщиков загружаются автоматически. Кроме этого, OneBox хранит базу контактов и события: записывает звонки, письма, цепочку обращений клиента и действий менеджера. 


 
Система OneBox завоевала две премии, как лучшая CRM Украины 2016 года, а также благодарность своих клиентов. «Мы тщательно выбирали программное решение, которое учитывало бы специфику нашей деятельности и остановились на CRM OneBox.» – говорит Павел Ярошенко, руководитель проекта автоматизации в компании EasyPay.
 
Справка о группе компаний OneBox 
 
Группа компаний OneBox основана в 2006 году в Украине. Офисы открыты в Киеве, Чернигове и позднее в Кракове (Польша). Специализируется OneBox на дистрибуции, внедрении, разработке и поддержке системы управления бизнесом – OneBox. 
 
Контакты:
+380 (44) 390-09-85
sales@crm-onebox.com

Группа компаний «Энзим» внедрила CRM OneBox и автоматизировала о

Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности. После изучения рынка программных решений для автоматизации бизнеса, руководители «Энзим» выбрали и внедрили разработку украинских программистов – CRM-систему OneBox.



«Мы начали изучать рынок поставщиков подобного программного обеспечения и составили список из троих кандидатов, среди которых единственным украинским разработчиком был – WebProduction, создавший CRM OneBox – рассказывает Антон Юмаев – руководитель отдела маркетинга группы компаний «Энзим».

О CRM OneBox

CRM-система OneBox автоматизирует обработку входящих звонков, электронных писем и СМС-сообщений от клиентов и партнеров. Каждое обращение система фиксирует и сохраняет. Процессы можно стандартизировать – если менеджер нарушил стандарт: не перезвонил, не провел платеж или не ответил на письмо, то система блокирует закрытие задачи и уведомляет руководителя.



Календари задач, встреч и заказов всех сотрудников ведутся в одной системе. Переговоры, сделки и платежи также сохраняются в CRM OneBox, что позволяет анализировать эффективность каждого менеджера, отдела и каждой рекламной кампании. Статистика формируется автоматически за выбранный период в удобном для конкретного пользователя виде: список, график, диаграмма, воронка.

О внедрении CRM OneBox

По словам Антона Юмаева – «Инструментарий CRM OneBox позволяет быть очень гибким и настроить мельчайшие детали по необходимости. Это требует очень кропотливой работы, но на выходе можно получить максимально адаптированный под клиента инструмент. Стоимость OneBox более приемлемая, чем у конкурентов.» Одна лицензия CRM OneBox стоит 399$ единоразово и без последующей абонплаты.

В марте 2017 года специалисты «Энзим» совместно с интеграторами CRM OneBox успешно реализовали и протестировали все бизнес-процессы от первого контакта с потенциальным клиентом до продажи. В «Энзим» внедрили IP-телефонию и начали работать с отчетами.

«Впечатлили возможности системы – все, что мы хотели реализовать в процессе внедрения, удалось. Некоторые пожелания потребовали доработки, но они выполнимы.» – рассказывает Антон Юмаев – «У нас большие планы на OneBox, в будущем мы планируем внедрить его не только для работы отдела продаж, а и всех коммерческих подразделений компании.»

О группе компаний «Энзим»

Группа компаний «Энзим» – это единственное в Украине крупное промышленное предприятие по производству биотехнологической продукции при помощи технологий микробного синтеза. Завод «Энзим» работает с января 1971г. В бывшем СССР «Энзим» был самым крупным производителем ферментных препаратов.



Основная задача – производство высококачественной, инновационной и безопасной биопродукции. Выпускаемые в «Энзим» препараты зарегистрированы в установленном порядке и обеспечены всей необходимой разрешающей документацией на производство и реализацию.

По всем препаратам, которые «Энзим» выпускает, специалисты компании оказывают консультационные услуги. В необходимых случаях оказывается и практическая помощь по оценке эффективности применения препаратов.

Контакты:

CRM OneBox

webproduction.ua
+380 (44) 332-93-25
sales@webproduction.ua

«Внедрение CRM по-черному»: выступление топ-менеджера OneBox на

20 апреля 2017 года в НСК «Олимпийский» пройдет CRM Forum. Ведущие эксперты разработки и внедрения CRM-систем расскажут участникам, как выжать из CRM-системы максимум: внедрить, перестроить бизнес-процессы и добавить сервисов. Среди приглашенных спикеров Дмитрий Левошич – руководитель коммерческого офиса OneBox. Он расскажет о “внедрении CRM по-черному”.



«Вы когда-нибудь сталкивались с "черным внедрением CRM"? Если вы пробовали внедрять CRM, то на 80% – да, сталкивались. Если вы ищите CRM либо планируете внедрение, то скорей всего столкнетесь.» – говорит Дмитрий.

Феномен черного внедрения – это, по мнению автора, следствие сочетания менталитета восточноевропейских граждан и поиска единого решения на уровне топ-менеджмента. «Это когда верха придумывают самолет, а низы делают из него молоток. Это классика внедрения CRM.» – комментирует докладчик.

Чтобы узнать все тонкости “внедрения по-черному” и не совершать ошибок при внедрении и работе с CRM – посетите выступление Дмитрия 20-го апреля в НСК «Олимпийский».



На CRM Forum участники узнают о новых инструментах, ведут переговоры и выбирают подрядчиков

Посещение мероприятия поможет выбрать подходящую CRM-систему, даст пообщаться с коллегами и экспертами отрасли, узнать подробности опыта внедрений. На CRM Forum будет организована выставка новейших разработок из мира CRM.

Выступления спикеров конференции дадут участникам ответы на вопросы:
 - Как оценить готовность компании к организационным изменениям?
 - Как автоматизировать бизнес-процессы, какие из них стоит усовершенствовать и почему?
 - Как удерживать клиентов и строить эффективные кросс-продажи, а клиентскую базу превратить в самый большой актив?
 - Как увеличить продажи без увеличения маркетинговых бюджетов?
 - Какие сервисы и модули улучшают существующие CRM-системы и позволяют зарабатывать больше?

На кого ориентирован форум?


По опыту CRM Forum 2016, участники мероприятия – это собственники и СЕО, директоры маркетинга, продаж, IT-подразделений и развития бизнеса. Специалисты по клиентскому сервису и проектам лояльности. Бизнес-аналитики и руководители подразделений по развитию отношений с клиентами. На этих специалистов ориентирована программа конференции.



Количество участников CRM Forum 2017 ограничено.

Контакты:

www.crmforum.com.ua
НСК "Олімпійський"
Velyka Vasylkivska, 55, Киев
info@e-comex.com.ua
+380 44 337 45 43

OneBox CRM
Дмитрий
+380 (50) 447-95-30
sales@webproduction.ua

Сталь Трейд» — крупная металлопрокатная компания Казахстана внед

Казахстанская компания «Сталь Трейд» внедряет CRM-систему «OneBox» — разработку украинской компании «WebProduction». Цель перехода на OneBox — автоматизировать бизнес-процессы. Признанная лучшей в Украине CRM-системой 2016 года — OneBox активно выходит на рынки соседних стран.

«Автоматизация крупных предприятий — непростая, но интересная задача. Каждое мелкое улучшение бизнес-процесса, благодаря объемам, сразу дает ощутимую прибыль. Но есть и сложности: чем больше штат сотрудников, тем труднее перевести всех на новое программное обеспечение» — говорит технический директор OneBox — Максим Мирошниченко.

Подробнее о  «Сталь Трейд»

«Сталь Трейд» — крупнейший в Казахстане поставщик стальных труб. С 2004 года компания открыла 8 торговых подразделений и сотрудничает с 5 тысячами компаний. 11 лет опыта и управленческие технологии сформировали команду профессионалов и хорошую деловую репутацию.

«Сталь Трейд» предлагает цены производителя и различные варианты сделки. Трубы по ценам заводов-изготовителей с гибкой системой скидок и в кредит. Металлопрокат отгружается в нужном объеме — начиная от 1 килограмма. Покупатели получают пробные партии, заказывают крупные поставки и всегда могут докупить несколько нужных единиц.

Сотрудники «Сталь Трейд» отгружают заказы оперативно, благодаря стандартизированным складам компании. Можно сформировать сборный вагон со складов филиалов и заводов-изготовителей. Клиент выбирает удобный и выгодный ему транспорт. «Сталь Трейд» располагает автопарком из 15 грузовых машин, которые доставляют трубы по Казахстану. Компания предоставляет все сопроводительные документы.


 
Подробнее о OneBox


OneBox — лучшая в Украине CRM-система 2016 года по версии премий «Выбор Украины» и «Украинская народная премия».

CRM OneBox автоматизирует процессы документооборота, товарооборота, работу колл-центра и администрирование отделов. Контролирует время и результаты работы сотрудников, дает статистику и уведомляет о нарушениях. Сохраняет события: звонки, письма, смс, а также действия в системе: проведение оплат, закрытие задач и заказов.



OneBox — это конструктор бизнес-процессов. Бизнес-процесс — набор каких-то этапов: “звонок клиента”, “формирование заказа”, “отправка” и другие. OneBox — это конструктор: графические кубики — это этапы бизнес-процесса. С помощью мышки можно быстро построить цепочку бизнес-процесса. Расстановка кубиков и стрелочек моделирует и управляет бизнес-процессом одновременно. Система воспринимает эту модель как команды и автоматически выполняет их. Управление интуитивное и понятное.

Контакты:


CRM OneBox
webproduction.ua
+380 (44) 332-93-25
sales@webproduction.ua

В CRM OneBox будет полная база компаний Украины

Разработчики CRM системы «OneBox» и бизнес-каталог предприятий Украины «UA-REGION» начинают сотрудничество, что открывает новые возможности для украинского бизнеса. Это позволит предприятиям получить в личное пользование полную и обновленную базу клиентов Украины у себя в CRM системе.


Для пользователей CRM системы «OneBox» деловые контакты Украины — это дополнительным канал продаж. Особенностью крупнейшего бизнес-каталога «UA-REGION» является то, что она постоянно обновляется и поэтому предлагает актуальные и действующие контакты зарегистрированных клиентов.




Преимущества для бизнеса


При подключении контактов «UA-REGION» к «OneBox», бизнес избавляется от необходимости нарабатывать клиентскую базу. Начинающая компания сразу переходит к этапу активных продаж таргетированным группам клиентов Украины. Бизнес-каталог «UA-REGION» является лучшим для CRM систем в Украине. Подробнее на странице

 

«Как показывает практика, компании кропотливо собирают и упорядочивают контакты своих клиентов годами. Это забирает немало человеческих ресурсов, а контакты со времени частично устаревают. — говорит технический директор «CRM OneBox» Максим Мирошниченко. — «А сотрудничество с «UA-REGION» позволяет клиентам с новым продуктом выйти сразу на всеукраинский рынок и конкурировать с крупнейшими игроками.»  


Структурированность каталога «UA-REGION» и существующие в «CRM OneBox» фильтры позволяют отобрать оптимальные контакты под каждую отдельную маркетинговую задачу. Также их можно легко группировать по нужным признакам. Программа автоматизирует работу с группами клиентов. Пользователь системы создает нужные ему фильтры и задает системе признаки, по которым она автоматически распределяет клиентов в группы. Отобранные достоверные контакты контрагентов вместе с модулями массовых рассылок и автоматизированного колл-центра, которыми располагает «CRM OneBox», эффективно конвертируются в покупателей.


Контакты:

«CRM OneBox»

+380 (44) 332-93-25

sales@webproduction.ua


«UA-REGION.INFO»

+38 (044) 5027351

info@ua-region.info


Охранный холдинг Sheriff перешел на CRM OneBox

Охранный холдинг «Шериф» подписал соглашение о сотрудничестве с разработчиками CRM системы OneBox. Цель внедрения OneBox — создать личные кабинеты клиентов и автоматизировать обработку обращений. 



Холдинг «Шериф» намерен использовать потенциал программного продукта для управления базой контактов, учета заказов и платежей, а также для онлайн-общения с клиентами. Такой функционал снимает нагрузку с менеджеров колл-центра. Личный кабинет дает клиентам доступ к информации о состоянии персонального счета, сохраняет события: звонки, имейлы и отображает задачи поставленные охранному подрядчику.

«Личный кабинет клиента — это «must have» для обслуживания клиентов современного бизнеса — считает руководитель отдела развития OneBox Дмитрий Левошич. — Клиенты отслеживают статусы задач, видят баланс и делают заказы в любое удобное для них время, без необходимости дозваниваться в офис компании».
 

Справка о OneBox CRM

OneBox разработан украинскими программистами компании «WebProduction», отмечен премиями «Народная премия» и «Выбор Украины». Программа известна как CRM-система, но, в отличие от классической CRM, содержит функции управления финансами, документами, складами и рабочим временем сотрудников. Интегрируется с внешними сайтами, сервисами связи, доставки и платежными системами.

Любой бизнес может попробовать CRM OneBox с личным кабинетом совершенно бесплатно, для этого есть специальный бесплатный CRM-тариф.

Контакты: 

+380 (44) 390-09-85
sales@webproduction.ua
Украина, Киев, ул. Евгения Коновальца, 36Д