Вот увидела заметку Bukva-L-erochka про украинские смайлики и вспомнила такой эпизод.

Еще перед Новым годом наш высококреативный шеф поместил в своем блоге заметку:

:-) - оптимист
)-: - пессимист

Не знаю, шутка это у него была, или плод интенсивной работы интеллекта...
Меня страшно подмывало написать в комментах:

)8- - онанист         

Но постеснялась...

И еще риторический вопрос - бывают ли нормальные шефы? Но не это основной вопрос. Это я вот к чему.
Работаю уже во второй конторе дизайнером. Конторы разные по масштабу деятельности и по структуре, но общее - это какая-то маразматическая организация процесса.

Особенности маразма первой конторы (полиграфия и фото в провинциальном городке):
1. Менеджер только находит клиента (бегает по городу и показывает образцы нашего дизайнерства), после чего клиент общается только с дизайнером (типа, хочу сам не знаю чего), на что совершенно непродуктивно тратится колоссальное количество времени;
2. В процессе такого общения оказывается, что клиент за те же деньги хочет вдвое от первоначального заказа (типа, а можно тут ангелочков вокруг невесты? конечно, да хоть чертей), а дизайнер вообще не в курсе цен (ну нет ангелочков в прайсе!), это не его дело. В результате диз. виноват;
3. Если же диз. знает цены (прайс где-то был...), то он может не знать, что шеф постановил с этого клиента содрать больше. Если при этом клиент расплачивается с диз-ом (шеф отсутствует) - вычтут из дизайнерской з/п... и прочее.

Осбенности маразма второй конторы (крупные сайты, оформительские проекты и разработки на уровне двух столиц):
1. С клиентом разговаривает только шеф, после чего пресказывает диз-у задачу в весьма искаженном виде;
2. Шеф, не являясь и близко диз-ом, принимает/отвергает наброски и эскизы, указывает в рисунках буквально до пикселей, что и как исправить (в результате - изуродовать);
3. Если шеф принял эскиз, то часто законченную работу (которая иногда делается и месяц) не примет - идея не нравится, а в эскизе была та же идея!!!;
4. Иногда шеф не принимает идеи диз-а, т.к. у него есть своя гениальная,- и после месяца вырисовки по его эскизу (о, сам эскиз шефа - шедевр!), работу не принимает клиент (еще ни разу не принял!) ;
5. В результате авралы, часто работу сдаем не в срок, за что шеф лишает премии, а то даже бывает и штраф! Хорошо хоть здесь вообще много платят. А иногда целый месяц совсем нечего делать, и все равно платят...

И при всем при этом мне работа нравится - была б миллионершей, бесплатно бы работала. Но само построение рабочего процесса убивает! Меня иногда спрашивают, почему я не организую свою контору. И я признаюсь, что недостатки я вижу, а как нужно - не знаю. Так вот, основной вопрос: как построен рабочий процесс в нормальной дизайнерской конторе, без маразма? Где об этом пишут? Кто может такое рассказать?